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30分钟读完:《全新思维》解锁未来世界6种思维能力

 学生有礼111 2017-11-16

作者简介:

丹尼尔.平克(Daniel H. Pink),著名未来学家、超级畅销书作家、趋势专家,TED大会特邀演讲嘉宾,全球50位影响力的商业思想家之一。

曾任美国前副总统阿尔?戈尔的首席演讲撰稿人,美国前劳工部部长罗伯特?赖克的得力助手。世界知名杂志《连线》特约编辑,《纽约时报》《哈佛商业评论》《快速公司》等的长期撰稿人,也是全球著名媒体CNN、CNBC、ABC、NPR的商业趋势分析专家。

本书简介:

著名未来学家彼得·伊利亚德说:“今天我们如果不生活在未来,那么未来我们将生活在过去” ,作者在书中所提出的6大全新思维能力:设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感。这六种全新思维能力是带领我们走上未来之路的关键所在。

本书标志了一个时代的转折,改变了我们看待并体验这个世界的方式。平克残酷地将人人为之奋斗的专家之路彻底颠覆,未来是那些跨领域型人才、故事型人才、创意型人才的天下。对于当今那些仍然奋斗在会计、律师、工程师岗位的专家型人才来说,是时候给自己的工作来点不同以往的色彩了。本书在每一项全新思维能力的最后,都附有一个工具箱,详细列出了培养这一能力所需要的实践和具体指导,对于每一个希望拥有与众不同能力的人来说,都是不可或缺的行动指南。

作者在书中用了一个非常贴切的比喻表明,我们已经来到了“右脑”大行其道的时代。他说:以前,左脑思维是司机,而右脑思维是乘客。现在,右脑思维突然抢走了方向盘,加大油门向前奔驰,并决定我们要去哪里,以及怎样到达目的地。而你,够全新思维吗?你要做这个时代的过客,还是主宰者?

本书分为两个部分

第一部分为我们讲述了概念时代,为我们展示了振奋人心的理念蓝图,第二部分重点讲述了6大能力,即高概念和高感性能力,包括:设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感。

第一部分:为什么我们要拥有全新思维

人类的大脑是我们在宇宙世界已知的最复杂的东西,大脑有约1000亿个脑细胞,每个脑细胞又与10000个脑细胞相互联系,它们组成了一个精密的网络,他们有1000万亿个连接,这是这些连接控制着我们的语言、饮食、呼吸和思维活动。因此诺贝尔奖获得者詹姆斯·沃森称我们的大脑是宇宙中已知的最复杂的东西一点也不为过。

随着科技的发展,人类处于高速发展的信息时代,在这个外包盛行、高度自动化的时代给我们的人类大脑也带来了一些改变。大脑中间有一条垂直的浅沟将大脑分为左右两个半球。两个大脑半球是对称的,看起来它们在外观上是完全一样,但是在功能和形式上却截然不同。

通过对大脑的核磁共振成像,我们能捕捉到大脑在思考时形成的图像,这对我们解析对大脑的认知提供了巨大的帮助。我们通过对大脑活动的扫描可以了解是否具有读写障碍、阿尔茨海默综合征等等。

通过在对大脑扫描,观察我们在看到不同照片时的大脑的区域活动情况发现。在大多数情况下,我们的左右大脑都处于活跃状态,只是程度不同而已。当我们看到冷峻的面部表情时,右侧大脑马上就活跃起来,右脑的反应要大于左脑;当我们看到恐怖画面时,左侧大脑处于活跃状态,左脑的反应要大于右脑。为什么呢?

