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他，是一名优秀的赛车手，三次全国汽车拉力赛的冠军。他，又是一名成功的企业家。依靠汽车改装服务和组织车友俱乐部，每年为自己带来几百万元的收益。同时立志要把他的“追风者越野基地”做成北京最知名的越野车爱好者之家。 他。就是被车友圈内称为“彪哥”的北京追风者越野基地总经理钱勇。 独具慧眼抓商机，车手做起改装车 原为赛车手的钱勇常说，是那次广州之行改变了他的人生轨迹。 2005年“十一”长假期间，钱勇开车旅行，顺便去广州看—位赛手朋友。当到这位朋友家里时，钱勇大吃一惊：朋友家的院子里堆满了各种汽车零件，本来想给朋友一个惊喜，但却反让满脸黑油的朋友给吓了一跳。 原来，朋友正在自己动手改装吉普车。钱勇一听，哈哈大笑，“自己改装?那么多改装厂你不去，自己瞎鼓弄什么?”朋友摇摇头，很认真地告诉钱勇，“我想改装的是发动机、底盘悬挂、进排气系统，那些汽车改装店根本不会改，只能自己动手。” 听了朋友的话，钱勇心里一动，马上意识到：这里面蕴藏着巨大商机。他索性停留在广州，对当地汽车改装市场做起了调研。 调查结果让他大喜过望。原来，当时国内的改装车行业还只停留在对汽车音响、汽车外饰之类进行改装的初级阶段，能做发动机改装这类技术性改装的很少。即使能做也是收费昂贵，而且质量不稳定。 同时，随着私家车的大量普及，山区、沙漠自驾游已经成为很多人假日旅游的选择。当时，仅广州就有自发的自驾游俱乐部100多家，参与自驾游的车辆上万辆。由于山区、沙漠等地形的特殊性，车辆要去这些地方必须经过改装才能安全行驶。 “投资汽车改装店l0多万元就可以，利润却在300％以上。开店最需要的其实是改装技术和配件，自己在技术方面有优势，配件进货渠道可以让原来的赛车赞助商提供。”整整两个月时间，钱勇越调研越觉得靠谱。 回到北京，钱勇开始着手开店。开店需要资金，仅购置各种维修设备就需要11万元。钱勇当时手里的积蓄不多。他咬咬牙，把自己的爱车卖掉，共筹集了18万元。 从一个赛车手到公司老板，对钱勇无疑是个考验。好在他多年赛车经历积累的汽车行业的人脉关系帮了他的忙。通过朋友介绍，他了解到当时北京盛华汽配城正在招商，条件非常优惠。 钱勇很快在盛华汽配城租下了一间160平方米的店面，当时很多朋友都反对，说这个地点刚建成，而且还位于北京最大的五方天雅汽配城附近，去盛华汽配的客户，很容易被五方天雅汽配城截留。 对市场深入的了解，让钱勇胸有成竹，“没问题。汽车改装靠的是技术和声誉，属于酒香不怕巷子深的行业。” 2006年3月，“北京追风者越野基地”正式成立。 借自驾游巧宣传，半年利润30万元 开店一周，来的人很多，但都是以一种参观者的身份来的，没人把车放在这里改装。这令钱勇有些不解，和几个来逛的人一交流，他找到了问题的症结，消费者之所以如此， 是因为不了解店里的技师水平到底如何，不敢贸然把车放在这里。 “这其实一直是汽车改装行业发展不好的症结。有—些同行，其技术不过硬，为了不放走生意，乱给消费者改装，结果是‘把好车改坏了，把坏车改报废了’。这样的现象虽然不多，但影响很坏，造成整个行业声誉很差。” 那该如何解决这些问题呢？“必须要让消费者现场体会自已改装车的技术水平”钱勇打起了组织自驾游活动的主意。 “当时北京的私家车已经比较普及，团体自驾去山区、沙漠的也很多。但是活动中经常会有车出故障，影响车队的行程。我出—辆改装好的车，装上不同车型常用的配件，带上店里所有的师傅，路上有坏车就免费帮他维修。这样，他们既能现场看到改装后车的质量，又能了解店里师傅们的技术水平。费用不大，广告效果应该不错。” 2006年4月，30辆车，三天行程，钱勇组织的自驾游车队出发了。结果正如他预料的那样，随行的车辆不是避震强度不够，就是爬坡马力不足。钱勇的师傅们忙得不亦乐乎，用精湛的技术，帮助车队队员解决了途中遇到的问题。同时，也展示了改装后车辆精良的性能。活动按计划圆满完成。 活动回来后，钱勇的店里来了很多要求改装爱车的车主，有那次参加自驾游的，也有他们的朋友。把车放在钱勇这里，检修，保养，改装，客户的脸上不再是观望的表情，而是信任。 那之后，钱勇又组织了多次自驾行活动。这种别样的宣传方式，给他带来了源源不断的客源和丰厚的经济效益。 