小米盒子WiFi连接不上原因查明【附普通用户解决方案】

williamlu6 2017-10-11

展开全文

1、问题描述

型号：小米盒子增强版2G内存（MDZ-09-AA）

使用时间：半年左右

症状：初期使用良好，后转赠他人使用，3天后出现WiFi无信号问题。具体来说，电视机右上角WiFi信号标示出现红色感叹号，重新设置WiFi时，发现无法发现周边其他路由器信号。如果删除原先自家路由器账号，重新设置时，发现所有路由器信号都没有。

2、软件解决办法

（1）反复尝试降级/升级系统版本，这是一种误导。论坛里很多人指责是小米自动升级造成WiFi信号丢失，仔细想想，这种低级错误小米工程师怎么会出现呢？当然，急病乱投医，网上大量的贴子是从这个角度去尝试的。

（2）“三清”，即进入Recovery模式清除用户数据，其实也是不管用的，当然网上有些贴子说是有用的，我尝试下来不管用。

【小结】其实（1）（2）是网上流传最多的软件解决方案，但小米盒子的症结在于硬件，而不是软件。

3、硬件解决办法

（1）天线松脱

http://www.znds.com/tv-87351-1-1.html

（2）设法通过USB联网

http://bbs./t-11557287

【小结】这都是个案，我的不是这个问题

4、真实原因——虚焊

把小米盒子拆开，图片右上角不锈钢部分是WiFi天线，这个设计是不太合理的，因为4个焊点是塑料烫化的，随着塑料老化或受到冲击就会脱落。当然，这不是主要问题——主要问题出在这块AP6335芯片上，这块芯片负责WiFi和蓝牙。它的问题虚焊。我之所以想到这个问题，是因为帮2个同事送修过两次iPhone4S。即使当年的旗舰手机，用过一段时间后，会出现WiFi无法打开的毛病，送修时看维修工程师修理。

（1）虚焊不严重的，就拿热风枪吹几下，趁热用手指按紧芯片，反复5~6次；

（2）虚焊比较严重的，要重新植芯片，设备要求相对就高一些。

维修时（1）的价格在100元左右，（2）的价格在150元左右，当然（2）往往是换新芯片的，另加新芯片的价格。

我家中正好有热风枪，吹5次（每次1-2秒，300℃），吹好轻压一次就解决问题了。

由此可见，WiFi芯片虚焊是一个普遍性问题，究其原因，就是芯片高度集成，针脚多，每个焊点的接触面小，而WiFi经常长时间工作，造成芯片一直过热。对于手机来说，它还经常和摄像头、闪光灯为伴，热上加热。时间旧了，个别焊点就会脱焊了。

然而，我们考察一下小米盒子的散热设计（下图）

可以看到，中间的散热片是专为解码主芯片服务的，而小米的被动散热方式，即使主芯片也是捂出一身痱子的。更何况WiFi芯片，根本没有接触到散热片。稳定性是用户购买时看不到的，但稳定性肯定是用户购买后可以体会的。小米盒子散热空间狭小，久而久之，一定会造成WiFi芯片脱焊，希望小米请几个好的散热工程师过来，好好设计一些小米盒子的散热体系。否则，我国幅员辽阔，北方寒冷，南方湿热，在高温高热、热胀冷缩环境下，小米盒子WiFi的故障率还是比较多的。

【普通用户解决方案】

网上看到，小米客服只有软件解决方案，硬件不维修，贴100多元换新，其实就是维修费了。知道病灶，只要修复AP6335引脚虚焊就可以。查询淘宝发现，好在这块芯片引脚都是外露的，普通用户也是可以修复的。