大多数人认为,我们的左脑占据主要地位,而右脑只是辅助性的。因为左脑是控制理性的、擅长逻辑思维和分析,比如语言能力主要由左脑控制。而右脑是控制情感、擅长非线性思考和直觉判断。通常认为,人类之所以区别其他动物,正是因为具有了左脑的逻辑思维和理性分析能力。

然而诺贝尔奖获得者罗杰·斯佩里对大脑的结构进行了一系列实验表明,左右脑并非是主次关系,右脑的所有功能都非常了不起,如领会情感、直觉感知以及综合全局观等。作者对大脑的研究也持续了30余年,他研究成果可以归纳为左右大脑的4个主要差别。

1:左脑控制右侧身体,右脑控制左侧身体

比如举起你的右手,这一动作是左脑控制的。左右大脑分别控制这身体的两侧,这也说明了为什么90%的人都习惯用左脑控制的右手。大约公元前550年希腊人发明了文字,是从左往右书写的,文字的出现巩固了左脑的支配地位。

2:左脑是按先后顺序运作的,右脑是同步进行的

左脑尤其擅长识别连续事件,以及控制行为的秩序,比如语言活动或者理解他人的话语,以及阅读和写作等。相比之下,右脑则不擅长连续性事件的处理。但是它可以同步处理。这样的优势比如人脸识别能力。苹果电脑一秒可以进行一百万次运算,这要远远高于任何一个左脑,但是即便是最厉害的电脑,对一张图片的识别能力,也要远远低于一个小孩。所以,我们可以这样理解:右脑是一幅画,而左脑是数以千计的单词。

3:左脑专注于理解字面含义,而右脑专注于领会情景、语境

对于语言能力,简单讲是左脑控制说什么,而右脑控制怎么说,比如非语言类表达通常通过眼神、面部表情、语调来传递某种感情。左右脑的差别并不只是语言和非语言,还在于对语境等方面的领会能力。

4:左脑分析细节,右脑纵观全局

在一本神经科学中写到:总的来说,左脑负责信息分析,而右脑负责信息合成,尤其擅长将孤立的元素组合成一个整体。

1968年,罗杰·斯佩里在一篇文章中也指出,右脑擅长完形感知和信息合成,纵观全局;而左脑则注重逻辑和分析,捕捉细节。

人类天生具有对立统一的思维,有东方就有西方;有理性就有感性;有阴就有阳,当然有左脑也就有右脑;在人类进化过程中,毫无疑问左脑和右脑是相互协作的。但是每个人也有不同,有的人擅长逻辑推理和运算,他们成为了比如律师、会计或者程序员;有的人擅长全面的、直觉性的非线性推理,他们可能是发明家、演员或者顾问。要建立一个高效、公平的社会,这两种思维方式的人当然都缺一不可。

但是,随着信息时代向概念时代的迈进,一直以来被轻视和忽视的右脑能力将迎来革命性的爆发,艺术、共情、高瞻远瞩以及追求卓越的能力,将越来越多地决定谁将成为未来的主宰。作者将左右脑的形象比喻为:左脑思维是司机,而右脑思维是乘客,现在,右脑思维突然抢走了方向盘,加大油门往前奔驰,并决定我们去哪里,以及达到什么样目的。

右脑思维的3大推动力

从20世纪70年代开始,随时信息时代的到来,那些擅长数学和理科的主角成为了市场的领导者。律师、医生、工程师等职业得到了蓬勃的发展,美国家庭教育尤其是中产阶级家庭开始更注重培养小孩的左脑思维能力。伟大的管理学大师彼得·德鲁克给这些人起了一个名字:知识工作者。他们是一群以学习能力以及理论和分析能力,将知识应用于实践的人,换句话说,他们更擅长左脑思维。

从工业时代迈入信息时代,随着科技的发展,人类的生产力得到了空前的提升。我们从物质匮乏的时代进步到了物质丰裕的时代,在20世纪大部分时间里,美国中产阶级大部分都拥有了自己房子和车子,人们不再满足于商品的功能性需求。商品的设计、服务越来越受到消费者的重视。也使人们更加注重非理性的右脑感知。如美观、精神性和情感的诉求。如今,拥有设计感、共情力、娱乐感的产品更容易得到青睐。

作者提出了右脑思维的3大推动力。包括:

