2、如何运用目标细分法研究消费者? 3、消费心理? 4、消费习惯? 5、消费能力? 6、消费群体?年龄段分布? 7、消费阶层? 8、消费时间段? 9、群体喜好? 10、消费类型? 11、能否用单点爆破法研究消费者?从哪方面发力? 12、消费者购买竞品的频率? 13、消费者购买竞品的价格? 14、消费者购买竞品的数量? 15、消费者购买竞品的用途? 16、消费者购买的竞品的主要问题? 17、消费者购买自身产品的频率? 18、消费者购买自身产品的价格? 19、消费者购买自身产品的数量? 20、消费者购买自身产品的用途? 21、消费者购买自身产品的主要问题? 22、消费者看重价格吗? 23、我们的价格占优势吗? 24、价格占优势,如何激发这个优势? 25、价格不占优势,如果改变或隐藏? 26、消费者看重质量吗? 27、我们的质量占优势吗? 28、质量占优势,如何激发这个优势? 29、质量不占优势,如何改变或隐藏? 30、消费者看重赠品吗? 31、我们的产品有赠品吗? 32、产品有赠品,如何把赠品做到极致?赠品是礼品型的好还是实用型的好?赠品的价格范围怎么控制?赠品的数量怎么控制? 33、产品没有赠品,如何改变或者隐藏? 34、消费者看重广告吗? 35、我们产品目前的广告有效果吗?是否做到了极致? 36、消费者看重促销活动吗? 37、我们的产品有促销活动吗? 38、促销活动是否有效呢? 39、怎么策划才能是促销活动更有效果呢? 40、消费者看重转介绍吗? 41、消费者看重口碑吗? 42、消费者从哪些地方获取的产品信息? 43、消费者看重服务吗? 44、消费者看重哪方面的服务?售前、售中还是售后? 45、消费者看重增值服务吗? 46、增值服务选择哪种更有效? 47、竞品在以上方面有没有值得我们学习借鉴的地方? 48、同行高手在以上方面有没有值得我们学习借鉴的地方? 49、案例在以上方面有没有值得我们学习借鉴的地方? 50、从讲故事入手做分析,消费者看重文化包装吗? 51、如何用讲故事吸引消费者? 52、从市调报告入手做分析,麦凯66市调消费者是否有效? 53、怎么从市调报告入手找到突破机会? 消费者是动态的,今天喜欢这个,明天或许就喜欢那个了,因此我们对消费者的研究也应该是动态的过程,没有一劳永逸,这个过程也会很辛苦,但是很值得,因为把消费者研究透了,出手的方向才更精准,开单成功率才更高 |
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