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我与自然哥聊了很多开店的干货:他是如何扭转没有订单的局面?

 小学生的徒弟 2017-10-17


还记得小西学长我主持的《对话店长》,邀请的第二位实力店长——自然哥吗? 通过写文章搞火了一家微店,说的正是她。他从企业管理到一枚微店创业者,然后通过自己努力把微店做的有声有色,要知道他的产品并不是什么很大众的产品,但是他就能精准的找到属于自己的消费者,而且一发不可收拾。


他是怎么做到的,以下是她的直播实录:


1、自然哥,先简单介绍一下自己吧,在开店前的经历以及现在店铺的运营情况?


自然哥: 我在“创业”之前,坐了差不多20年的办公室,在国内多家名牌服装公司做过品质经理,例如劲霸男装、以纯集团等,薪酬待遇也还不错,最高时可以拿到近30W的年薪,但我选择了辞职回乡村,自己创业。

 

自然哥:我的微店“遇见自然”,是 2015年6月份注册的。我的产品从原材料的种植、加工到成品制作,包括后期的包装、销售都是我一个人一手操办的,因此,在营销推广方面的精力实在是非常有限,目前做到了四钻,但离我最初预期的目标还有相当大的差距。我目前工作的重心,依然是个人以及产品形象的塑造、传播。


2、听说开店之初,您也曾遇到过没有订单,无人问津的局面,后来是如何扭转这种现象的呢?


自然哥:最初开微店的时候,确实没有订单,很长一段时间(大概也有两三个月吧)没有任何人来订货,连之前那么多,非常要好的同事也不来订货!后来,我发现了我的问题所在:一方面,是因为我之前从事服装行业,我的形象在朋友们心中打下了很深的烙印,大家认为我只会做那些工作。现在,我突然间转行,大家觉得这事儿不太靠谱,他们对产品也没有信心,所以为了避免尴尬,大家索性既不出手,也不做声,朋友圈发出来的广告,他们当然也就不会看了。

 

自然哥:另外一方面,是我的产品详情、图片以及店铺装修的问题,没有突出产品的性能与价值,更谈不上产品形象了,因此陌生人无法准确的了解产品,也就不太感兴趣。最后还有一点,就是我基本没有做什么有效的推广,唯一会做的就是不停的在朋友圈刷广告,结果导致被大家集体屏蔽,这事儿我是半年之后才知道的。

 

自然哥:那么,我是怎么改变这种尴尬局面的呢?首先,我停止了朋友圈的产品广告,转而开始写店长笔记,另外,几乎每天都会拍一些乡村自然风景的图片,还特意拍了丝瓜的种植、丝瓜络产品加工过程的图片与视频,并且在店长笔记中恰当的插入这些图片或者视频。同时在朋友圈、QQ群等发布这些原创的美图美景,并且附上一段文字外加店长笔记链接,这样一来看的人慢慢多了起来,因为大家觉得有趣。

 

自然哥:需要特别说明的是,我的店长笔记以店长故事以及个人抒情为主,然后较为巧妙的植入产品信息或者图片、视频,所以大家在看的时候会不知不觉产生想了解产品的欲望,但最关键的还是对我这个人产生了比较深厚的兴趣,想认识了解我这个人。事实证明,很多人因为了解并喜欢我这个人,从而也喜欢上我的那些生态产品。其实,这才是问题的核心:认可你这个人,才有机会认可你的产品。


3、我经常看您的朋友圈,觉得您发的内容很新颖而也很吸引我,有没有什么小诀窍? 


自然哥:我的朋友圈内容基本都来自我的生活,正如前边所说,图片也好,文字也好尽可能做到原创。很多人看过我的图片,总以为是单反相机拍出来的。其实,都是用手机拍摄的,图片拍摄的关键是唯美与灵动。比方说3:2构图,还有色光与角度等等。

 

自然哥:总之,不要过多展现产品广告。最好的广告应该不像广告,而是隐身在图片或者文字背后。你的文字与图片引起朋友的兴趣了,他们自然会进去订购。当然了,朋友圈也并非不可以做广告哈,只是要有个度,比方说控制自己每天不超过1条广告,其余内容做到“有趣、有料、有品(位)、有温度”,每天3到4条朋友圈就可以了,并尽可能的吸引大家持续关注你的朋友圈。


4、您是如何看待店长笔记的?笔记写作中,有哪些值得大家借鉴的地方?


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