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“双十一”，最痛苦的事情，莫过于心仪已久的商品在点下提交订单那一刻显示货存不足。
现在，连老外也来过“双十一”，和我们抢货啦！ 点击下方视频，看看外国人打算怎么过节～
美国人民直接在白宫请愿网站上发起请愿：“我们要过‘双十一’！”发起者表示，美国应该加入中国，把“双十一”过成节。 英美人民各种纠结的时候，俄罗斯的“剁手党”已经默默添加购物车了。 俄罗斯一家门户网站研究了消费者对中国网店商品的需求。结果显示，“双十一”这天，俄罗斯人民在中国网店的购物量可能会增长24倍。 要知道，去年“光棍节”那天，俄罗斯买家“战绩辉煌”，为中国电商平台贡献了2000万份订单，占海外订单总量的六成。 而今年，他们势头不减，在中国网店上的购物量与去年同期相比增长了1倍，支付数量提高了74%，顾客量增长了89%。一些忠实粉丝平均每月购物一次。 有理由相信，本届“双十一”，俄罗斯将会成为中国之外的另一大火热战场。
不过，这都比不上在华留学生“近水楼台先得月”。 自从这些外国学生在中国接触到网购以后，仿佛打开了新世界的大门，已经解锁了各种网购技能——研究月销量、买家秀、跟客服妹子套近乎……不少人吃穿住行都离不开网络购物。 一位名叫斯蒂芬的19岁希腊留学生就通过从电商平台拿试用品在中国独立生活两年，成功省下一大笔生活费。值得注意的是，小伙子的试用态度十分严谨——为了写出令人信服的洗发水使用报告，他有时会连续洗头十多次。报告写多了，斯蒂芬的中文水平突飞猛进，还和快递员成了老朋友。 ▲每隔一段时间，斯蒂芬就会跟近期的试用品来张合影，他觉得这就是他在中国的“全家福”。 “双十一”这天，这些留学生自然也不甘示弱。一名留学生早早研究几大中国电商平台的优惠政策，已经往购物车里添加了65件商品，不仅给自己买，还帮家人、朋友“扫货”。其他外国买家也委托在华留学生“代购”。 心思活络的中国店主则把店开到国外，英文介绍往页面上一贴，收入蹭蹭上涨。 事情一多，就得招聘帮手。根据招聘网站的统计，“双十一”期间，双语客服的需求量将有所上升。 看来，虽然全世界都在学说中国话，但中国人要把生意做大，学好外语还是很有必要的。 另外，针对外国人“爆买”的需求，市面上还出现了这种套路—— ▲七日上海“双十一”购物游 这份据称源自美国某旅行社的套餐，包含常规的机票、酒店、观光等服务，还为外国游客提供“双十一”网店购物、打包回国等服务。 风水轮流转，现在轮到外国人到中国“买买买”了。 外国人如此青睐“双十一”不是没有理由的。 首先，中国商品值得信赖。一名22岁的俄罗斯姑娘在中国网店买了一部手机后，觉得又便宜又好用，自己“入坑”了不算，还把几个家人和朋友都“拉入坑”。 另外，网络购物更为便利。在国外，也有不少疯狂的购物节。比如，每年“黑色星期五”，英国、美国的商场都会推出力度很大的打折活动，这往往是年底最后一次大规模促销。 为了能抢到数量有限的特价商品，消费者们不得不通宵达旦地排队，有时甚至大打出手。 ▲2012年，美国一家商场外，排队购物的顾客发生争执。 对比之下，中国消费者“双十一”这天躲在被窝里动动手指要文明多了。 老外还很嫉妒中国的快递速度。正如那份白宫请愿书上所说的，在中国，有时一天内就能收到快递；而在美国，至少得等上一周。发起请愿的那位老兄要求：“把人类送上月球前，先整顿一下美国的快递业务，毕竟一个包裹要等一个月也是心如死灰了。” 说实话，中国快递在“双十一”期间也会变慢。中国的快递公司明白这一点，正为解决这个问题各自“憋大招”—— 有的公司提前招兵买马，开出高薪，备足人手。 外卖公司正计划跨界，试着让外卖小哥在下午2点到5点这一较为空闲的时段送快递。以后打开门，你以为外卖来了，其实人家是来送快递的。 以前曾介绍过，中国某快递公司利用分拣机器人，节省劳动力成本。现在，别的快递公司为备战“双十一”，也用上了这样的设备，每小时分拣量可达1.8万件，准确率高达99.99%。
还有公司备下无人机群组，专为偏远地区的消费者服务。就算是住在岛上，无人机也能在短短几分钟内飞越海峡，把包裹带给你！
总之，商品物美价廉，购买姿势优雅，送货速度快，难怪外国人都要来过“双十一”了。 |
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