移动拒绝无效!工信部一锤定音:三大运营商不得限制老用户转套餐

欧界报道:

近日，老用户能否在不换号的情况下，办理资费更优惠的互联网套餐再次成为网上讨论热点。

随着联通与各大互联网企业进行合作，推出了各种互联网套餐后，电信和移动也推出了各种优惠套餐，遗憾的是必须新号才能办理，老用户无福享受。所以，这引发了老用户的强烈不满，在贴吧、论坛上能看到很多老用户投诉运营商的帖子，甚至还跑到工信部投诉。

11月15号，工信部官网发布了《工业和信息化部关于电信服务质量的通告(2017年第4号)》，其中要求三大运营商要高度重视近期用户集中反映的部分资费套餐限制老用户选择问题:

其实早在10月27日，工信部相关负责人就已表示，收到用户投诉反映后，立即约谈了三大运营商，并要求企业采取措施，除双方合约另有约定外，不得限制用户的资费选择权。现在，工信部明文重申，意味着工信部已一锤定音:老用户可办理互联网套餐!

在三大运营中，中国联通是率先开放套餐自由更换服务的。早在10月份，中国联通已经就进行系统改造，目前，已有不少联通用户表示更换互联网套餐成功。

不得不说，联通此举赢得了不少用户的青睐。不过，中国电信也没有落下，将成为第二个为老用户开放互联网套餐的运营商。

近日，一位电信老用户晒出了与电信客服对话，对于老用户提出办理大鱼卡的要求，也就是申请更换电信的互联网套餐，中国电信官方明确回复，老用户是可以转入新套餐，预计11月中旬开始为用户直接办理。目前中国电信正在加急改造系统，所以建议想要更换套餐的用户在11月17日之后再来办理。

虽然也有消息传出，中国电信11月中旬应该还不能完成相关准备工作，目前正紧锣密鼓地进行系统改造，有望在年底前实现该目标。

但这一切都表明，继联通后，中国电信也将为老用户办理互联网套餐!

当然，中国电信此番举动也引起了用户们的猜想:移动会怎么办?

不过小编认为，移动肯定是无法拒绝的，也不会拒绝。

当下，运营商之间的竞争，说白了就是用户规模的竞争。

目前，从数据来看，移动的用户数量最多，达到了8.67亿，而联通的2.69亿和电信的2.3亿加起来都没有移动一家多。三家的用户数达到了13.9亿，相当于中国人人手一台手机的水平。这些数据也表明，在用户数已经接近饱和的时代，发展新的用户已经非常困难了。这时候吸引用户的第二卡槽，已经是最佳的选择了。

现在，中国联通、中国电信已确定要开放用户自由更换手机套餐，它们比中国移动先走了一步。中国移动肯定也会有相关措施，只是时间问题罢了。

不过，现在小编关心的是，中国联通、中国电信已确定要开放用户自由更换手机套餐后，你们准备更换什么套餐?

中国联通现在最好的互联网套餐有3款:腾讯王卡、百度圣卡和不限量米粉卡。

腾讯王卡

百度圣卡

不限量卡

中国电信最热的互联网手机卡有阿里鱼卡。

阿里鱼卡

以上是小编整理的有个选择。

套餐自由转换，也意味着运营商步入以流量运营竞争时代，这对于三大运营商对于中国通信业来说，都是一个重要的信号--新的时代来了。希望，三大运营商可以做得更好，为用户们提供更多优惠而实际的服务。

来源:线上采编，如涉及版权问题或者寻求报道，请及时联系欧界传媒网 o2ojie.com!