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对于很多人来说，大超市购物最头疼的就是结账排队了，你就拿着一包薯片却发现几个结账通道前面都是大爷大妈推着一车东西等着结账，那叫一个绝望。有时候我就想拿了就跑，让他们追吧…… ▼ 再碰见几个加塞的、倒腾零钱的......让我静静地网购吧！ 估计是亚马逊里也有人和我想到一起了，最近他们宣布，将在西雅图建一个亚马逊GO超市。里面没有付款台、更不用排队，只要在手机里安装亚马逊GO的APP，绑定亚马逊账户（在美国基本就相当于绑定自己信用卡了）就行。 在进门时，像进地铁一样用手机在闸机上刷一下，利用计算机识别系统、深度学习、和传感器融合技术，亚马逊说这些技术目前用于无人驾驶汽车上，但他们把它用在了超市里，这样你一刷手机，立马就会知道你是你了。 ▼ 进入Amazon Go超市只需三步：打开App-扫码-哔！ 之后，通过这些技术，亚马逊会给你形成一个虚拟购物车，可以随时识别你拿了哪些商品，分别值多少钱，而且它还能知道，如果你把它拿下来之后又放回货架，它就会在虚拟购物车里删掉这款产品。 ▼ 拿起货架上的商品，你的虚拟购物车会多出相应的商品条目 ▼ 放回商品，虚拟购物车自动抹除 根据亚马逊的宣传视频，这家亚马逊GO长得就和普通超市一样，只不过琳琅满目的商品全都可以被自动识别。当你拿到想要的商品之后，放包里直接走人，亚马逊就会识别出你买了什么并直接从你的账户里扣款，再把收据发给你。 ▼ 塞包里扭头就走，Amazon Go制造了一种白吃白拿的错觉 目前这家位于西雅图亚马逊总部旁边的GO超市正在试营业，只有亚马逊员工能去体验，预计明年正式对外营业，里面卖的基本都是当天新鲜制作的食物或者回家稍作加工就能吃的成品，瞄准了工作繁忙人群，而且超市的面积也不大，180平米，估计做成大型超市需要的设备太多了。 ▼ 虽然现在你只能看到这家试营业的 Amazon Go“员工体验店”，但据《华尔街日报》报道，亚马逊的实体店扩张计划相当庞大，未来它们将在全美拥有超过 2000 家实体杂货店 亚马逊说，之所以想做这么个超市，就是因为多年来，他们被结账时排队的人群逼疯了。 他们想利用现有技术，给人一次“拿了就走”的购物体验。继亚马逊先从网络渠道逼死实体书店后，再开自家实体书店来看，目前被它逼得够呛的美国超市巨头沃尔玛，才是它的终极目标。毕竟花这么大投入，如此高科技的产品放一个180平米的小超市里，赚钱是不可能的了，雇俩收银员才多少钱啊。 这两年沃尔玛在电子商务大潮下被亚马逊打的丢盔弃甲，还好凭借生鲜、食品方面这些运输成本更高的产品，保留着自己的优势，亚马逊虽然推出了生鲜运输，但由于成本太高，没怎么赚钱。这次开线下超市，瞄准的就是城市白领们的一日三餐。 再往广一点说，这项技术如果能在未来得到大规模推广应用，收银员基本就能全部下岗了。据统计光美国就有三百五十万收银员，美国的人力成本越来越高，不少企业已经盯上这项技术了。但是通过技术让350万人下岗，不知道刚当选的美国总统特朗普会不会答应。 ▼ 一个收银员的悲剧不是机器的收银速度比你快 而是“收银”这个环节就要消失了... 就像我们经历过网络普及后，实体碟片商的消失一样，无论马车夫抗议得多厉害，汽车终究会把他们取代。智能超市来临之后，收银员还能坚持多久呢？ 号外 任梦岩│音频 阿喂│编辑 |
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