|
谈到办公软件，相信许多人对WPS都不陌生吧。在微软Office几乎处于长期垄断地位的情况下，葛珂带领的WPS却能坚持和它“斗”了十多年，且不断“收复失地”。其中的艰难困苦，葛珂又是如何一一克服的呢？ 2011年，在雷军的主导下，金山集团旗下的WPS业务被拆分改组为独立公司，而新公司的CEO便由原金山办公软件事业部最高决策人——葛珂来担任。 在葛珂的带领下,目前PC版金山WPS的月活跃用户已经达到了7000万，而开发仅3年的移动版WPS的活跃用户数量也已经达到了PC版的2/3。 越来越多的人开始用金山WPS来代替微软Office，不过，很多人并不了解WPS，会错把WPS当做后来者居上。 实际上，WPS这款本土化办公软件在微软的夹缝中已艰难生存了20多年，是葛珂的到来让它获得了新生。 1995年，葛珂从南京大学毕业。和千千万万的大学毕业生一样，那时的葛珂想法依然非常纯朴，认为能找个发挥自己特长的好工作，就心满意足了。 毕业后的葛珂去了方正信息系统工程公司，在这里他工作了三年，从软件开发、项目管理，做到部门经理，每年都在转换角色，这样的磨砺让葛珂在技术上获得了很大进步。 一直到了1999年，彼时WPS市场境遇不佳，雷军希望WPS能向企业级用户市场转型，于是看上了在这方面经验丰富的葛珂，在谈过很多次话后，雷军硬是把“不知道金山是什么公司”的葛珂说动了心。 进入金山三个月后，葛珂便担任起销售部总监的工作，一年多下来，葛珂让金山的OEM（定点生产）业务翻了3倍多，成为同行业中OEM业务最好的一家。2001年，葛珂任助理总裁，全面负责金山内部运营管理，后又兼任金山的财务总监，同时负责金山的政府关系，WPS拿下的几个政府大单，就是葛珂努力的结果。 2002年初，当金山推行事业部制时，葛珂顺理成章地担任了WPS事业部总经理的职位，而这也正式拉开了他带领WPS浴火重生的序幕。 葛珂上任后，面临着两大挑战。 第一个挑战就是改变WPS身上浓厚的程序员文化 在以往的研发过程中，“技术创新”是研发人员最关心的问题，他们总是想方设法超过竞争对手，技术上不乏创新。不过，技术并没有成为大家使用WPS的理由，大量企业、机构用户关心的是办公用品的易用性和实用性，以及最重要的一点：WPS的文件格式能否与其它办公软件进行交流。 对此，葛珂提出：“一定要适应现有的社会环境，将我们是民族软件大旗的想法放下，转而以用户需求为导向。” 顺着这种思路，WPS推出了WPS Office 2002版，无条件地贴近微软Office，让菜单、工具条上的各种按钮设置都符合广大用户的使用习惯，从而让用户做到“零时间上手”。而在兼容性上，WPS Office 2002也彻底解决了与微软Office文件的兼容性，并全面支持基于Web的办公应用。这一系列重大突破，让WPS备受欢迎，其市场占有份额也突飞猛进。 第二个挑战是让WPS转向移动端 在雷军创办小米科技的时候，已经预见到了智能手机将成为个人计算中心的趋势，因此他总是不厌其烦地催促WPS进行移动互联网转型。 身为老金山人，葛珂深知转型的艰难，越是历史辉煌的公司，越难跳出胜绩的惯性思维。葛珂坦承：“我们当时其实对于移动互联网还是将信将疑，只是单纯地信雷军，没有多想，便马上开始转型。” 2011年，WPS开始另起炉灶，将全新的团队搭建在前线北京，全力研发移动产品。经过四年时间发展，WPS移动版在全球拥有超过4.8亿的累计用户，而它在全球42个国家应用排名中，也超过了微软等老牌对手。 在技术上，WPS并不是最领先的，它更为人称道的应该是：观念上的转变。 2002年，葛珂真正将WPS作为一个贴合用户习惯的产品进行改造升级，大大提高了它的易用性和实用性，以及与Office软件的兼容性。这种以“用户需求为导向”的观念值得我们学习，而这也正是互联网思维的重要表现。 当然，获取用户只是WPS的第一步，对于葛珂来说，更大的挑战在于WPS如何盈利。目前，葛珂为WPS勾画的蓝图，是如何运用互联网思维来做企业级市场。虽然思路清晰，越走越明白，但葛珂总是不断告诫团队不要松懈，要畏惧那些随时可能出现的挑战者，比如一个比一个生猛的创业公司。 相信，怀着这种“居安思危、变所未变”心态的领导者，才更有可能走得稳定而长远。 |
|
|