1:物质的极大丰裕,基本的功能性需求已经不能满足人们的需求,人们更关注右脑体验;

2:亚洲的崛起,外包让低成本的生产制造能力转移到了印度和中国为代表的亚洲,从而释放了创造力和想象力这些右脑的能力需求;

3:自由化的盛行,过去人类大脑在运算、分析和思考上拥有巨大的优势,但是随着计算机技术的发展,电脑逐渐超越了人脑。21世纪机器将逐渐替代人力已经成为趋势。换句话说,人类左脑的能力有望很快被机器所取代。但是右脑的综合思维能力和感知能力成为人类的独特之处。

高概念与高感知,知识不再是力量

我们可以把过去的150年看作一场三幕剧。

第一幕是工业时代,推动经济发展的是无数的工厂和高效的流水线工作。这一幕的主角是从事大规模生产的工人,基本特征是体力和个人毅力。

第二幕是信息时代,美国和其他国家逐步发展起来。大规模生产退居幕后,信息和知识成为驱动发达国家经济发展的主要力量。这一幕的主角是知识工作者,其特征是擅长左脑思维。

第三幕是概念时代,当今,物质财富的充裕、亚洲的崛起和自动化的影响在不断深化,其影响力越来越大,第三幕正渐渐拉开帷幕。我们把这一幕称为概念时代。这一幕的主角是创造者和共情者,其特征是擅长右脑思维。技术进步和全球化为我们带来了物质财富丰富的时代,如果用一个图来表示几者的关系,如下图所示:

人类从农民社会,发展到工人社会,再从工人社会发展到知识工作者的社会,现在,我们又迈入了另外一个时代,这个社会的标志是创造者和共情者,以及能够识别模式和创造意义的人。而在这个时代,起决定性作用的是人类的右脑。21世纪,右脑思维成为最重要的因素,是获得职业成功和个人满足的关键。在概念时代,我们需要的是一种全新思维:高概念与高感性。

高概念是指:创造艺术美和情感美,辨析各种模式,发现各种机会,创造令人满意的故事,以及将看似无关的观点组合成为某种新观点的人。

高感性是指:理解他人,了解人际关系的微妙,找到自己的快乐并感染他人,以及打破常规、探寻生活的目标和意义的人。

为什么会有这个转变,以医学为例,医生向来是一个精英的大本营,他们拥有超高的智商和收入,但当前,美国的医学正经历着最深刻的转变。耶鲁大学医学院学生正在耶鲁英国艺术中心训练他们的观察能力,因为学过绘画的学生十分擅长发现患者病情的微妙细节,全美50多家医院将精神学纳入课程。1993年,麦肯锡咨询管理公司招聘的新员工中有61%是有MBA学位的。但是10年之后,该比例已经将到了43%。艺术硕士(MFA)已经成为最热门的专业之一。

在这个物种财富极度富裕的时代,市场趋于饱和,各个企业意识到,只有打造与众不同的产品和服务才能赢得市场,因此艺术家的高概念能力比商学院毕业的易于模仿的左脑能力更有价值。

在本书中,作者提出了全新思维的六大必备能力:设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感、意义感。在接下来的内容中,我们将分开详细阐述这六种思维能力。

第二部分:全新思维的6大能力

本部分分别讲解了在概念时代的6中思维能力。

1.不仅要实用,还要有设计感

产品、服务、体验或生活方式仅仅有实用价值是远远不够的,只有那些外表美观、新颖独特,又有情感内涵的产品,才能在带来经济效益的同时满足个人成就感。

2.不仅要讲论据,还要有故事力

当今社会充斥着大量庞杂的信息和数据,仅仅搜集整理出一个有力的论据是远远不够的,将来必然有人会驳斥你的观点。尝试说服、与人交流和自我理解有助于培养引人入胜的叙事能力。

