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作者：高浩容 来源：公众号：故事心理（ID：studiomowen） ◎故事 A. 讨厌的同事们 「合约打印好了吗？」老张带着笔记本走进会议室，提醒正在调整投影机的助理。 「我马上去！」本来对他颇为热情的助理，低着头快速掠过老张身旁，让他感到有点不受尊重。 会议中，原本老张很希望听到与会者的意见，但会议气氛很差，没有几个人愿意发言，甚至大家连正视他的时间都不多。 带着一天的疲惫和不快，老张回到家，跟老婆抱怨：「今天不知道怎么搞的，大家好像刻意在疏远我。」 老婆拿出镜子给老张，说：「你今天一整天都是这个表情吗？」 老张一看镜子，原来今天一整天，他都皱着眉头，一副心情恶劣的样子，难怪没有人敢亲近他。 B. 相亲 老虞母亲气急败坏，在街上对这个「不争气」的儿子连番指责。 她见到我，跟我问了声好，我关切几句，她才说老虞在相亲中总是紧张，是否可以教他几招，至少让他能看起来像有自信的样子。 这个请求，让我想起另外一位来谈者方绮，她的目标跟老虞母亲要的恰恰相反，而是希望能学习到如何解读他人的肢体语言。 她经常觉得男朋友不老实；班上同学一方面说她坏话，另一方面又虚伪的和她做朋友，她想要拆穿他们的真面目。 无论看或是被看，似乎常人都认为，我们能通过一个人的言行举止，解读他的内心世界。
◎心理 底下有一些简单、常见的身体信号与可能的心理活动。在此我先说出本文的结论，这些归类出来的现象，在现实生活中操作起来的准确度……参考就好。
§面部表情的运作机制 对面部表情的普遍理解，是一个人表达情绪的方式。通过面部表情，我们能解读一个人的喜怒哀乐。 因此面部表情隐含的是人与人之间的「情绪沟通」，也就是通过无声的面部表情，达成社交的作用。 这个作用在生命之初有生存的意义譬如，父母们通过观察婴儿的笑容、哭泣、专注等表情，理解婴儿的状态。 而对于尚无法使用精准口语的婴儿来说，表情的表达可以帮助他和母亲，乃至周遭世界进行沟通，因为这些沟通在婴儿尚无自我保护、觅食等能力的情况下，对他能否存活下来至关重要。 所以懂得「察言观色」确实有助于生存，算是一项重要的生活技能。 人受限于脸部肌肉，所以能够表达这些表情的范围，其实主要着重在面部的两个位置。 这两个部位以鼻子为分界，包括「眼睛」区域和「嘴巴」区域，如果我们想要控制面部表情，其实只需要着重于这两个部位，就能达到主要效果。 多数时候，人们能判读准确的面部表情（universalfacial expressions），但仅限于最普遍而基本的情绪反应。 以下就是普遍的面部表情说明，一共有七种，我们通过它们便能解读出他人的表情，也可以通过模仿这些表情的关键处，更清晰的表达内心情绪： 1. 愤怒。眼球突出的即视感，眉毛和眼睑之间肌肉紧张，可能伴随鼻孔扩张，嘴角向下弯曲，嘴部肌肉紧张，以及下颚突出。 2. 轻蔑。常见特征是嘴角仅一侧上扬。 3. 厌恶。伴随眉毛挤向眉心，上眼睑、下眼睑肌肉朝彼此方向移动，上唇上扬，咬牙切齿，连带使得鼻子周遭的脸颊的皮肤皱起。 4. 恐惧。眉头平坦，但上眼睑上扬，下眼睑呈现紧张状。嘴唇僵硬，并且可以观察到嘴巴和鼻孔微张。 5. 愉悦。真正的愉悦会同时抽动嘴巴和眼睛的肌肉，假笑往往是嘴巴肌肉动作（譬如嘴角上扬），但眼睛附近的肌肉僵硬。 6. 悲伤。眼角周围呈现倒三角型，嘴角下垂，可能伴随眼泪。一般认为是最难刻意假装的表情，但实际上通过训练还是可以。 7.惊讶。明显的眼角朝四周扩张，嘴唇微张。
§常见的身体信号 1. 手抖、出汗、呼吸急促。 当我们因为某物感受压力，心理紧张会影响交感神经，连带影响肌肉活动，乃至脏器。 通过冥想、反复训练等方法，可以帮助我们降低紧张，以及连带动作。此外，当我们摄食不足，血糖过低，或者疾病也会引发类似反应。 2. 啃手指、咬笔。 部分精神分析的说法，将其视为「口欲期」，不成熟的表现。 实则从现代角度看，成熟并非一味遵守各种礼仪规范。可能是为舒缓压力，进而成为表达压力的信号，但时间一长会养成习惯，倒不见得当下他处于压力之中，只是惯性而为。 3. 瞳孔放大，属于微表情。 当我们受到某些外在刺激，譬如性刺激，会因为兴奋而增加肾上腺素的分泌，使瞳孔放大。 然而，一来常人很难看出到底瞳孔放大是什么状态，二来在一般的社交场合，我们会保持一定的社交距离，很难有机会近距离观察对方的瞳孔。 4. 抖腿。 抖腿是人的一种天性，人类在演化的过程中，随着文明发展而出现各种礼仪规范，换言之，就是对于一个人控制躯体的要求增高。 当我们感觉不耐烦，或者内心焦躁而降低对于躯体的控制。
