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如何提升企业班组的凝聚力、向心力、执行力

2017-11-19  永续智慧...

常言道:“一般企业看高层,优秀企业看中层,卓越企业看基层”。班组是一个企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组成员素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。作为企业最基层的组织单元,班组的运作不仅关系到企业的发展,还决定着企业未来的命运。当下,已经有越来越多的企业认识到班组建设的重要性,将其作为提升企业核心竞争力的一项基础工程和战略举措。

如何提升企业班组的凝聚力、向心力、执行力

首先,班组是企业实现自我发展壮大的有效载体。班组建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展,企业发展了职工的收入和生活水平才会水涨船高。

其次,班组是企业孕育、培养、发现各类技术人才和领导干部的重要阵地,是企业职工锤炼提高、展示才华、实现人生价值的舞台。因此,各级领导干部和职工不但要提高对班组建设意义的认识水平,而且要自觉地投身到班组建设中去,把企业的利益和职工的利益紧紧联系起来,激发和树立抓好班组建设的决心和信心,企业上下统一思想和认识,齐心协力,积极协商和解决班组建设可能出现的新困难和新问题,为企业发展壮大献计献策。

此外,班组建设是提升企业凝聚力和竞争力、实现企业现代化管理的客观要求和前提。只有班组建设的水平提高了,企业的凝聚力和竞争力增强了,企业的现代化管理水平提高了,企业的社会形象和社会效益才能得到最大限度的体现和发挥。

企业班组凝聚力是无形的精神力量,是将一个班组的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。班组的凝聚力来自于班组成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是班组精神的最高体现。一般情况下,高的班组凝聚力带来高绩效。 班组凝聚力在外部表现为班组成员对班组的荣誉感及班组的地位。班组的荣誉感主要来源于工作目标,班组因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此,必须设置较高的目标承诺,以较高的工作目标引领着班组前进的方向,使班组成员对工作目标形成统一和强烈的共识,激发班组成员对所在班组的荣誉感。同时,引导班组成员个人目标与工作目标的统一,增大班组成员对班组的向心力,使班组走向高效。班组的凝聚力在内部表现为班组成员之间的融合度和班组的士气。班组是开放的,在不同阶段都会有新成员加入,正如太阳能公司车间新加入的新职工,年龄小,阅历少,在家也是娇生惯养,为了让他们能很快融入到企业团队这个大家庭,让他们在短期内树立起团队意识,形成对团队的认同感和归属感,缩短新成员与团队的磨合期,车间给他们分别安排了资历深,技能强的老员工一同工作、学习,促使团队的工作绩效大幅提高。

增强企业班组的凝聚力、向心力、生命力,促使企业协调可持续性发展是一项系统工程,可以从以下几个方面入手:

1、满足员工的基本要求--公平

公平是每个诚实员工都希望企业具备的基本特点之一。公平可以使职工踏实工作,相信付出多少就会有多少公平回报;相信自身价值在企业能有公正评价;相信所有员工都能站在同一起跑线上。因此,我认为要从以下两个方面做到公平:1、报酬系统的公平。制定了有利于调动和保护大多数人积极性的政策,充分体现“按劳分配为主、效率优先兼顾公平”的分配原则,突出投入产出的效率原则。同时,惩罚作为负激励手段完全必要,但更重要的是要运用正激励手段,奖励有突出贡献者,使员工真正体会到他的付出和回报是公平的。2、选拔机会的公平。为了使各种人才脱颖而出,在员工的选拔使用上既看文凭,又看水平;既考虑专业,又考虑专长;既看现有能力,又看潜在能力。把员工放在同一起跑线上去考核,这为员工的成长创造了一个公平竞争的环境。如果在各个方面都能做到公平与公正,就会提高员工的满意度,激发他们内心深处的潜能,从而为企业不遗余力地奉献才智。

如何提升企业班组的凝聚力、向心力、执行力

2、创造和谐舒心的民主氛围——沟通

沟通可以达到相互了解,使正确的决策和领导很快被人理解和接受,变成执行决策和服从领导的实际行动。没有沟通就没有统一的意志、观念和行动。对企业而言,应当拥有一个开放的沟通系统,以增强员工的参与意识,促进上下级之间的意见交流,促进工作任务的有效传达。对班组而言沟通的形式很多,包括:班组会、厂务公开活动等。通过这些渠道,将企业发展的难点、职工关心的热点、企业建设的焦点——向员工公开,让员工对此发表意见和建议,通过双向交流,使员工相互之间、上下之间架起理解和信任的桥梁。沟通的内容很多,包括工作沟通、思想沟通、学习沟通、生活沟通等。这就需要我们注意从日常工作和生活中加强了解、掌握情况、开展沟通。其实不少沟通并不需要花费很大功夫就能办到,比如:员工有了成绩除给予一定的物质奖励以外,还给予应有的精神奖励。这些看似简单的举动,确能起到很大的鼓舞作用。

3、让员工享受春天般的温暖——关爱

企业关爱员工,反过来员工就会关爱企业。企业关应该把职工的利益放在第一位。特别是对新进厂的新员工,各班组长要在工作、生活、学习上加大关怀力度,使他们深切体会到企业是员工强大的依托,不仅为工厂留住人才、吸引人才创造了条件,而且使员工为拥有这样的企业感到骄傲和自豪。

企业关爱员工要善于鼓舞员工的士气,适时地给员工以夸奖和赞扬。在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。

企业关爱员工要重视员工的身心健康,注意缓解员工的工作压力,最大限度地满足员工的各种兴趣需求。各班组长要时刻关心员工的疾苦。要认真做好调查研究和摸底工作,及时掌握本班组员工的思想和生活情况,千方百计地为他们排忧解难。人是最富于情感的,若企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。

