如何发挥语言的魅力,是现代人由沟通走向成功的必然。 下面跟大家分享,沟通与交际礼仪常识。 看到别人的优点 多看别人的优点;不随便批评别人,要学会真诚地赞美他人,让他有一 种“显要感”。学会区分赞美与谄媚,会使你更懂得明辨是非。 了解对方的需求 一定要了解对方的需求;要想钓到鱼,必须要选对鱼爱吃的鱼饵;要学会捕捉并激发他人的需求,才能在交往中如鱼得水;多站在对方的立场考虑问题,这会让你的困难迎刃而解。 真心诚意地关心他人 真心诚意的关心他人;如果你想要人们都关心你,前提必须是你先关心别人;如果你想在一分钟内打动他,就请你记住他的喜好。记住:当我们对别人产生兴趣的时候,也正是别人对我们产生兴趣的时候。 微笑最具吸引力 微笑最具吸引力;一个真诚的微笑价值百万,学会和他人分享快乐,因为快乐的心情是可以传染的。幸福取决于态度,要用微笑来面对一切困境。 记住对方的名字 记住对方的名字;人人都渴望被尊重,记住他的名字会给他一种被尊重的感觉。学会巧妙地恭维对方,称赞他的名字。这是一个最简单、最明显、最有效的使人获得好感的方法。所以,请记住对方的名字。 |
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