WhatsApp 常见问题

昵称49436674 2017-11-09

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WhatsApp 建基于尊重用户隐私和安全的原则，所以我们在最新的应用程序版本中加入了端到端的加密技术。在进行端到端加密后，您的信息、照片、视频、语音信息、文档、动态和通话内容就不会落入他人手中。

更多有关 WhatsApp 动态功能：Android | iPhone | Windows Phone

当您和朋友使用最新的 WhatsApp 应用时，您们的信息就会进行端到端的加密。WhatsApp 的端到端加密技术会确保只有您跟信息的接收人可以读取发送内容，没有其他人（包括 WhatsApp）可以读取信息。端到端加密技术会将信息以特别的安全锁锁上，只有您跟信息的接收人才会有安全密钥可以将信息解锁和读取内容。为了增加加密的安全性，每一个发送的信息也有自己的安全锁和安全密钥，而且所有的信息都会自动进行端到端的加密，您不用做任何特殊设置，也不用特意建立隐私对话窗口，您也可确保信息的安全性。

重要：当各方用者也在使用最新的 WhatsApp 版本时，端到端加密就会总是运行，用户将无法关闭端到端加密。

对话资讯页上的「验证安全编码」页面是什麼？

每个对话也有自己独有的安全编码来验证在该对话中的通话和信息进行了端到端的加密。

注意：用户不一定要进行安全验证程序，此验证程序只是用以确定信息进行了端到端的加密。

安全编码会以二维码和 60 位数字编码的形式在对话资讯页上出现。发送者和接收者可以互相核对该对话独有的安全编码来确保对话内容进行了端到端的加密。用户与联系人之间共享的安全编码只是密钥的可见版本，该编码不是实际密钥的本身，密钥本身会被秘密的隐藏起来。

验证对话进行了端到端加密

打开对话
点击联系人名字以打开联系资讯
点击加密查看二维码和 60 位数字编码

如果您的联系人在您旁边，您们可以互相扫描大家的二维码或比较大家的 60 位数字编码是否一样。如果您们选择使用扫描二维码的方法并且匹对成功，绿色剔号图示就会出现，这代表没有人可以拦截您们的信息和通话了。

如果安全编码不一样或匹对不成功，那代表您可能扫描了另一位联系人的二维码或联系人更改了电话号码。如果联系人最近重新安装了应用程序或更换了设备，我们会建议您向他们发送信息并重新扫描或核对编码。

更多有关安全编码更改的内容，请阅读此常见问题页。

如果您的联系人不在您附近，您可以向他们发送其 60 位数字编码并请他们写下该 60 位数字编码来比较在他们手机上联系资讯加密页上的数字编码是否一样。Android、iPhone、Windows Phone 的用家可以通过安全编码页上的分享按键将其二维码或 60 位数字编码以 SMS 短信和电邮等等的方法发送给您的联系人。