问个明白：流量原来是这么产生的！

1、我用的老年机还有上网功能？

86君来解答

老年机没有严格定义，因其功能比较简单、操作方便，适合老人使用，故称老年机，但并非老年机就无上网功能，需要根据手机设置-网络设置等确认是否具备上网功能

2、我用的双卡双待双4G手机，

非默认上网的电话卡产生了流量？

86君来解答

双卡双待双4G手机（市场最常见的一种双卡双待手机），目前不能使用两个卡槽同时使用4G网络,只能使用一个卡槽的4G网络，另一个卡槽可以使用2、3G网络。如客户未曾有效关闭卡槽的上网开关，将会产生流量。首先确认产生的是2/3/4G哪类流量（2/3G代表客户未曾将此卡槽有效关闭上网，4G代表客户设置此卡槽为默认移动数据），再通过手机设置-双卡双待管理，关闭对应卡槽的数据开关

3、手机切换到飞行模式还能上网吗？

86君来解答

飞行模式是指关闭了手机的GSM/GPRS模块，手机不会主动向基站发送寻呼信号，即不试图联系基站。手机产生数据流量的过程为手机应用程序上行数据到终端，再由终端通过基站联系网络形成完整的连接过程，切换到飞行只是阻断了终端到基站的连接，即不会形成流量计费

4、关闭手机上网功能但仍产生流量？

86君来解答

未通过正确的方式关闭手机上网功能，非智能手机的上网开关需通过设置-网络设置中的网络接入点，即APN决定是否开启（设置CMWAP、CMNET接入点则开启，删除APN接入点则关闭），Android智能机由移动数据开关‖、4G功能开关决定（激活或关闭移动数据开关控制网络开闭，若只是单独关闭4G开关则无法有效关闭移动数据），IOS智能机由蜂窝移动数据决定（激活蜂窝移动数据则开启否则关闭）

5、iOS系统下，使用无线局域网时

仍然产生流量？

86君来解答

iOS系统升级到9.0版本以后支持了无线局域网助理功能，此功能支持客户在无线网络不稳定且未关闭蜂窝数据的前提下自动切换到移动数据，故在无线局域网下使用苹果手机时，用户尽量将无线局域网处理功能和蜂窝数据关闭

6、Android系统下，使用无线局域网时

仍然产生流量？

86君来解答

Android4.0版本以上的手机中，在无线局域网模块会有相关功能支持移动数据和无线网络的切换（例如华为手机中的wlan+功能）在无线局域网下，用户应尽量将此功能和移动数据开关关闭

7、已将手机锁屏但仍产生流量？

86君来解答

锁屏是关闭手机显示器，避免对操作页面不必要的触碰，并不能关闭所有后台程序和切断网络连接

8、有WAP无限量套餐，

未使用NET上网但产生NET流量费？

86君来解答

手机上网接入点即APN分为CMWAP或CMNET，用户可以根据需求通过手机设置选择接入形式，但也存在iPhone手机默认使用CMNET接入点和部分软件如UC浏览器在CMWAP网络下无法使用会自动跳转至CMNET

9、手机中病毒自动消耗流量吗？

86君来解答

老手机中毒后会因不必要的信息传递、泄露导致消耗流量

10、为什么手机上的流量监测软件，

和详单体现流量消耗情况不符合？

86君来解答

第三方软件在提供服务时会注明仅供参考并以运营商计费为准，流量计费技术十分复杂，目前有些手机上的流量监测软件计算规则和我们的计费系统是不一样的，另外有些连网的流量监测软件有滞后启动监测或未把自身产生的流量计算在内的情况

※活动详情可咨询在线客服

责任编辑：木子李

校审：杉杉喵