战略规划和竞争情报的经典分析工具SWO分析8步走

2.1. 分析步骤

SWOT 分析程序常与企业策略规划程序相结合，其步骤如下：

步骤一：进行企业环境描述。

步骤二：确认影响企业的所有外部因素。

步骤三：预测与评估未来外部因素之变化。

确认企业外部环境的变化，可以从不同的角度对环境进行分析，例如，通常采用的一种简明扼要的方法——PEST 分析：主要从政治、经济、社会文化和技术等角度分析环境变化对企业产生的一些影响。

哈佛大学的教授迈克尔．波特在《竞争战略》一书中，首次提出了一种五力分析法，它是一种结构的环境分析方法。

步骤四：检视企业内部之强势与弱势。

步骤五：根据企业资源组合情况，确认企业的关键能力和关键限制（见表 2）

步骤六：利用 SWOT 分析构造研拟可行策略。

将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造 SWOT 矩阵。在此过程中，将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来，而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。

可按以下步骤完成这个 SWOT 分析表：

(1)把识别出的所有优势分成两组，分的时候以下面的原则为基础：看看它们是与行业中潜在的机会有关还是与潜在的威胁有关。

(2)用同样的方法把所有劣势分成两组。一组与机会有关另一组与威胁有关。

(3)建构一个表格 每个占 1/4。

(4)把公司的优势和劣势与机会或威胁配对分别放在每个格子中。

利用 SWOT 分析架构，将企业之 S、W、O、T 四项因素进行配对，即可得到 2×2 项策略型态:

• SO 策略表示使用强势并利用机会，即为最大与最大策略；

• WO 策略表示克服弱势并利用机会，即为最小与最大策略；

• ST 策略表示使用强势且避免威胁，即为最大与最小策略；

• WT 表示减少弱势并避免威胁，即为最小与最小策略。

步骤七：将结果在 SWOT 分析图上定位。

或者用 SWOT 分析表，将刚才的优势和劣势按机会和威胁分别填入表格（见表 4）

步骤八：进行策略选择,制定行动计划

在完成环境因素分析和 SWOT 矩阵的构造后，便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是：发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素；考虑过去，立足当前，着眼未来。运用系统分析的综合分析方法，将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合，得出一系列公司未来发展的可选择对策。