此前,运营商的老用户希望转到更优惠的新套餐,但得到回复大多都是:No!不过近日,有媒体报道,工信部信息通信发展司司长,已就更换套餐的问题,约谈了三大运营商。 据了解,工信部要求要求运营商采取措施,除了双方合约有约定外,不得限制用户的套餐选择权。如有限制用户资费选择权的行为,必须立即整改。对于部分不能实现网上直接办理的套餐,得通过人工处理的方式,为用户办理套餐变更的手续。 对于工信部的号召,三大运营商方面均表示将严格执行有关规定,妥善处理老用户选择套餐的问题。近日,已经有网友爆料,联通将开放老用户自助转套餐,支持更换腾讯王卡、蚂蚁宝卡等新套餐。 据悉,工信部还要求运营商,对互联网类的手机套餐进行相关“改造”,尽快实现老用户能在网上直接办理。不得不说,这么多年了,运营商的老用户终于等来了这一天!翻身换套餐,低价用流量,不再为老套餐所束缚啦! |
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