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商家朋友们一定要明白微信支付的价值

 卩魂殇 2017-11-20

现在使用移动支付的消费者已经越来越多,移动支付占比逐年大幅增加。根据艾瑞咨询统计数据,2016年中国移动支付交易规模约为58.8万亿元人民币,较去年同比增长381.9%,今年11月,微信在腾讯全球合作伙伴大会上发布了《2017微信数据报告》显示,微信线下支付笔数较去年增长280%。这两个数据都说明,移动支付已经成为趋势不可改变并且增长迅速。

 

尤其是2017年以来,出门不带现金,消费者支付时都默认掏出手机已成常态。在这样的大背景下,很多传统零售门店也已经纷纷接入了微信支付,方便用户支付。

 

虽然绝大部分商家都已经使用了微信支付,但是对于微信支付的价值还没有弄清楚。很多商家还是使用个人微信收款码进行收款操作,而完全不知道微信实际上是有专门的商户收款产品“微信买单”。使用“微信买单”二维码收款,不仅能实现清晰的财务报表,收银员收款成功通知,引导用户默认关注商家微信公众号,还可以设置基于微信的营销动作,比如发放卡券,随机立减等。相较于个人二维码收款,“微信买单”除了更安全可靠,更多营销推广外,更为重要的是可以帮助商家建立数据运营体系。

 

商家利用微信支付将用户从线下转到线上,采集用户的每一笔交易数据,通过微信会员卡与用户建立连接,并依靠会员体系增加客户粘性,依托线上商城打通线上线下交易融合,依靠大数据分析形成用户画像,精准的为你的目标用户提供服务,这才是微信支付的价值所在,也是微信提出的“支付+会员”模式。最近频频发力的小程序,更是线下门店的流量利器。通过“支付+会员+小程序”,将彻底革新传统商业模式。


在这里,我想强烈的告诉各位商家,微信支付的价值绝不仅仅是一个收款通道。商家朋友们不要一天到晚盯着所谓的费率反复纠结。现在微信官方支付通道费率是千分之六,也就是你通过微信支付交易1000元,微信官方扣除6元钱。也有一些服务商走银行通道操作,可以帮商家做到千分之3.8左右的费率。而商家使用个人二维码收款进入零钱包是没有手续费的,就算提现到银行卡里也只需要千分之一,相较于商户支付来说成本低很多。但你仔细分析一下,无论是6个点的手续费也好,还是3.8个点的手续费也好,一年你就算走1000万的微信支付相差也就是几万元钱。而这几万元钱帮你沉淀了多少用户在你的公众号上,又帮你节约了多少推广成本呢(比如使用微信卡券和图文推送后,在宣传单物料制作,派发人工),这些一年都不止手续费这么多。


智者迎趋势而为,以“微信支付+会员+小程序”为技术支撑,建立以人为核心的新零售商业模式,是微信支付的下一步爆发点。纯电商的本质是连接人与商品,而“微信支付+会员+小程序”构建的新零售其本质是在特定的场景下连接人与服务的一种商业新形态,未来不会有单纯的商品,每一个商品本身都是商家为精准用户在特定场景下提供的一种服务。


讲到这里,可能有商家朋友要问,你说了这么多都是在说微信支付,为什么没有提支付宝支付的价值呢?从我的理解来说,微信生态更具有社交属性,在我们下一步的营销推广中更有价值,而支付宝金融属性更强,与用户之间的连接太弱,要想通过支付宝进行线上营销推广,难度比较大。对于这个结论,大家只要想一想,你一天打开多少次微信,而一天又打开了多少次支付宝,你就明白了。

 

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