4、构筑目标一致的利益共同体——共享

在企业,能够使员工产生积极性的重要因素是他们的个人目标与企业目标的一致性。而这种一致性来自对共同目标和共同利益的认同感、构成共享的价值观念、形成目标一致的利益共同体。企业与员工目标的一致性首先表现为经济利益目标的一致性。企业追求效益目标是其存在的前提,员工获得经济利益是其最终的目的,企业最大的经济效益与员工最大的满意是相辅相成的,二者缺一不可。员工的满意必定会带来企业的效益,不考虑员工个人利益而获得的企业效益是不会长久的,也谈不上真正实现了企业的经济目标。

班组与员工目标的一致性,使员工深深地感到,惟有促进企业成功,才能实现自我价值。只有在利益一致的激励下,各班组齐心协力最大限度开发自己的潜能,最大限度地调动各种力量,形成一种奋斗气势,这种作用对企业具有非同小可的意义。

成功是要靠出色的执行力来作保证的,提高执行力是改革与发展的必然要求。没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力,只有建立了执行力文化的企业才可能长久发展,发展的历史证明:执行力抓得好,员工队伍就充满朝气和活力,事业就能顺利发展;执行力抓得不好,干部员工队伍就缺乏朝气和活力,事业就会受到挫折。企业面临着人才、管理、机制等方面的竞争,这种竞争最终体现在执行力上。真正工作干好,提高执行力是关键。

执行力不强是不少企业的通病。许多问题往往不是出在政策上、理论上,而是出在执行力上,主要表现在:一是缺乏责任心。有少数干部员工缺乏责任心,存在着“浮”、“散”、“粗”、“虚”等方面问题,工作部署了,下去仍旧拖拖拉拉,无所作为。二是缺乏全局观念和大局意识。不能自觉地贯彻上级要求,而是各取所需,对自己有利的就执行,不利的就不执行。还有的爱找借口推卸责任。有问题,怪客观原因,唯独不主观上找原因。三是制度不完善。某些制度与实际脱节,又不能根据形势发展及时修订完善,在执行上缺乏可操作性,在制度执行过程中掺杂较多的人为因素,随意性比较强。四是机制不健全。存在人浮于事的现象,责任主体不明确、工作效率不高,对既定目标缺乏有效的监督,抓落实仅仅停留在文件上、会议上,致使工作力度小。唯有提高执行力,用心去做事,才能实现上下认识一致、行动一致。要提高执行力,首先,增强责任心是前提,执行力实际上体现的是一种工作态度,它需要激情和动力,需要用心去做事。用心去做好本职工作,不但是对国家、对社会负责的表现,同样也是对自己、对家庭、对事业负责的表现。反过来,只有对自已、对家庭、对事业负责了,才能对国家、对社会负责,也就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实,执行力也就得以提高了。提高执行力,只靠自觉性是不行的,要提高执行力,完善制度是保障。制度问题带有根本性、全局性、稳定性和长期性。

因此,要进一步规范执行力的标准,用制度来克服一系列影响执行力的因素。要提高执行力,抓好队伍建设是根本。执行力作为一门如何完成任务的学问,不是一个简单的管理问题。因此,人的因素是第一位的。因此,班组素质的高低,直接决定执行力的强弱。首先,要抓好班组领导队伍建设。班组干部是一级组织,是一个部门的领头人,是全面提高执行力,狠抓工作落实的关键人物。要提高班组干部的执行力,增强其示范性和带动力,关键是要抓好班组干部的选拔任用,形成正确的用人导向,逐步形成一套科学合理的政绩和干部评价制度、标准和方法,全面、科学、正确地评价政绩、认识干部,把想干事、能干事、会干事、敢干事、执行力强的干部提拔到领导岗位。其次,要抓好员工队伍建设,提高工作能力和办事效率。要大力改善、优化、提升员工队伍;不断加强职业道德教育和岗位技能培训,提高思想政治素质和业务素质;引入竞争激励机制,形成充满生机和活力的用人机制;坚持以人为本,营造团结、和谐的文化氛围,通过各种途径为员工办实事、办好事,改善、提高工作、生活环境和条件,保护、激发员工的积极性、主动性和创造性。

加强员工技术素质建设,在加强形势任务教育,进一步增强全员的危机意识和责任感、紧迫感的基础上,要加强岗位技能的培训,帮助员工提高业务技术能力,努力为他们创造增长才干的良好环境。在专业人才紧缺的情况下,除创新引进和开发培养机制外,还要充分发挥各种奖励制度的激励作用,激发广大员工争学技术、争当标兵的积极性。只有企业班组的每个成员立足本职,做到干一行、爱一行、专一行,'三百六十行、行行出状元',在不同的岗位上,成为本行的专家,那企业的执行力就又能提高一步。

班组要将培训机制纳入日常管理当中,根据每月的总结情况,查找出哪些方面还有欠缺,分析原因并做出下月的培训计划。在员工培训方式上,要体现出层次性、多样性,要拉开梯度,采用不同性质的、不同水平的培训;要灵活、生动、活泼,易于被员工接受;要紧密联系实际,形成双方良性互动,从而全面提升班内所有成员的业务水平。

提高执行力,要发挥考核、激励作用

'监督是执行力的灵魂'.人总是有惰性的,班组在贯彻落实企业战略决策过程中,需要进行监督。人在行动中,需要有动力,这个动力来自一定的压力,没有了压力,惰性就会发展。这个压力就是来自监督-企业对每一个员工的考核。企业通过制订科学的考核方法,奖勤罚懒,改变员工干好干坏一个样的思想,迫使每一位成员采取正确行动来实施企业的决策,以期按时有效地完成面临的任务,确保阶段性和整体性目标的实现。

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