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在“柴米油盐”都在数字化的今天，数字营销产业的价值毋庸置疑。高效利用海量数据，实现企业与消费者之间精准紧密的沟通需求越发凸显。品牌需要一个拥有先进技术和丰富经验的 DMP（Data Management Platform）数据管理平台，帮助其联动多元数据，实现商业价值。 AdMaster DMP 能够帮助品牌高效挖掘和利用第一方数据，并在确保数据安全的前提下实现与第三方数据平台的技术对接，精准定位目标消费者，最大化提升营销效果和销售转化。近日，记者采访了 AdMaster 首席产品官邬剑（Tenly Wu），首次独家揭秘 AdMaster DMP 五年发展史。 DMP 1.0 萌芽期：DMP 是历史的选择 Q：AdMaster 最早是从什么时候开始做 DMP 的？为什么选择 DMP？ A：2013 年 AdMaster 就开始进军研发 DMP，今年已经是第五个年头了。这五年间我们投入了大量的技术和人才资源，也迎来了不少挑战与突破。也帮助我们 DMP 是最适合我们的发展方向，主要出于以下几个方面的原因： 1. 角色。作为第三方，AdMaster 的原则是不接触任何媒介采买环节，而在程序化购买的生态下，DMP 是 AdMaster 最合适的选择； 2. 技术。DMP 需要强大的数据收集及管理技术，而 AdMaster 作为一家技术驱动的公司，对海量数据的采集、筛选、处理能力拥有肯定的优势； 3. 战略。DMP 产品的定位能够帮助 AdMaster 多元化公司战略，不仅仅着眼于广告数据领域，进一步丰富至营销数据技术领域，利用 DMP 的能力，赋能品牌主在各渠道更高效地营销； 4. 信念。AdMaster 始终相信，品牌与消费者的连接未来将走向高度智能化，DMP 是能够驱动信念走入现实的“最强大脑”。 DMP 2.0 转变期：从决策引擎到数据枢纽 Q：AdMaster 在研发 DMP 的过程中，遇到过什么挑战？ A：其实这条路我们走得很曲折艰辛，比较大的挑战有两个，一是概念，二是技术。DMP 的概念最早源于美国，在 AdMaster 投入研发之前，国内市场上甚至没有清晰的 DMP 认知。最初的三年间，任何与数据相关的公司，第三方、广告投放平台、数据交易公司等，都自称是 DMP。因此，什么样的 DMP 平台才是适合国内市场的，其定义百家争鸣，我们也是摸着石头过河。 研发初期，技术上我们也面临着很大的挑战。使用 DMP 系统的客户需要实时查询数据，大量 cookie 需要识别匹配，这些都对服务器处理速度、系统计算性能等有极高的要求。因此光是AdMaster DMP平台系统，我们就投入研发了快两年，期间在技术上不断迭代升级。 Q：发生的印象最深刻的一件事？ A：2013 年底，我们赢得了市场上首个公开竞标的 DMP 客户——英特尔。就像之前说的，那个时候市场对 DMP 的定义很模糊，而这次竞标的意义在于，客户提出了他们对 DMP 的需求。而 AdMaster DMP 满足了客户确切的对 DMP 的需求，意味着获得了市场的肯定，对我们来说是意义重大的。也就是在这个事件之后，我们对 DMP 的定义观念也发生了转变。在了解到品牌客户的核心需求后，我们发现，DMP 不应该仅仅是为了指导某一次投放决策，而应该是帮助客户沉淀并管理已有数据资产的平台。 经过此次竞标，AdMaster 正式把 DMP 的定位从广告投放系统中的决策引擎，升级为客户第一方数据管理平台。在越来越多企业数字化的进程中，帮助他们将所拥有的数据资产管理并应用。 Q：在转变定位后做了什么调整？ A：我们 2015 年提出了数据枢纽（Data Hub）的理念。在此之下做的第一件事就是多元化数据源，这也是 DMP 的“基础设施”。帮助品牌收集沉淀的不仅是广告监测数据，扩展到网站访问数据、社交数据、CRM 数据、运营商数据、线下数据等。同时对接其他第三方数据源，尽可能将全网多元化数据沉淀，让其为企业多次使用，提高未来的销售及生产效率。 DMP 3.0 成长期：精准定位消费者 Q：在发展的过程中，AdMaster 有什么显著优势？ A：首先，AdMaster 在研发 DMP 之前，就已经自营了多线产品，包括广告监测产品、网站分析产品、移动端归因分析产品、社会化舆情监测、CRM 管理产品等。这意味着AdMaster拥有覆盖全网的海量稳定数据，在对接微博、腾讯、京东等第三方数据源后，能够利用“自营数据 + 合作伙伴”的模式，共同为企业创造便捷的数据沉淀。 Q：目前的 AdMaster DMP 处于什么阶段？ A：现阶段是DMP 3.0，这一阶段我们立足于 Data Hub，进一步升级提出“以人为本”的理念。在收集海量数据后，站在企业客户的角度，解构每一个数据，以消费者为本，重新解读并应用。DMP 平台成为了“超级 CRM ”，这是对传统 CRM 的革命性升级。升级了消费者管理量级、应用场景渠道丰富、消费者画像360度完善等多方面，帮助企业更高效精准地与消费者互动。 目前，英特尔、百威英博、中国平安、丸美、汇丰银行、广汽菲克、米其林都已成为AdMaster DMP 的客户，获得了来自不同行业品牌的信任与市场的肯定。 Q：现在最重点投入在哪方面？ A：DMP 是一个“铁人三项”，数据源的接入与拓展、应用场景的丰富、技术能力的升级，三者缺一不可，少一样都不能成为优秀 的DMP 平台。AdMaster 目前已经与腾讯、微博的海量数据对接，并不断拓展多源数据。企业的业务需求驱动了应用场景的进一步丰富，不仅着眼于广告投放，在 CRM、反作弊等各渠道也能高效实现数据价值。另外在数据安全及处理能力、系统性能及稳定性、监控预警及实时性等多方面，也不断进行技术升级。同时，针对不同的企业，实现私有化部署，保障数据的安全与质量。 DMP 4.0 成熟期：智能化的未来 Q：未来 AdMaster DMP 的发展方向会是怎样？ A：2018 年我们将正式启动进入 DMP 4.0 时代。主要的重点将会在三个方面： 1. 安全性。进一步升级安全技术，深入企业数据私有化进程，提升数据加密的安全性。 2. 实时智能。DMP 的应用场景进一步智能化，信息实时更新，系统拥有自我学习和迭代的能力，能够与消费者建立动态的沟通桥梁。 3. 降低投资门槛。通过技术升级，降低企业初期投资门槛，从而让更多的企业能够享受到DMP 带来的益处。 AdMaster DMP 在发展的五年间，已经搭建起品牌第一方数据和第三方数据的连接和融合，实现品牌与消费者的直接沟通。未来，将进一步升级技术与理念，帮助品牌进一步引爆联动数据带来的商业价值，并为行业数据规模化、安全流通和融合铸造全面保障。 瓜爷 |
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