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为什么京东金融火了 支付宝却怒了

 释迦牟尼佛1 2017-10-08

最近,有两条广告在互联网金融圈引起了关注和讨论,先是京东金融的《你不必成功》,安慰职场的小职员,你们不必那么辛苦,不必委屈自己,不必成功,简简单单的生活挺好;紧接着,支付宝的《越老越没人原谅你的穷》就出来扎心了:你不必成功,但没人会原谅你的穷啊!

支付宝“不战而降”

这两条广告相似的文案风格,让大众解读为支付宝在向京东金融下战书,小编摘录几句正文,大家感受一下这拦挡不住的“争锋相对”:

京东金融:你不必成功

支付宝:(所以)你每天都很困,只因为你被生活所困。

京东金融:你不必去知名的大公司追求梦想,

支付宝:(所以)只有在请假扣工资的时候,才会觉得自己工资高。

京东金融:不必为拒绝借钱给朋友而过意不去,

支付宝:(所以)在适婚的年纪,竟然庆幸自己朋友少,因为根本不用担心,会收到“红色炸弹”。

……

联系天猫和京东过去的互怼套路,熟悉双方的人已闻到了硝烟的味道,群众们搬好凳子备好瓜子准备看京东金融如何回击,段子手们也从不同角度创作了几十条微薄,只等硝烟一起,一键推送。可让人意外的是,剧情发展到这里竟然出现大反转,支付宝发表声明,称未参与该广告的制作,并要求发布者立即删除,紧接着,“真凶”蚂蚁财富站出来道歉,表示错在自己与支付宝无关,并迅速撤除了广告。

群众们看着满地的瓜子皮,段子手看着已明显“跑题”的大作,都怪支付宝的“不战而降”让一场好戏草草收场。可事已至此,大伙只好转移阵地,指责起“支付宝”的广告不走心,把矛头指向广告的文案。

但是,稍作分析不难发现,支付宝删除广告跟这条广告本身并无关系,这条广告还是非常优秀的,文案更是背了“黑锅”。

至于为什么两条风格相似的广告,最终命运却截然不同?最有可能的答案是,他们背后的“金主爸爸”,风格不太相似!

背了黑锅的“文案”

先给“文案”洗白,解释一下为什么“文案”是无辜的!

京东金融的《你不必成功》大获成功,“支付宝”的扎心广告却“扎”了自己的脚,大多数网友的认为,这是因为京东的文案触及心灵,而“支付宝”的文案没有走心。

甚至有人对比了京东金融和“支付宝”的两则广告,认为两者的区别在于创作手法的不同,京东金融的《你不必成功》,站在年轻人的角度,写出了职场新人心中的苦闷,引起强烈共鸣;而“支付宝”的扎心文案,用嘲弄的口吻,讽刺自己的投资人,犯了众怒。

可是如果这个推断成立,京东金融的上一条广告,《致所有憋尿前行的年轻人》同样成功又该如何解释?忍不了为了省流量不敢视频的日子、忍不了深夜回家却不敢叫加价车、忍不了在机场星巴克吃泡面时店员的眼光……广告中的汹涌而来的各种“忍不了”,让那些年轻的“债主”们“情何以堪”?那么,为什么京东金融的广告就犯不了众怒呢?

此外,《你不必成功》在推出后也惹出了很多争议,许多网友评论称“不知所云”、“中庸苟且”、“站着说话不腰疼”,但这并没有影响广告要达到的目的,无论从创意角度还是营销效果,最终都大获成功。

所以,创作手法以及内容有争议,不应该是支付宝删除广告的真正原因。

年轻市场VS“她经济”

除了《你不必成功》,京东金融前几条广告也曾引起过热议和争议,比如不久前的《致所有憋尿前行的年轻人》,同样的扎心、同样的“痛点营销”、同样的“丧”,同样的大获成功。

我们想搞清楚“支付宝”的广告为什么失败?需要先弄明白京东金融的广告为什么成功,为什么一次又一次的成功!

这要从京东金融的目标用户说起。从京东金融的这几则广告来看,京东金融的目标用户以大学生和初入职场的年轻人为主,这一点,在去年3月《京东白条,年轻不留白》中,表现的更直接明白。既然目标用户是年轻人,自然要用年轻人喜欢的方式做广告,“丧文化”、“扎心”、“反叛”就都没有问题。

至于争议,容易冲动的年轻人,闲来无事就喜欢“互怼”几句,所以抛出一个有争议的话题更没有错。而且,如果创意的方向正确,就算引起争议,也能将“争议”转化为正能量。

反观支付宝,问世十多年,用户早已延伸至社会各个阶层,十年时间里,其主流用户在支付宝的陪伴下,恋爱、成家、生子,对支付宝“不离不弃”。此外,从性别比例上来看,脱胎于淘宝的支付宝,绝大多数用户为(不同阶层的)女性,这些因素,决定了支付宝无法使用京东金融的传播策略和创意风格。

回顾支付宝过去的广告,《钥匙阿姨》、《郑棒棒的故事》、《账单日记》,无一不是打造“温馨”、“感人”的品牌形象,“支付宝,知托付”的广告语也随着这些经典广告深入人心,现在,凭空出来一则扎心文案,支付宝十多年苦心经营的正能量、温馨形象,一朝坍塌,它焉能不急?

所以,如果这条文案有什么不好的话,就是它的命不好!

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