§面部表情的控制法 了解面部表情的运作原理，包括与情绪之间的连带关系后，进而我们可以试着通过以下方式，使我们的面部表情得到一定程度的控制，这包括两方动机： 动机一、想自由操纵面部表情 演练七种面部表情。如果经济许可，可以通过有系统的表演课程或心理课程。 也可以在家通过镜子演练，参照七种表情的照片或影片，进行长时间的练习，并将练习的成果试验于日常活动，看看他人的反应，是否如你预期。 如果怕造成误会，建议可以拍成影片或照片来操作。 动机二、想长期保持内在与外在的平静 冥想、打坐等放松练习。通过放松练习，帮助我们在情绪紧张或引发刺激的场合，调节我们波动的情绪，进而使我们的面部表情放松下来。 比起上述两种试图通过面部，隐藏或淡化情绪表达的作法。更重要的是追问情绪背后的成因，譬如为什么烦躁。面部表情是由内而外的身心连动。 若我们日常就能保持心情的愉悦，就无须时时刻刻注意自己的表情，避免不必要的误会。 §心理活动与行为活动 当我们试图要从一个人的行为，企图了解他的心理，我们要先分清楚，到底我们要问的是什么。 第一类。他们是机械论者、行为主义的极端支持者 在他们看来，人类就像精密的机器，所谓心理活动只是人体这个精密机器，尤其是大脑活动制造出来的假象。所以我们当然能从行为解读人的心理，因为机器的运作是有连贯性的。 然而，当前的医学与科学面对人体尚有未知的秘密，其中某些牵扯到哲学、宗教等其他领域。所以我们能断言：「一种行为背后肯定能推导出一种必然的心理活动？」可能很难。
第二类。有些人只是好奇 他们想解读行为与心理活动之间的关联，并且这些人多同意「潜意识」、「下意识」的假设，认为人心中总有黑色地带，会绕过意是的控制，表现于行为上。 然而，「心理活动」与「心理」不同，就像一个人的「性格」和「人格」不同。他对眼前这个人根本不感兴趣，他只是对眼前这个人的「行为」感兴趣。 所以当我们探讨本章问题，你可能得问自己，你是想了解这个人当前在想什么，还是他是个怎么样的人。
第三类。有些人出于内心的不安，害怕被欺骗；还有些人则有意图的想通过解读对方的想法，从中牟取利益 但很遗憾，心理学家艾克曼（Paul Ekman）的研究显示，解读微动作和微表情，如果没有受过充分训练，极难判别，还会把别人的实话误以为是谎言。（美剧「千谎百计」（Lie to Me），正是以艾克曼为主顾问） 此外，就像「疑邻盗斧」的故事，当我们怀疑一个人偷了我们的斧头，我们怎么看都觉得对方像小偷。 有天我们找到斧头，想起来是自己忘了放哪里，这时我们再看那个人，就不觉得对方言行有小偷的感觉了。 人会被自己的主观认知欺骗，产生「认知偏误」，因为我们会不断为自己的认知做补充，合理化自己的猜想，进而过份解读对方的表情与行为。
简言之，通过对方的微动作或微表情，我们仅能了解一个人当前的心理活动，包括简单的情绪、紧张、分心等简单而普遍的「身体信号」（universal signals），但那无助于我们去认识这个人的整体，包括他的性格与品德。 仅限于眼前的行为，且只是一种可能性的推测。 至于利用仪器的方法，你打算带着它们做什么呢？如果你的本意是社交，看见那些东西，会不会反而把别人吓得落荒而逃？
◎结语 「表情是内心世界的镜子」，要想不影响社交，控制面部表情的最好方式，来自生活中长期的日常修养。 最后，我想有两项方式，可以作为判读心理更有效的方式： 一项是「提问」，明确表达你的疑惑，好比「你是不是不想说了？」。 另一项是「贴进」，人际界线会表现在实际人与人的距离上，如果这个人对你有所不满或警觉，你对他贴近一点，通常会立刻引起他退缩或身子一震的反应；如果他对你有好感，那么你的贴近，非但对方不会退却，可能还会有所回应。 然而，如果不幸遇到骗子，他可能比你更懂得这些道理，刻意展现最可信的样子，用训练有素的表情和动作让你掉进陷阱。 过份执着于看「透」一个人的微表情、微动作，不等于看「透」人心。 ◎高浩容：哲学、教育双博士生，台湾哲学谘商学会监事，著有《心灵驯兽师》等十多部出版品。现居上海，专职咨询与写作。
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