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时光森林: 平安银行零售转型王牌之‘新一贷’ 此为2017年11月6日平安银行零售开放日完整记录的第...

 剩矿空钱 2017-11-11


首先看市场。朱总说,中国的消费金融的起步应该说晚了,2016年算是元年。未来随着规模的增长,占GDP中比重会逐步提升。其实我国现在已经进入消费驱动型的经济了。我们预期未来市场规模会以每年超过13%的速度增长,意味着什么呢?现在的市场规模是2.5万亿,2021年会达到4.1万亿。同时客户数也会以年均超过10%的速度增长。市场潜力、空间还是挺大的。

再看政策,刚刚结束的‘十九大’,大家知道我们做金融是以政策为导向的。十九大在政策层面,给消费金融的发展指明了方向。大家随便看看吧。


开始进入正题。介绍新一贷之前,朱总先介绍消费金融的定位、目标。基本是把图中文字念了一遍,大家还是看图吧。

要达成目标,我们依托什么?看图(四大业务核 心、两大经营主体、三大支撑能力)。

朱总对房生态多说了几句。集团也有房生态,银行将来要覆盖客户租、买、卖的全过程。还有小额信贷(估计‘新一贷钱包’就是这类产品),银银合作。对银银合作,我个人挺有兴趣。不过朱总没展开谈。这个作用,朱总说是可以延盖平安银行客群的地域与广度

说到两大经营平台,朱总说,我们在尝试着通过不同经营主体,比如说小贷公司,或者消费金融公司,把它作为一个创新的孵化器,先试先行,为我们消费金融明天的成长,能够在技术、产品方面,创新方面,做一些尝试。

接下来讲消费金融事业部的历史。这个部门,是在谢永林董事长(当时还不是董事长)主导下,于2013年成立的。在2013年之前,是叫‘个贷部’。通过这些年我们在消费金融领域的精耕细作,围绕客户的生命周期,聚焦消费与经营用途,提供全方位的解决方案。新一贷是产品之一,其实平安银行针对不同客群,有不同产品。而不仅仅是新一贷。看图吧。

终于开始讲‘新一贷’了。

新一贷是2009年年底推动的产品,针对细分市场的长尾客群。在当时是占领了先机的。2009年余额10亿,2017年7月,破了1000亿。相关历史、里程碑,大家看图吧。

规模增长的同时,资产质量却在不断优化(不仅仅是不良率,还有不良的绝对额)。看起来有违常识。怎么做到的,之后张慎总会详细讲的。

接着放了一段介绍新一贷的视频,没法放给大家看。影片内容简单总结如下:

新一贷主要面向客群是:‘紧急融资需求、消费观念前卫、有一定信用记录、有稳定收入但无有效抵押物的长尾客群’。产品特色是‘额度高、申请快、手续简’。通过‘客户信息标签化、数据智能化’,精准识别客户,持续为客户打造简单、高效的贷款体验

申请方式:客户通过口袋银行、或扫描客户经理二维码,便可自助申请。在线征信授权、人脸识别、手机实名认证、第三方大数据实时联网核查,客户身份识别更精确。通过口袋银行,可预约任意一家平安银行网点进行面签(无需排队)。智能核审,结合手机APP,智能人脸识别、微表情、电子签名,轻松搞定。后面提到了一些贷后客户体验(还款计划、智能还款等)。

资产质量:通过多年数据积累、风控数据的不断创新,新一贷已形成人工智能化认证技术、第三方征信大数据平台、集中化审批、贷后多维度检测,等全方位、流程化、智能化的风险体系。通过量化风险模型不断测试和积累,销售策略、风控策略动态调整。持续保持了行业领先地位,资产质量表现稳健。

影片提到,随着AI、互联网等技术手段的兴起,依托平安银行强大的科技自主开发能力和创新DNA,一系列生物识别、指纹、声纹认证、人脸识别、微表情等,及AI智能技术、智能语音、决策引擎等的逐步应用,正在全面推进新一贷运营流程,从电子线、标准化,迈向线上化、移动化、智能化。

影片结束。同时朱总报告中的第一部分也结束。

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