在一个运转良好的组织里,办公室所有部门中都扮演着一个中枢和核心机构的重要角色,是组织承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的中转枢纽站。办公室工作复杂纷繁、万绪千头,因此办公室主任的工作水平、工作质量的高低关系到一个组织的是否能够正常运转和开展的重要因素。开展好办公室工作,且看办公室主任如何做? 一、清楚职责范围 办公室工作千头万绪,如何做到忙而不乱,明确工作职责很重要,做好该做的事,不虚听、不妄言、不越权。具体需要明确如下职责:掌握公司主要工作的进展情况,负责制定、落实办公室工作计划和办公室内部的管理,统筹管理组织内部行政服务工作,统筹负责公司的档案文书管理,负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项,负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护、及保持。除此之外,还需要草拟组织年度总结、工作计划及其它文稿,建立各种企业文化宣传渠道,加强组织对外宣传和信息管理工作,协助人力资源部门开展人员招聘、文化培训工作以及领导交办的其它临时性任务。 当然,办公室主任工作不仅体现在以上内容,单论协调职责就有纵横向协调、内外部协调,篇幅所限,仅列重点。 二、严格岗位标准 办公室所做工作关于组织形象、影响组织运转,必须高标准、严要求、高质量、重实效。简而言之可以概括为:吃透上情方能准确下达,参透下情方可精准上传;档案管理严格规范;公文书写妙笔生花;会议接待不出差错;文化宣传立体有效;领导布置的任务件件要落实、事事有回音。 三、明确任务目标 严格履行办公室主任岗位职责,用心领会上级领导真实意图,从组织大局思考、出发,协助领导做好对组织各单位、部门的督导管理工作。
针对集团总体工作部署,重点明确本年度重点实现如下目标: 1、针对学校成立时间不久的实际情况,强化学校宣传,综合运用多种宣传媒介,扩大宣传范围,增强学校影响力,提高学校知名度。同时推动组织朝向信息化方向发展。 2、由于学校处于初期发展阶段,需要逐步完善各部门科室各项规章制度,提高规范化管理水平。 3、协助主管领导做好行政管理、文书书写、会议安排、d档案管理、人事招聘培训工作。 4、做好对内、对外联系工作,保证各项工作有序开展。 四、列好工作计划
(一)加强办公室管理,做好整体协调与服务工作 做好部门之间的协调工作,不推诿、不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观念,强化服务意识。同时根据学校整体工作要求,安排好、协调安排好各种重要会议、重要工作、重大活动的组织实施,保质保量完成学校领导交办的各项工作;注重调查研究,为领导决策提供科学全面的参考资料。 (二)高质量地完成办公室常规工作 在领导指导下,做好如下常规工作: 1、及时处理上级下发的各类文件、通知,上级来文(函、电)的收发、登记工作,按规定及时呈报、传阅、清退、保管、归档,便于有关部门查阅、调用,同时根据实际情况转达至相关部门处理。并及时向上级业务主管部门上报相应回复材料。 2、根据学校整体工作部署,提前做好会议通知、学校近期工作安排通知、节假日放假通知等相关事宜。 3、做好各类行政会、教职工大会和其它重要会议的筹备工作、记录工作。 4、学校印章管理工作,实事求是、慎重使用学校印章。 5、高标准做好上级相关部门的迎检以及其他接待任务。 6、合理安排节、假日的办公室值班工作。 7、做好校领导布置的其他临时性工作。 8、高标准做好文书书写工作 9、做好领导布置的其他临时性工作 (三)全面加强学校宣传工作 针对学校成立不久的实际情况,做好学校宣传方案,想法设法利用各类宣传媒介,扩大学校知名度。具体包括建立学校官方网站,及时更新学校各类板块内容;制造积极正面话题,结合一定营销策略以及新媒体运营方式及时向外宣传扩散;做好校内校园文化建设,主动吸引校外媒介宣传报道。同时,鼓励校内全体教职工参与学校宣传工作。 (四)规范档案整理工作 摸清学校档案管理现状,制定档案管理制度,明确档案分类方式方法,充实完善各类档案。 五、薪酬与考核奖惩 奖罚分明方能产生激励效果。所以首先需制定具体的奖惩方案和相关奖惩制度,制定考核内容及奖惩依据,保证考核有据可依。对于办公室人员具体的考核内容主要体现在以下方面: 1、出勤情况 2、工作态度与合作精神 3、工作能力与效率 4、岗位责任权重 5、具体工作效果 以上是我个人对于办公室工作的认识,以及如何做好办公室主任工作的一些想法,时间、篇幅所限,仅仅阐述重点。办公室工作的繁杂性,其中一块工作单独论述都可以是长篇大论。本篇内容仅供各位领导参考。 |
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