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2017年11月11日凌晨零点，位于上海世博中心的天猫双11全球狂欢节新闻中心现场。 数百位来自全球各地的媒体记者，紧张地盯着大屏幕上飞速跳动的数字，不时发出一阵又一阵的惊叹声。 这是因为，一个又一个的新纪录，在今年的天猫双11全球狂欢节接二连三地诞生。 11秒：破亿； 28秒：破10亿； 3分01秒：破百亿； 40分12秒：破500亿！ 许多媒体记者兴奋不已，因为一年前达到500亿销售额，所用的时间是2小时30分钟。 在人们进入梦乡之后，纪录的刷新仍然在继续。 9小时：破1000亿； 13小时9分49秒：破1207亿…… 2016年天猫双11全天的交易规模，今年只用了大约一半时间就完成了。 包括连续三年都在天猫双11全球狂欢节现场的笔者在内，许多人都没有想到，今年双11的成绩增长竟然这么快，这么猛！ 当阿里巴巴在2009年第一次举办“双11”活动时，一定也没有想到，这一略带恶搞性质的“光棍节”促销，居然会演变成一场全球“剁手党”的盛大狂欢。 2016年10月的杭州云栖大会上，马云在开幕演讲中首次提出了新零售等“五新”理念。时至今日，以阿里巴巴集团打造的经济体生态平台为基础，天猫双11全球狂欢节一直在通过不断的技术创新，带来难以计数的跨界共生合作，从而集结起线上线下、全球范围内的社会大协同。 以今年的天猫双11全球狂欢节为例，其规模早已从“中国现象”升级为“全球共振”。参与者包括了全球5.5亿消费者和60000个国际品牌和商家；天猫首次带着超过100个中国品牌出海，全球超14万品牌投入1500万好货，海内外超100万商家线上线下打通，52大核心商圈、近10万智慧门店、超50万家零售小店共同参与；从荷兰，到澳洲，再到纽约时代广场，无数的消费者都在为双11欢呼雀跃…… 从消费者到零售品牌，从快递公司到电商平台，从线上到线下，从境外到跨境，所有人员和商业体都在为了同一个目标而紧张有序地协同作业；物流、支付、技术、数据、制造，产业链的各种环节和众多的合作伙伴，都被天猫双11这个“超级工程”激活并赋能；规模盛况空前的线上线下深度融合，正在天猫双11全球狂欢节不断刷新的销售纪录中得以体现…… 在阿里人看来，这种史无前例的全球社会化大协同，正代表着人类商业文明的未来——它展示出的是一种面向未来的商业哲学和价值观：经济体赋能，全社会合作，高速度迭代，大数据保障。 阿基米德曾经说过：“给我一个支点，我就能撬起地球。” 而对于马云和天猫来说，这句话可以换成：“给我一个双11，我就能激发全球社会化大协同。” |
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