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今年阿里巴巴18岁了，然而中国电商奠基人马云却在2016年末的一次演讲中，说“电商将死，新零售即将崛起”，一句话枪毙了自己的孩子，惹得举世震惊，同时新零售概念也一夜间成了几乎所有零售产业高喊的口号。 新零售到底是什么？ “线上线下和物流必须整合在一起，才能诞生新零售。”这是马云在同一个演讲中对于新零售概念的描述。 “新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。”这是今年3月阿里集团发布的《新零售白皮书》中对于新零售概念的定义。 新零售是个很宽泛的概念，涉及零售上下游全产业链，但落地起来大同小异。新技术、新概念、大数据的积累与应用取代了原有靠劳动力才能完成的任务。这里主要有两种形态： 其一，在原有传统零售业态基础上的创新。 其二，新型零售业态。依托新技术、新概念和新消费需求衍生出来的新型零售案例。 所有的零售商都属于平台性质，它需要连接双边或者多边的关系，所处的行业不同，对于消费者的个性化需求满足也大有不同。这次的“零售革命”实际上是一种泛概念。 去年，亚马逊发布了amazon go未来超市视频。不用排队、不用结账，拿完就走的购物模式彻底颠覆了人们的购物方式。京东狂掷205亿进军航天物流，借助物流端强化来满足用户的快速获取多样化商品的需求，同时平衡因此可能引发的库存周转问题。 可以看出，“新零售”作为一个泛概念，是企业实现消费升级的工具，技术的运用、渠道的整理，其核心的价值在于“为消费者提供更好的消费体验”。而在这场“新零售革命”中，谁先想通“新零售”能给用户带来什么价值，谁就赢。 当买衣服的人可以线上试装，买家电的人可以一秒支付，那买知识的人能够得到什么呢？ 新零售和知识付费 会擦出什么样的火花？ 近年来，在知识付费的浪潮中，知识的产品属性被更深层次的挖掘和展现。知识的制作者充分运用自己的知识，从中获得收益；知识的消费者购买使用并且有所得。 知识作为一种商品，被成体系地制作产生、上架、购买并且消费。这与我们小时候课堂上所接受的知识有诸多的不同，首先消费群体有更强的自觉性，这是带有更多自发性的学习；其次知识本身更个性化、也更具有实用性和功利性。 知识付费的拥趸者大多是抱着提升自己或者解决问题的心态而来的。精准地获取自己需要的知识，并且能有效地将知识转化成技能，这是所有知识学习者意识或潜意识中的最佳体验。 知识新零售，将更聚焦于知识对于学习者的适用性和有效性，直指知识消费者的痛点，重新发现知识价值，重新定义知识经济。 =END= |
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