3.不仅要专业,还要有交响力

在工业时代和信息时代,强调的是重点化和专业化。随着左脑工作逐渐外包,并逐渐简化为软件程序,人们越来越注重另外一种截然相反的能力:把独立的各个因素整合在一起,即所谓的“交响力”。当今社会最需要的,不是分析而是综合,是综观全局,跨越各领域界限,把迥然不同的因素整合成一个全新整体。

4.不仅要有逻辑力,还要有共情力

思考能力是人之所以为人的重要决定因素。在信息爆炸和先进的分析工具几乎无所不在的今天,仅仅具备逻辑能力是行不通的。成功人士与普通人的区别就在于,他们具备理解他人动机、构建良好人际关系并且关心他人的能力。

5.不仅要严肃,还要有娱乐感

研究表明,游戏、欢笑、愉悦的心情和幽默感有益于身心健康和事业发展。当然,我们需要保持严肃认真的处世态度,但是过于严苛同样有损于身心和事业。在概念时代,无论工作还是生活,我们都需要拥有快乐的竞争力。

6.不仅要追求财富,还要追求意义感

当今,我们生活的世界物质财富已极大充裕,这使得亿万人从每天的奔波劳碌中解脱出来,可以追求更有意义的理想,即生活目标、完美和精神满足感。

这六种能力将日益影响我们的生活,并且重塑我们的世界。

设计感

戈登·麦肯齐做过一个实验,他对不同年龄段学生询问了一个问题:在做的有多少人是艺术家?请举手。结果发现。在幼儿园,几乎每个小朋友都会高高举手,而二年级学生,3/4会举手,到了六年级就一个举手的都没有了,随着年龄段升高,举手的学生会越来越少。这是为什么?我们的教育对于设计的重视远远不够,甚至说是忽视的。

设计感是一种蕴含了实用性的全新思维能力,人类以自然界史无前例的方式塑造和改善我们的生活,满足我们的需求,并让生活充满意义的能力。我们说的并不是职业设计师,而是一种能力。设计并不是少部分人的事,而是我们每天都会做的活动。从物质匮乏的远古时代,到物质丰裕的现代社会,我们之前都注重产品的实用性,而最近几十年,情况发生了改变,看看我们身边的环境,电子设备、商场、家用电器、室内布局、甚至我们的穿着打扮,设计其实无处不在,而且我们也越来越重视设计的价值。在1995-2002年,英国设计专业的学生增加了35%,在亚洲、日本和韩国等发达国家,也已经有数十所专业的设计高校。设计已经走进了人们的生活,而且越来越得到重视。人们为设计买单而不是物品逐渐成为主流趋势。伦敦商学院的研究发现。每增加1%的设计投入,公司的销量和利润就会获得3-4%的增长。高度重视设计感的公司,其股价也远高于不太注重设计感的公司。

设计感,一个难以外包或者自动化的高概念能力,给商业领域带来了越来越大的竞争力,现在优秀的设计师比以前更多,能消费这些设计的人也越来越多,优秀的设计为生活增添了乐趣、意义和美感。更重要的是,培养设计感会是我们共同生活的地球更加美好。

作者在本书也提出了增加设计感的几种方法:比如把你的设计创意记录下来;阅读设计杂志;让设计感融入生活;做一名设计侦探;参观博物馆等。

故事力

人类大脑自古以来就习惯于记住故事,想想那些流传已经的故事是如何从远古保留至今的就知道了。美国心理学家指出:人类并不是生来就很好地理解逻辑,但是却能很好地理解故事。故事力和设计感一样,是人类经验中不可或缺的部分。

故事力是存在于高概念和高感性交汇处的能力,是一种高概念和高感性能力,它通过将一件事置于另外一种情景的方式来加深我们的理解,故事力的本质就是情感化的情景。在这个信息量爆发的时代,想要记住大量碎片化的信息,已经远远超出了人类大脑存储和理解的极限,而故事力的能力则能很好的弥补这一缺陷。

