世界级乡村旅游目的地是怎样炼成的？

导言

林语堂曾说，世界大同的理想生活，就是住在英国的乡村。说起英国乡村，那可真是太多了！！！经常有人说英国除了伦敦全是村......然而，在这众多的乡村之间，有个村不仅脱颖而出，还被誉为“英国最美村落”，这个村子就是科茨沃尔德。

科茨沃尔德地属英格兰，位于斯坦福德镇 (莎士比亚之乡）的南面。作为英格兰和威尔士最大的杰出自然风景区（2011年官方面积增加到2038平方公里），科茨沃尔德地区覆盖六个郡两百多个古典村庄、小镇。

科茨沃尔德仅有200万居民，每年却有超过2600万游客到访，并创造了超过40亿英镑的经济收入。拥有1070家旅游企业，占杰出自然风景区总企业数的11.3%。旅游从业人员6720人，占杰出自然风景区就业总人数的12.3%，超过了同年英国旅游就业人数占总就业人数9.4%的比例。

在游客满意度方面，科茨沃尔德在度假与文化体验方面高于英国平均水平，但由于村落分布较散，在可达性和区域交通方面低于全国平均水平。

科茨沃尔德，自然天成于数百年前，“童颜常驻”于工业革命带来的快速城市化中，经久不衰于城市文明高度发达的今天。将灵魂安放于乡村的英国人，是如何创造出这个世界级的乡村旅游目的地？

将可持续发展作为第一战略

科茨沃尔德地区的旅游管理权在2013年从格洛斯特郡县官方机构转交给当地联盟组织LEP。LEP是一个由科茨沃尔德地区所在的郡、村镇政府任命的管理团队（约37名成员）和300名付费会员（自愿协管员）组成的、经国会批准成立的组织。该组织成立后便签署了《可持续旅游发展协议》，致力于推动科茨沃尔德地区的自然与文化遗产保护与可持续利用，协调当地居民、旅游企业及多方利益主体的关系，制定和推动科茨沃尔德地区作为杰出自然风景区的发展战略与行动。

如组织“可持续旅游倡议会”，号召旅游企业和当地居民树立历史使命感；对绿色旅游企业实施分级培育与奖励措施、推出绿色周末“可持续旅游卡”、建设多类型慢行游线等。他们坚定的认为“一个高质量的自然与人文环境”是旅游经济发展的根基。

平台战略推动多利益主体协调共融

为了避免造成重复劳动和资源的无效利用，由LEP牵头推动“共塑未来”平台合伙战略。公共和私营部门组织、旅游企业和当地社区团体通力合作，共同谋划和推动科茨沃尔德旅游未来的发展。同时，组织利用获得的外部融资、国家营销活动支持、平台合伙机制为旅游企业提供资金、客源、管理等多方支持。

把游客体验放在第一

科茨沃尔德地区的旅游主管机构在其旅游发展行动计划中提出高度重视游客体验的理念，认为游客体验越好，其推荐和重游的可能性就越大。他们将通过创新产品价值，提供高质量的服务和难忘的旅行体验来确保其旅游市场份额的提升。

近年来，随着该地区知名度的不断攀升，游客量急剧增长，科茨沃尔德热点村落也曾出现国内景区人挤人、道路拥堵的景象，游客与当地居民间的矛盾与抱怨也相继产生。鉴于此，管理机构提出了把“游客体验放在第一“的发展理念，通过开拓非热点区域的多样性景点（如农场公园、徒步中心、骑术学校、大篷车公园）、开发多层次的徒步与骑行道路体系、丰富的娱乐活动（水上运动、热气球、滑翔、高尔夫、骑马）等，实现度假游客与观光游客的疏散、分流和延长度假游客的停留时间。

高度重视节庆活动

活动和节日是促进当地文化传承和弘扬的一个好途径，既促进当地人民增收又能帮助创造全年全季目的地和提升地区品牌形象。科茨沃尔德制定了全年不同时期的大量节庆活动。如滚奶酪节、国际纺织节、马球节、马术比赛、音乐节、艺术节、绵羊赛跑节、庭院节等丰富多彩的、适合大众游客广泛参与的趣味节庆。相比之下，我们国内的大部分节庆都过于官方，缺乏民众参与性。

注重生活方式培育

不断强化、培育当地居民和外来游客的“绿色生活”理念。如鼓励居民和游客使用绿色能源、回归乡土生活本质，推广当地绿色食品、建设可再生能源社区等。

绿草如茵的平原，枝繁叶茂的参天大树，蜿蜒流淌的清泉，时隐时现的丛林绿篱，用花草精心装饰的乡间小屋……在太阳即将升起的薄雾中，愿我们早些跨过起伏的山丘，走出矫情的乡愁、走向中国乡村真实美好的明天…….

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编辑整理 | 大地风景文旅集团

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