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一张画布重塑你的个人商业模式

 西班 2017-10-10

一张画布重塑你的个人商业模式

1. 核心资源(我是谁,我拥有什么)

组织机构可以汇集大量的人力、财力、实物和知识资产, 如员工、金钱、设备、地产和知识产权。但是, 作为个人我们掌握的资源往往非常有限—只能依靠一己之力。你的个人核心资源主要有两方面,一是“我是谁”,具体来说包括你的兴趣、技能和个性;二是“我拥有什么”,具体来说包括你的知识、经验、人际关系,以及其他有形和无形的资源或资产。

2. 关键业务(我要做什么)

关键业务——即我要做什么——取决于你的核心资源。也就是说,“我是谁”必然影响着“我要做什么”。

3. 客户群体(我能帮助谁)

接下来要描述的是你的客户群体,即“我能帮助谁”这个模块。注意, 客户群体指的是那些付费享受某种利益的群体(也包括那些免费享受利益但必须通过其他人付费补贴的群体)。

4. 价值服务(我怎样帮助他人)

下面要说明的是价值服务模块, 即“我该怎样帮助他人完成任务”。如前所述,这个模块是思考个人职业时最重要的概念。在定义这个模块时, 你可以问自己这样两个问题:“客户请我完成什么工作?完成这些工作会给客户带来什么好处?”

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5. 渠道通路(怎样宣传自己和交付服务)

这个模块包括五个阶段, 即商业术语中所说的“营销过程”。这五个阶段可以通过以下几个问题进行描述。

(1)潜在客户怎样才能知道你能帮助他们?

(2)潜在客户怎样才能决定是否购买你的产品或服务?

(3)潜在客户怎样实现购买?

(4)你怎样交付客户购买的产品或服务?

(5)你怎样保证满意的售后?

渠道通路关注的是你向客户交付产品和服务的方式,它的描述很简单,你可以提交书面报告、当面沟通、向服务器上传代码、现场或在线演示、或使用交通工具进行实物交付。

6. 客户关系(怎样和对方打交道)

你和客户群体是怎样打交道的呢?你喜欢面对面的直接沟通还是邮件书信之类的间接联系?你们之间的合作关系是一锤子买卖还是持续性服务?你关注的目标是扩大客户数量(拓展)还是满足现有客户的需求(维持)?

7. 重要合作(谁可以帮我)

重要合作伙伴是指那些支持你的工作,帮助你顺利完成任务的人。他们能为你提供行为动机、良好建议和成长机会;能为你提供完成某些任务所需的其他资源。

8. 收入来源(我能得到什么)

写下你的收入来源, 如工资、合同费或专业服务费、股票期权、版税以及其他现金收入。

9. 成本结构(我要付出什么)

成本指的是你在工作中的付出, 包括时间、精力和金钱。

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一张画布重塑你的职业生涯

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