“移动互联网的用户是世界上最没有忠诚度的用户。产品推广、促活一年比一年难,去年投放效果好的渠道,或许,明年就不行了。渠道流量一直在变,不变的是成本越来越贵,预算有限,领导KPI要得愈急。” 提升现有推广渠道的转化变现,和寻找下一个成本足够低、覆盖用户面广、转化高的流量新风口,是互联网从业者共同关注的焦点问题。 而此前,“ofo + 短信公众号”的新渠道推广,对此交出了一份全新的参考答案。 ofo + 短信公众号 推广案例回顾 9月17日,国内首个国民骑行日活动落幕,借此余温,ofo陆续携手国内各大主流安卓手机厂商推出新一轮“免费畅骑90天”的福利活动。 值得一提的是,区别于过去主流的渠道分发与原生广告,为最大限度提高本次活动的推广效率,ofo特联手信析宝智能短信,共同推出距离用户服务需求最近、最轻量级的短信公众号领取福利通道。 我们发现,用户可直接通过ofo通知短信内容底部的“免费骑车”菜单入口,进入活动页面,领取福利。同时,在活动环节和骑行过程中的任何疑问,可选择对应菜单,实时垂询。
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关于短信公众号渠道推广、促活的一些思路拓展 1、移动互联网的核心是服务。相对基于用户体系的APP与媒体平台,植根于电话号码体系的短信公众号,无需下载或关注,短信直达,无疑是距离用户服务需求最近,最轻量级的渠道。 如上ofo活动推广实例,对于用户而言,活动资讯的推送越及时,领取福利的入口越轻便,步骤越简单,就越能降低用户的获取门槛,有效减少各环节跳转切换的转化损耗。 2、传统短信发送成本的市场价格约0.04元/条,这贴近于短信公众号的触达成本。 3、基于短信公众号的延伸连接,企业短信从过去“信息的终点”向“服务的起点”转型升级,用户基于当下短信内容场景,通过公众号菜单,可无缝跳转企业提供的H5、APP(下载/使用)、拨号、导航等分发服务。 4、补充观察了解,先于ofo之前,短信公众号近2年实则已在中国移动、兴业证券、顺丰速运、美团、淘宝等KOL企业得以广泛应用,能满足不同行业商家的通用与定制需求。而作为“智能短信概念的提出者和先行者”,信析宝目前已和国内外40多家安卓手机厂商达成深度合作,覆盖终端活跃用户超4亿。
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短信公众号将成为移动互联网服务分发和场景流量的新风口 移动互联网人口红利已然消失,个数超级应用垄断绝大部分渠道流量的后APP时代开启。短信公众号的意义在于能够将过去以通知、凭证类为主的企业服务短信,转变成移动互联网新的流量入口和服务分发方式,无论对以曝光指数为目的的品牌营销,还是以KPI为指标的效果类推广、促活,均有新的风向意义。 |
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