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每个月大家在关心爱车销量榜单的同时,也会注意到车型的质量投诉情况。毕竟谁也不愿意买到投诉榜上的车型。对汽车质量的考评,消费者的投诉是最直接的口碑。 我们把消费者最关心的销量和投诉量放在一起,看看9月份有哪些车型上榜! 东风标致408 ●厂商指导价:12.97万-18.97万元 ●参考成交价:10.07万-18.97万元 ●投诉量/销量:91/6246 ●投诉理由:轮胎异味;轮胎开裂 标致408在9月的销量依然很颓靡,而这个月高居榜首的质量投诉更是让其尴尬的局面再次被人聚焦。 时尚的造型,可以媲美B级车的2730mm的轴距,都是标致408很突出的亮点。但从这个月的投诉来看:其在极端情况下轮胎会出现漏气,存在安全隐患,东风标致还为此发布了召回信息。 东风标致3008 ●厂商指导价:14.07万-20.77万元 ●参考成交价:12.75万-20.77万元 ●投诉量/销量:22/1782 ●投诉理由:发动机异响 标致3008在9月份的销量甚至质量投诉,都和408同病相怜。它的质量缺陷集中体现在发动机的异响上。 标致3008作为一款老车,后来的4008乃至5008无论是全新的设计,还有稍有重叠的价格区间这都让3008很不讨好。看看它每个月爆出的发动机异响、抖动这样的质量问题,月销1000多台也不为过了。 雪佛兰科鲁兹 ●厂商指导价:10.99万-16.99万元 ●参考成交价:7.19万-15.39万元 ●投诉量/销量:80/7433 ●投诉理由:变速箱异响;变速箱顿挫 雪佛兰科鲁兹现在它月销7000多台的成绩和小弟科沃兹两万来台的销量差的可不是一个量级了。 坦言,现在雪佛兰科鲁兹过去几个月都有在投诉榜单露脸,变速箱问题成了消费者较为集中的反映项。看来科鲁兹想稳步提升销量最主要的是从质量把控入手,毕竟消费者的口碑要来的更为实在些。 江淮瑞风S3 ●厂商指导价:6.28万-9.58万元 ●参考成交价:5.78万-9.58万元 ●投诉量/销量:48/5202 ●投诉理由:吃胎偏磨;转向异响 如果说官降也拯救不了销量的话,我第一个想到的就是江淮系列了。相比去年销售过万的表现,现在5000多台的成绩,这的确很中规中矩。 瑞风S3的质量问题和几个月来的反馈一直都有,据网友反映,这款车的转向异响,吃胎磨胎,空调压缩机异响等问题都十分明显。 海马S5 ●厂商指导价:7.38万-10.68万元 ●参考成交价:7.38万-10.68万元 ●投诉量/销量:30/3560 ●投诉理由:发动机噪音大;发动机异响 海马最近的爆点新闻还是旗下的全新轿车:海马@3,这个奇葩的名字上。海马S5,这个主销3、4线城市的车款,酷似尔康鼻孔的前脸没有在销量上给人惊喜。 相反,它每个月在投诉榜单上却未缺席。这不,这个月集中反馈是它发动机的噪音以及异响以及发动机抖动问题都让消费者叫苦不迭。 上汽名爵锐腾 ●厂商指导价:9.88万-17.58万元 ●参考成交价:9.20万-16.40万元 ●投诉量/销量:25/3045 ●投诉理由:变速箱顿挫;变速箱异响 上汽MG系列产品随着和荣威的一起革新蜕变,让人看到不少惊喜。这的确得赞扬邵景峰的设计功力,最新的当红炸子鸡MG6更是引人注意,让人忘记了这款锐腾。 9月份关于它的投诉更多的还是体现在行驶品质的问题上。产品口碑方面,锐腾的变速箱故障、内饰材质不佳和悬挂调校等问题,都是制约其销量的要点。 斯柯达明锐 ●厂商指导价:11.99万-17.99万元 ●参考成交价:8.49万-17.99万元 ●投诉量/销量:81/12041 ●投诉理由:车内异味;制动异响 斯柯达明锐这个月对于其来讲可谓是一喜一忧。喜的是销量惊人,卖到了12000多台。要知道上个月它才卖了9000多台,这其中多少有颜值不错的旅行版的功劳吧。 但是忧的是,在前几个月鲜有上榜的它,9月的投诉量却不少。不少车主投诉其车内异味以及制动的问题。 凯美瑞 ●厂商指导价:18.78万-32.98万元 ●参考成交价:15.78万-26.18万元 ●投诉量/销量:34/5777 ●投诉理由:漏防冻液;仪表台开裂 现款的凯美瑞的销量和它的外形一样表现的都是相当的中庸,倒是有不少朋友在聚焦还未上市的第八代凯美瑞,相信你也被其运动化的外形惊呆了吧。 先别着急新款,现款车型9月的问题集中反映在了漏防冻液以及仪表开裂这些做工上,但愿这是个例,不过也希望厂家严把质量控制。 长安逸动 ●厂商指导价:6.99万-9.69万元 ●参考成交价:6.79万-9.49万元 ●投诉量/销量:36/8470 ●投诉理由:车身生锈;发动机异响 长安逸动,9月销量也和它的运动款造型一样给人不少惊喜,可以买到8000多台,很不错了。 当然它也面临着严峻的口碑考验,车身生锈以及发动机异响成了它最主要的投诉项。 奇瑞艾瑞泽5 ●厂商指导价:5.89万-9.79万元 ●参考成交价:5.79万-9.39万元 ●投诉量/销量:39/10293 ●投诉理由:变速箱异响;跑偏 奇瑞艾瑞泽5现在每个月都能够维持在1万多台的销量,不管是常规版本还是运动版都凭借着超高的性价比受到了不少年轻消费者的喜爱。 但是它在变速箱调校上还是欠一些火候,这点也成了每个月车主的投诉月经贴。 来看一下9月投诉量位于前30名的选手。
纵观这份销量投诉榜单,我们看到热门家轿都有上榜。甚至连冲到了家轿销量前三的速腾也没能幸免。9月份美系车的质量反馈不少太好,好多车型均有上榜。 买车不光看销量,口碑很大程度也会成为潜在客户的风向标,你说是吗?
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