开店仅仅半年，钱勇不仅收回启动资金18万元，而且还实现了30万元利润。 硬着头皮改旧车，无意发现新商机 2006年9月，钱勇又投资20万元把自己隔壁的100平方米商铺租下，重新购置进口改装设备，进行第一次扩张。扩张的同时，他还取得了美国知名改装配件品牌驱SKYJACKER的代理权。 “改装车时更换的配件品牌，也是留住客户的硬性指标。，”钱勇的心得如此。 多年来的参赛经历，钱勇结识了不少国外高级维修技师，跟那些技师的接触，钱勇学到了不少国外汽车维修改装行业先进的管理理念。他采用赛队维修师的标准培养店里的维修师傅，用他做赛手积累的汽车改装专业知识对改装技术进行培训，很快建立起一支技术过硬的员工队伍。 随着店面的扩大，开张一年多的“北京追风者越野基地”在圈内的名气也一路攀升。2007年8月，山东的一个电话打到钱勇的店里，这是个自家游“发烧友”。他说自己工作太忙，希望钱勇能去趟山东，把他的吉普车开到北京改装，钱勇二话没说答应了。到了山东，他才发现那车实在是太旧了，越来都费劲。为了公司的声誉，钱勇还是硬着头皮把车开回了北京。 虽然是旧车，钱勇却丝毫不马虎。他要求店里的技师按照车自身的特点，做了详细的整车改装方案。可是，改装汽车使用的配件价格非常高，预算做出来，钱勇看着价钱自己心里都打鼓。这样的IIS车，花几万块钱改装费用，虽然自己的利润很高，但人家能接受吗? 抱着试试看的态度，钱勇拨通了客户的电话，把情况向对方说明。没想到对方说只要用的件好，改装得满意，价钱完全可以接受，并且先给钱勇汇了3万元钱。 对方的信任和爽快让钱勇吃了颗定心丸，开始着手改装。改装完成，钱勇开着改装好的车，在路上测试，磨合，每次行驶在路上回头率都非常高。一切数据都符合标准后，钱勇又亲自把车送到山东。 看到客户接车时高兴的样子，钱勇很纳闷，“这么旧的车，怎么还值得改装呢?” “新吉普车普遍都太贵，买不起。可是自驾游去山区又必须要吉普车，我用旧车改装一下，一样用。而且，加上改装费用也比买新车便宜呀。我听朋友说你们改装车的技术好，用的配件又是名牌，所以才找的你们。”客户的一席话让钱勇茅塞顿开。 回到北京，钱勇把山东那辆车的照片做成广告画，放在店门口、网上做宣传。很快，很多旧车改装的生意找上门来。“旧车改装的禾咐闰空间很大，尤其整车改装的空间更大，最高能有200％以上。但是，这需要高超的改装技术和质量过硬的配件，这是我们公司取胜的法宝。”钱勇得意地说。 2007年全年，单旧车改装一项，钱勇共承接了近百辆车的业务，收获了近100万元利润。 建立越野俱乐部，交友挣钱两不误 随着汽车改装行业的兴起，到2007年，北京已经有了100多家汽车改装店，竞争非常激烈，利润也在不断下滑。 想要在这个行业里站稳，还要有新点子。“保证汽车改装行业利润的关键是客户忠诚度，只要让客户把你当朋友，信任你，邪赚钱就不是问题。”钱勇的心得如此。 2007年3月，钱勇又投资l0万元，成立了自驾游、越野爱好者俱乐部。俱乐部主要组织经典线路自驾游、摄影交流、赛车驾驶等活动。钱勇把自己的技术和经验言传身教给俱乐部的会员，而且分文不取，他的热情豪爽赢得了俱乐部会员们的信任。 钱勇在组织会员活动的同时，还销售专业的户外越野车用装备，如平衡仪、测速器等。由于这些装备是户外越野的必需品，一般人又找不到购买的渠道，所以销售情况很好。钱勇还把自己的“追风者越野基地”设计成车贴，几次印刷都被抢购一空。这些收益看似零散，但合在一起却是非常丰厚的。 现在，很多客户都成了钱勇的好哥们儿。出差的人把车往俱乐部一放，钥匙交给钱勇就放心的走了，年检、保险……只要与车沾边的事，都交给钱勇。要去远途旅行的，走前也把车放在钱勇那里检查，配置户外装备。钱勇的俱乐部还成了大家周末聚会的地方。队伍也在不断壮大，截至到2007年年底，俱乐部已经拥有了2000多名会员。 生意越来越大，钱勇却没有放弃热爱的赛车事业。2007年5月，他依然抽出时间参加了中国新疆环塔克拉玛干越野拉力赛。 “做任何事情，你都要先热爱它，要对它充满着使命感，这是成功的前提。例如创业，看准市场，准确定位，用心经营，那么成功是必然的。”坐在沙发上，钱勇微笑着总结道。 |
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