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为什么我要在法律顾问服务上“逼疯”自己? | iCourt

 行者无疆8c3m05 2017-10-24

作者:蒋进

单位:广东摩金律师事务所

编者按

法律顾问业务是一项传统的律师业务,但今天诸多律师事务所却因为法律顾问服务过于“传统”而导致法律顾问业务发展不佳。所幸,我们生活在了一个变革的时代,在这个时代中,什么事情都可能发生。而我们需要的,就是一个“逼疯自己”的过程,也即重新定义,力求突破。

一个人愿意做一件事,要么为名,要么为利,剩下的就是情怀了。那么,我为何在iCourt讲法律顾问课呢?

 

为名?iCourt这个平台当然会为我们MK在律师行业内提升名气。


为利?听说iCourt讲师课酬还行,当然,这个费用还是不能与我们做案件的律师费相比。

 

若是这种心态,这个法律顾问课程也就是完成任务式的了。然而,这两天在Alpha系统里作总结时,我发现这个页面是这样子的:



这让我非常惊讶,自己为何愿意耗费如此多的时间在这个项目(iCourt法律顾问课程)上面?再仔细瞧瞧,发现自己的周未和假期时间几乎全耗在里面了。

 

回翻自己的微信朋友圈,总是能看到这样的话:


此时不禁会问自己:干嘛对这件事这么较真儿呢?除了性格使然,其背后的真正动力和原因又是什么?

 

有时,我们自己热心做一件事,连自己都没理清这背后的动力究竟是什么,只有在做的过程中,才渐渐地明白。


一开始,自以为我们的法律顾问业务是最棒的

从2013年MK成立以来,我们的定位就是为企业提供法律服务,为此花了不少精力做营销,又花了不少时间沉下来做知识管理,为做好一体化管理,合伙人也吵了不少架,更是从2014年开始用系统软件摸索业务标准化。

 

历经了三五年,我们自以为在法律顾问业务方面有了一些行业的经验和标准,可以拿出来分享了。于是,我们就欣然接受了iCourt的邀请。

 

接下这个任务后,我花了一整天的时间待在星巴克,一口气写完80张PPT后,满以为完成任务了,于是就发了过去。很快我就收到了iCourt的回复——要求一小时50张PPT,讲一天至少要300张。

 

从80张PPT到300张PPT,当自己重新坐在电脑前动手修改时,才意识到,这背后的差异并不是简单的内容增加,而是有根本的不同:是要从“像TED一样演讲”转为“法律顾问课程”,这是两条完全不同的路。

 

对于已经习惯演讲分享的我,要在短时间内将这种经验分享转为理论课程,这是一个新的挑战。

 

授课内容从表面上看是从经验分享到教授理论,但实际上是法律顾问业务的升华和涅槃。这需要我沉下心来,好好写课件,认真对待,同时也逼着自己认真地思考和总结。

 

到此时,才发现我们原来走过的路,犯的错,背后都有其理论系统作为支撑,只是我们自己没有发现而已。

 

当我经过思考并很用心地写好课件,兴奋地将300张PPT发过去后,很快,课件反馈又来了,简单得就只有一个字:改。


于是,在经过几番来回“改改改”的折腾之后,终于可以试讲了。

 

然而,一整天的试讲下来,让我领教了iCourt“逼疯官”确实名不虚传,其结果就是将我的300张PPT否定了210张,仅剩下90张可用。理由很简单,法律顾问课程不应仅仅停留在理论层次,更重要的是能够落地实施,让iCourt的学员律师同行们拿来就可以用。

 

这么一说,确实有道理。我自己也很信服,同时也感觉到好像还有很多东西可以挖掘出来。


从理论到运用,原来我们可以做的更好

从试讲回来后,这次的300张PPT没有那么快出炉了。我再次沉下心来重新梳理了一下,从经验到理论再到实践,并把重点放在从理论到运用的方法论上,换一句说就是:实施的标准化。

 

然而,在这过程中,让我不断顿悟的却是,法律顾问业务从市场开拓到业务管理,从专项升级到知识管理等理论体系……结合MK现行实操的经验,我发现,在方法上我们还可以做得更好。

 

于是,我迫不及待召集合伙人会议,商讨如何优化法律顾问业务。当我把这些天总结出来的iCourt课件及背后的思考给合伙人们讲解完后,合伙人们也顿悟了。接下来,合伙人们自然都去展开MK的法律顾问业务优化行动了。


一起重新定义法律顾问

重新定义,顾名思义,就是推倒重来。

 

传统的法律顾问业务散落于每个个体律师手中,长期以来形成“问而顾,不问不顾”的服务模式。这无可厚非,毕竟这是二三十年来法律服务市场的供需正常状态。


然而,随着社会经济的快速发展,当前及未来十年,法律服务市场对法律顾问的需求在“专业化”上越来越高。单个个体律师是无法满足这种需求的,法律顾问业务势必从原来的个体承包制转向标准集约化经营。

 

具体如何做呢?概括而言主要有以下四点:

 

第一,市场管理。法律顾问的市场开拓与营销,在思维上从传统的人脉为中心转移为以专业价值为中心的市场模式。在方法论上采取以“吸引力法则”为基本原则,并具有“Agreesive”特质,包括线上连接与线下行动。

 

第二,业务管理。法律顾问的业务要想实现规范化,就必须先实现标准化,不管是提供法律咨询,还是草拟法律文件,其标准化的要件皆是一样,即具有专业性、实用性、及时性。

 

第三,知识管理。知识管理是律所团队的核心竞争力,也是业务质量保障的基础。对于法律顾问而言,不论是法律咨询还是法律文件等,实现知识管理,事实上就是实现模版化,从而实现“出品必是精品”。从采集到整理,从优化到分享,首先实现从“0”到“1”,诞生出咨询类的“Q&A”模板、文件类模版等等。

 

第四,团队管理。实现前述法律顾问的市场管理、业务管理及知识管理,没有紧密协作团队是无法完成的,因此,一体化团队就成为当前唯一选项。除此之外,在管理思维方式上,也需从传统的以人为中心,转移到以业务管理为中心,实现内部合理分工协作,扁平化管理。

 

2017年7月29日,iCourt法律顾问课程终于在北京开课了。紧接着,经过再次打磨与优化升级后,2017年9月16日,第二期课程在上海顺利开课。


在课堂上,我感受到的是来自全国律师同行们踏实做事的实在、聪明睿智的幽默、鸡血十足的干劲,这一切就是为了要改变。

 

在他们中间,我能做的就是站在那里讲课分享,不为名不为利,只为我们一起改变,一起重新定义法律顾问。

 

让一切变得更美好,不忘法律人的初心。

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