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有人做过统计，成功人士的时间安排一般有以下规律：花在书写上的时间占9%，阅读时间占16%，交谈时间占30%，听别人说的时间占45%。可见，后两种占我们日常生活的总时间高达75%。 那么，要爱惜光明，就得用智慧与外交。其中一个很突出的问题是，自己该在什么时候转换话题；别人啰嗦时，自己又该如何转换的话题。 首先必须清楚，一个人如果对你谈话很感兴趣的话，一般有以下一些表现： 听者身体稍微弯曲向前，张大眼睛，当然要精神饱满，像等待有人要对你说：“我爱你！”具体是：眉向上升、保持微笑，时不时做出开口吃惊的表情，或使眼色等。还有就是用声音表达，时不时会有一些简单的话脱口而出，如“好好玩啊！”“真的是那样？”“我也这么认为”…… 相反，听者如果出现以下一些“症状”，你就得及时转换话题了。 首先是谈话时，对方不负责任地“嗯”个不停，不表态，也不提任何问题，或只打哈欠，那么，十有八九说明他正烦着呢！ 其二，对某一问题研究或争论太久而没结果，也该知趣地打住，不能再继续下去了。 其三，对方如果不停地喝水，或用手捂着嘴巴，双手抱着胳膊，或有身体往后靠等动作出现，也说明他对你的话题不感兴趣。 由己及人，如果别人说话你不感兴趣，又该如何“正确引导”，转换话题呢？ 第一，找个过渡句。 我有个从事推销业务的朋友，常碰到一些客户十分啰嗦，而且长篇大论产品如何不好，这时，他总有一句话适时出口，这就是：“你说得对！”表面上是肯定对方，实际上是要对方打住。因为对方一听到这话时，一般不会再“控诉”下去。 第二，打断他，你给他面子。 常有人唾沫横飞地劝我参加某传销网络，我不感兴趣，只好客气地说：“哦，我需要的是更详细的资料，下次打印一份给我，好吗？我会直接与你联系。” 至于会不会跟他再联络，鬼知道！ 在一次私人舞会上，一个男孩子一直缠着我表妹莲子，老是吹他家如何有钱有势，还热乎乎地说：“我们约个时间，去‘廊桥咖啡厅’坐坐好吗？”这要求提出5次之后，表妹莲子只好幽默而得体地说：“这个星期六，哦，不行，我没时间，我要去登记结婚。星期天可以吗？” 这时，对方只好顺着“台阶下来：”哈哈， 你比我更会开玩笑！”之后，只好改口说正经话题。 第三，开个玩笑，让大伙在笑中分散注意力。 在福建省煤矿疗养院心理治疗中心担任客串医生期间，常有一个无聊的太太来找我大谈她家的狗。有一次，她又兴同采烈地谈她的宝贝如何有修养，这时，我赶紧说：“有一只动物只有狗那么大，可是面貌长得像牛，这是什么动物？”于是大伙都七嘴八舌地猜开了，最后我说：“这只动物就是小牛！”大伙大笑，那位太太也忘了自己想谈什么了。 第四，做总结。 有一次，看两个生意人在谈判，一个大讲该项投资如何，只挑一些贬义词，而且关联词也用得挺多的，几乎他要唱主角戏了。这时，他的对手站了起来，缓缓地说：“我明白了。总结起来，无非你是说这项投资风险大，是不是？”一下子就把对方的话头给切断了。这里用的，就是“总结法”。 一次，台湾影视大明星马景涛接受一些记者采访，有人一直追问一些绯闻，以及他的情感生活。这时，马景涛有点沉不住气，但马上又笑着说：“总而言之，我是个多情种，因为我的生日是2月14日，情人节生的。”至于他的生日是否真的为2月14日，这不重要，重要的是，他堵住了大家的嘴，因为他已“总结”了，那么，也就没话可说了。 社交真的是门艺术，做得好很有意思。说与不说，听与不听，如何表达，如何体现这原来都是学问，你以为呢？。。。。。。在日常的工作生活中总是离不开和别人的交流沟通。说话是门很深的学问，在日常工作生活中怎么样才能做到更好的和人交流沟通呢？接下来让我们一起来看看下如何提高你的沟通技巧。 步骤阅读 工具/原料 人 说话 方法/步骤 1 语气 说话和语气很重要，有时候同样的一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。 2 语序 说话的顺序，对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战，可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。 3 求同 每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法，见解，英雄所见略同的感觉，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。 4 深思 有的人说话心直口快，虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的，避免说错话，也更显得成熟稳重。 5 语速 如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的，这样别人一个听起来十分的吃力，另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。 6 互动重复 在和别人交流沟通的时候要最好互动，如果你说的太多也不好，和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好，和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。 |
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