逻辑能力是一种归纳总结,并且脱离情景作出理性决定的能力,不带任何主观色彩和感情因素。但是故事力则是能捕捉情感和情景,是重要的认知行为,能够对信息、知识、情景和情感进行整合的能力。在概念时代,概况能力、情景化能力和情感化能力极为重要。

故事力在商业活动中也日益成为个人和产品服务在激烈竞争中的致胜利器。经济学家指出,在美国有25%的产业跟广告、咨询等说服性业务相关。如果这些说服性业务中有一半包含故事力的话,那么故事力为美国每年创造近1万亿美元的经济价值。

交响力

过去如果有个人能精通某个领域,就能获得更大的成功几率,但是现在这样的情况开始发生改变。人们的成功越来越依靠跨领域的知识和经验,而非单个领域的技能。而这种高概念能力,就称之为交响力。

交响力就是把独立的要素组合在一起的能力。它是一种综合能力,而不是分析能力;是发现看似无关领域之间的联系的能力;是识别模式,而不是解答某个具体问题的能力;是把别人认为无法匹配的因素组合在一起,得出新的观点的能力。理解和提升交响力的最佳方式之一就是:学习绘画。

交响力人力的三大类型:跨领域的人、发明家和善作比喻的人。

美国的认知神经系统科学家发现,创造源于右脑,大脑右半球在人们想到解决办法、灵感来临时神经活动异常活跃。在信息时代即将离我们远去的今天,激活右脑的创造力尤为重要,在概念时代,那些致力于开拓交响力的人将脱颖而出。

要拥有交响力,需要具备全局思维,也可以称之为完形思维,是指人们利用已有的知识、经验、认知习惯等对事物残缺内容作出补充性理解的一种思维方式。在当代纷繁复杂的商业世界,全局思维正在成为成功的必备技能,那些更有整合能力的个人和企业家更容易脱颖而出。

作者也提出了一些提升交响力的方法,比如聆听伟大的交响乐、逛书报亭、学习绘画、准备一个比喻记录表、在发现问题过程中找到解决问题的方法、制作一个灵感记录板、来一场头脑风暴、去做自己做不到的事情、寻找负空间。

共情力

首先要说明的是,共情不是同情,而是与别人产生情感上的共鸣。共鸣是指思想上和情感上相互感染而产生的情绪。共情是深入他人的思想从他人的角度体验世界、站在别人的立场、感知他人的感受的能力。

在信息时代,知识工作者和干练的高效科技公司,人们重视的不是情感,而是冷静和理性的逻辑推理,是一种典型地依靠左脑思考和决策的思维。但在概念时代,共情力显得更加温情,情商比智商更加重要,人们开始越来越重视情感能力。

共情力并非人类的独有天性,在达尔文的《人与动物的情感表达》书中提出,即便是一只小狗,他们也会通过面部表情表现出悲伤、喜悦的情感。很多科学家也在研究人类共情力方面做出了贡献。大部分人可以通过识别面部表情来提升自己的共情力。萨塞克斯大学的研究表明,为什么大部分女性都是左侧抱婴儿,因为婴儿不会说话,妈妈们唯一能明白他们需求的方法就是观察他们的表情,凭直觉去感受他们的情绪,这些都会借助于右脑的能力,因为右脑支配身体的左侧。而且右脑受损的人很难辨识他人的面部表情,比如自闭症患者,就是有时候是由于右脑功能障碍引起的。

随着科技的发展,尤其是人工智能的发展,计算机可以在智力上战胜人类,但是它们在情感识别上显然远远落后于人类。

同时,共情力也并非孤立存在的,它与前面我们讲到的几种概念和感性能力紧密相关。共情力是设计感不可或缺的好伙伴,优秀的设计师总是以消费者的眼光来审视自己的设计。

而且,共情力对家庭教育也产生了影响,90%的澳大利亚家长已经不愿意让自己小孩接受左脑相关的教育专业,比如软件工程等。

娱乐感

宾夕法尼亚大学游戏中心的心理学家指出,娱乐的对立面不是工作,而是沮丧。娱乐就是开心、肆意地玩,就好像有人告诉你前途无量一样。研究表明,开心的时候,会激活我们的右脑,逻辑性的左脑有很多限制,但是右脑没有,可以任何发挥,激活我们的创造力。

