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作者：S.西尔维希耶 有句俗话叫“枪打出头鸟”，许多人对此深以为然，觉得太优秀就终将被诋毁。 在现实社会中，事实真的是这样吗？人们是否真的更乐于看那些优秀者出丑？ 最近，科学家们做了一些研究，结论是：嘿，还真是这么回事！ 越是能力不行 越爱抱团排挤人 明尼苏达大学助理教授伊丽莎白·坎贝尔（Elizabeth Campbell）、马里兰大学教授廖卉等人对台湾地区105个美发沙龙中的350个理发师做调查后发现，那些表现优秀的理发师总免不了遭受同行苛刻对待和排挤的命运。
在研究者眼中，美发沙龙代表了一种很普遍的合作形式。在这样的工作环境中，理发师既必须独立工作，同时也必须分工合作来完成任务。这样，对美发沙龙的研究将会有助于人们理解社会中类似这种“工作组”式团队的合作方式。 伊丽莎白发现，理发师倾向于对那些水平较差的同事比较宽容，而对行业中的佼佼者则极为苛刻和严格。有趣的是，伊丽莎白还发现，在越是合作的理发师团队中，这样的倾向越明显。看起来，“排挤优秀者”反倒还成了使团队更为团结的粘合剂呢。 排挤你 是为了保护我自己 早在2010年，圣路易斯华盛顿大学的拉马尔·皮尔斯（Lamar Pierce）和弗朗西斯卡·基诺（Francesca Gino）做了这样一个调查，他们观察汽车的质检员也有类似的“双重标准”。他们要做的是检测汽车的排放数据并判断是否合格。
拉马尔发现，这种本来非黑即白的问题，也能引起质检员的“区别对待” ——他发现，质检员对收入群体与自己类似的群体会格外“宽容”，让他们的车有机会勉强过关。而面对富裕阶层的车辆，他们会表现的格外严苛。 对于拉马尔的研究来说，质检员对豪车消费者的嫉妒和对普通车消费者的共情，是他们行为最显而易见的解释。人们同情那些在顺位上与自己相仿的群体，又对那些占有更多社会资源的人充满嫉恨。 不过，这却不太容易解释伊丽莎白对理发师行业的研究——你也许有理由嫉妒那些表现出色的同事，可同情那些好吃懒做的同事？没门儿。更何况，他们的业绩可是能影响到你的薪水呢。 那么为什么在与拉马尔实验不同的场景里，人们出现了类似的反应？为了进一步阐释这类人群的心理动机，伊丽莎白团队在完成对美发沙龙的调查后，又在美国进行了另一项实验。这项涵盖284个商业团队的实验中，团队成员将在特定任务中与研究人员派出的“使者” ——一个电脑伪装成的员工——来进行竞争。不用说，人们很难竞争过这个特殊的员工。那么，他们会作何反应呢？伊丽莎白发现，当他们必须要胜过电脑才能拿到好处时，他们对这位“员工”嫉妒和排挤就出现了。而如果大家一起合作也能拿到很不错的奖励，人们反倒会欢迎这位未曾谋面的“优秀员工” 。
据此，伊丽莎白提出了一个新的假设，它事关资源分配：在一个资源有限的竞争环境中，那些工作更为出色的人们会有机会获取最多的资源，而这会显著限制落后者的生活水平。为了保护自己的利益，落后者必须结成同盟，通过一些“盘外招”来对强者加以限制，最终使得大家获得的利益妥协到一个双方都可以接受的点。 不要小瞧这些排挤 后果很严重 永远不要低估这些产生于群体内部的不和谐音符。科学家发现，当群体内嫉妒情绪蔓延开来后，整个团队都会受到不利的影响。嫉妒情绪会显著降低整个团队——包括那些优秀者——的工作表现，会造成更多的员工缺勤，也会使得员工必须花费额外的时间应对社交带来的困扰……它还会从内部瓦解团队，最终造成更深远的影响。 而对于群体中的个体来说，嫉妒情绪也绝对无益于身心健康。 根据研究表明，对于那些人们编造出来诋毁优秀者的事情，怀有嫉妒心的人们会比常人记得更牢。而这种异常出色的记忆力，要归功于他们对优秀者的关注。这种额外的关注会消耗人们本来就十分有限的认知资源，一方面会造成人们的记忆偏差，另一方面也会损害人们在“正经事” 上的表现。 我们能改变它吗？ 被嫉妒者 如果你是团队中的明星人物，你应当意识到自己早晚将会受到嫉恨。所以当这件事情真的发生了，不要太感到意外和手足无措。与其反复追问“他们为什么一定要恨我”，不如采取一些切实可行的解决方案。如果你相信伊丽莎白的假说，那么，不妨试着采用更多合作的方式来与大家实现共赢。如果人们在与你的合作中得到了更多的利益，大多数人不会介意你拿得更多的。
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