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支付宝也入局!小程序成了巨头的“新战场”

 有智慧不如趁势 2017-09-20

                高颜值零售人的聚集地!   

引子:

小程序无疑是今年移动应用中最大牌的明星产品,从犹抱琵琶半遮面,到张小龙亲自为它的首次亮相站台,小程序的意义不言而喻。它的出现让移动应用时代向轻应用时代更进了一步,而划时代的小程序如今也不再只是微信的创新,支付宝等巨头的入局点燃了新的战火。

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支付宝小程序即将亮相

据悉,蚂蚁金服即将通过开放日为自家小程序宣讲,向开发者们讲解支付宝小程序的服务能力、技术以及应用场景等。这意味着,经过一整个月公测的支付宝小程序已经开始筹备招商,很快就要正式亮相了。

根据公开资料,支付宝对小程序的定义是:蚂蚁金服服务于商业生态的配套技术的一环。通过在支付宝小程序上实现服务台能力,让商家的服务可以更短距离的触达用户,同时提供和支付宝App同等级的的服务体验。

亿邦动力网发现,开放日议程一定程度上体现了支付宝小程序的发展重心:联动蚂蚁金服保险、安全等能力在出行、水电燃、医疗等领域实现异地归还、助力商家营销等,不过更具体的应用场景还不得而知。蚂蚁金服相关负责人表示,开放日当天并不涉及产品发布,产品的具体上线时间也还未确定。

一位接近支付宝小程序的行业人士透露,未来支付宝小程序的入口将被设置在App的应用页面,大概率会占据一个二级入口。据观察,在公测期间,支付宝用户已经可以使用ofo、携程等小程序了,应用搜索、生活号页面都是相关小程序的入口。

此前,支付宝小程序发布公测公告时,有相关人士发现,其开发代码中竟然出现了微信小程序团队开发者的名字,也因此被质疑 “抄袭微信”。随后,支付宝通过官方知乎表示,团队是在编写开发文档的示例部分时,直接copy了微信的示例,并向微信小程序团队道歉。 

值得关注的是,道歉中提到,支付宝小程序在底层采用了不同于微信小程序的技术选型,在组件上采用了成熟的Ant Design 设计,在开放API上则面向自身特色能力来封装,在框架方面采用开源的React/webpack等技术为基础。而支付宝方面也承诺,在示例部分编写犯下的错误,不会在其他领域重现,用以说明二者在产品上存在差异。

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支付宝要怎样后发制人

晚于微信推出小程序的支付宝,对此早有布局。支付宝首页中,“应用”版块一直在重点位置,其中包含便民生活、资金往来、购物娱乐、财富管理、教育公益和第三方提供服务等多个分类,拥有这些“应用”,正是支付宝在为小程序铺路。 

小程序开发服务商即速应用认为,支付宝小程序相较于微信小程序极具信用特色,对于酒店、租房等需要押金的场景,芝麻信用的能力可以为商户提供一定的支持和引流,并同时指出支付宝小程序的四大能力:支付、信用、大数据、安全。 

“这与微信小程序的发展方向有很大差异。微信希望借助多元化的社交场景让小程序获得流量,而支付宝则力图通过打造安全支付的环境,吸引商户入驻小程序。” 即速应用运营总监补充道。 

然而,有开发者仍心存疑问,既然是轻应用,就更需要平台的打开率去支撑。作为工具的支付宝,会有足够的流量来扶持小程序的发展吗? 

一位线下商家表示,自己更愿意在两个平台同时入驻,并不会单个压宝。“除了朋友圈以外,微信几乎将所有流量都开放给小程序了;而支付宝在对小程序的流量扶持上,是将其放在相对重要的位置,而且可以自定义显示,也算是一个优势。”该商家最为期待的是,支付宝此前就通过口碑涉猎了线下流量,如果可以和小程序结合或许可以为自己带来新的增量。 

有支付宝技术服务商指出,除了一些基本能力会吸引商家积极参与以外,支付宝的产品定位和运营团队也更利于小程序的发展。“支付宝用户有近一半分布在一线城市,拥有中高端消费水平的用户占近40%。此外,支付宝在线下的运营能力也相对强势,相比微信也构成优势。”

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小程序成了巨头新战场

根据微信官方公开的资料,自小程序上线以来,已经产生了很多成功案例:蘑菇街一个半月就拿下300万新用户;爱鲜蜂一周内交易量暴增10倍;小睡眠使用量超过5千万次……于是,小程序成了大家眼中不可错失的机会。 

事实上,不止微信和支付宝,小米等商业巨头也已经开始布局小程序业务。 

今年7月,小米的直达服务功能上线,让一种类似小程序的新型应用通过浏览器、短信、应用上等场景触达用户,同时也支持生成桌面图标和推送功能;QQ浏览器正灰度测试小程序功能,部分用户已经可以在浏览器首页看到小程序入口;而早在2013年,百度就瞄准了轻应用市场,推出无需下载、即搜即用百度直达号,只是当时,受限于推广力度和市场接受程度最后无疾而终。 

时隔几年后,微信和支付宝对这个领域的探索,完整了BAT对轻应用市场的布局,这也让整个行业更加确信了轻应用市场的未来。 

一位深耕移动应用多年的人士指出,“未来是轻应用时代,随着互联网和AI等技术的发展,绝大部分传统App都会逐渐被轻应用替代。线下流量、线上媒体变现等都需要小程序,这是一个不可逆的趋势。” 

该人士认为,各家小程序的虽然特点相通,但未来并不构成绝对竞争,各类小程序会是共生状态,“每一个平台对小程序的定位不同,比如微信是在社交环境中提供更多服务,支付宝是借助金融等能力赋能商家,小米要打造新的应用形式等,大家都在创造新的生态,推动轻应用时代的到来。”

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