娱乐感的三大体现:游戏、幽默、快乐。

游戏已经成为现在互联网行业,或者说娱乐产业举足轻重的产业。好的游戏不仅仅是娱乐,还创造和传递给人一种新的思维模式,一种体现全新自我的地方,可以将团队合作、价值观、责任感融合在一起,游戏甚至成为美军的一种学习手段。

幽默是一种情绪表现,可以提升管理效率,培养高情商,并开发右脑思维,著名心理学家米哈里·希尔赞特米哈伊认为,幽默愉快的态度是创新型人才的典型特征。神经系统科学家研究发现,右脑在理解和欣赏幽默方面发挥着至关重要的作用。如果右脑损失的人,甚至不能理解浅显的幽默。幽默是将不同的观点组合成为新思想,这使得娱乐感在工作中的价值越来越大。

快乐可以提供工作效率,使我们得到最大的满足。在印度有很多“欢笑俱乐部”,他们三五成群聚集在一起,放声欢笑。研究表明欢笑可以让我们放松身心,提高心理,增加身体各器官的血液供应,是一种有氧运动,也是一种保持健康愉悦的重要手段。

意义感

有人说,生命的旅程就是探寻人生的意义,而不是享乐。在被纳粹关押的集中营中,弗兰克写出了惊世骇俗的《追寻生命的意义》一书,即便在集中营面对繁重的劳动、狂虐和食不果腹的悲催境地里,弗兰克仍然坚强地活了下来,在他书中描述:人类最关心的不是获得快乐或者避免痛苦,而是探寻生命的意义。这是人类存在的根本动力。

在概念时代的6种能力中,意义感是终极的能力,它是一种对人类生存的动力的追求,是一种探寻意义的欲望,还在外部环境和内心意志结合后激发的一种欲动。

诺贝尔经济学家罗伯特·威廉·福格尔把当今时代称为:第四大觉醒。我们正从物质主义的价值观转向后物质主义的价值观。从关注经济、物质安全至上转向注重自我表现和生活质量的价值观。在后物质时代,精神追求是这个时代最为显著的特征,而非仅仅满足我们的物质欲望。意义感也已经成为我们工作和生活的中心。调查发现有58%的美国民众开始思考人生的意义。越来越多的人开始意识到,精神性是对人生意义和人生目标的追求,是人类赖以生存的基本组成部分,3/5的美国民众认为越注重精神世界的人工作效率越高,70%的英国人调查都希望自己的职业生涯更具意义。在商业社会,越来越多的企业也开始关注精神性,想想现在我们周围的咖啡厅、瑜伽馆、书店等获取精神性的场所不断涌现,成为了我们日常生活的一部分。

作者也提供了一些提升意义感的方法包括:发现生活中的幸福、表达感谢、给自己来一个心态测试、给自己一个安息日回归宁静、想想自己90岁的样子等等。

好了,以上我们完整地讲解了本书的全部内容,作者提出了在从信息时代过度到概念时间,我们为什么需要和具备6种思维能力,而且也分别产生了6种思维能力的价值和意义,以及一些小工具和方法。本书涉及领域广泛,思路清晰,给了我们一个全新的价值观和世界观。从工业时代以来,人们的物质世界得到了满足甚至达到了丰裕,进而人们开始关注精神追求,因此我们将从信息时代逐渐过渡到概念时代,在概念时代,企业和个人甚至整个世界的价值观将发生转变,将不再是以经济、物质、效率等为核心,而是更加注重精神世界。因此意义感、娱乐感、设计感、故事力、交响力、共情力成为我们在概念时代的6种核心能力。

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