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外贸电商人才招聘/求职 · 外贸行业趋势分析 · 外贸电商培训 一旦注册完成，卖家可以使用Wish for Merchants来监控他们的账户。需要注意的是，Wish应用程序客户可以在应用程序中对商店和他们的产品进行评分。 Google Play展示了相同的应用程序列表，以及ScreamPrice（带有标语“Happy Shopping”），这些应用程序似乎与Wish应用程序几乎完全相同，针对的是相同的受众群体，但该应用程序在App Store中不存在。 今天，很多流行的社交网络和网站倾向于使用多应用原则：例如，Facebook为手机和平板电脑提供了一个单独的Messenger应用程序，因为他们发现通过创建几个应用程序，每个应用程序执行一个功能，他们需要更好的方式来迎合他们的用户。 相反，Wish是为了创建主要应用程序的众多“克隆”。理论上这些“克隆”提供不同的商品，但是实际上大多数商品都提供了更好的接触。即使用户计划购买特定类型的商品（假设您正在家庭和装饰应用程序中寻找窗帘），他们很可能会被最初并不在意的有吸引力的东西所吸引。 有必要指出的是，创建一个应用程序的许多变种的策略可能会吸引一些客户，同时不可避免地刺激他人。我个人更喜欢提供清晰描述的产品的应用程序，没有任何“惊喜”。当我在网上购物时，我太珍惜我的时间，不愿意浏览大量我不需要的东西。 Wish系列产品中最成功的购物应用是标语“购物变得有趣”的应用程序。它具有简单友好的用户界面，菜单界面对于社交网络移动应用程序（特别是Facebook）来说看起来非常熟悉。我们来看看“购物变得有趣”的主要特点。 产品发现为了确保每个用户都能准确找到他们正在寻找的内容，主要的Wish应用程序使用一组个性化的过滤器。当用户注册Wish软件时，他们会收到一条消息：“告诉我们你想要的，我们会找到你会喜欢的产品！“ 我决定看看它是如何工作的，然后回答一系列问题（出生日期，性别，购物偏好）。在简短问卷的最后，我被要求选择几类商品。 我选择了两个类别：家居装饰和厨房电器。尽管如此，最终的搜索结果似乎更宽。我得到的印象是，Wish应用程序只是基于我的输入略微缩小了搜索结果，他们的推荐系统并不像个性化产品发现那么多，而是为了获得更多的产品曝光度。 人们最有可能在旅途中浏览移动应用程序，并做出快速冲动的决定，这意味着通过向您展示尽可能多的不同项目，Wish应用程序赢得其他电子商务企业的损失。 Szulchewski说，Wish的成功秘诀来自于这样一个事实，即他们的所有客户不仅在他们选择喜欢的商品时，而且在拒绝不喜欢的选项时，将有用的数据反馈给系统。该公司开发了一种优化算法，可以大规模获取新数据，并快速了解如何为每个客户提供最相关的商品。 由于类似于Tinder的动画界面，您可以轻松地追踪用户的好恶，这个功能现在已经用于许多不同类型的应用，包括购物平台。 例如，在Fancy应用程序中，基于卡片的快速交互在吸引用户注意力和敦促用户采取行动方面要有效得多。如果这个想法听起来很有意思，请记住，我们可以通过一个用Swift编写的开源组件来提供这个功能，所以你可以为自己的iOS购物应用程序开发抓住它。您还可以阅读我们的文章Koloda动画版本1和版本2，以了解更多关于动画设计和开发的过程。 希望不使用神奇的Tinder组件，但是他们有相当多的有用的过滤器帮助用户找到购物物品。您可以按类别选择项目并应用三种类型的过滤器：标签，颜色和产品评级。 购物车和付款选项当用户在Wish应用程序中看到项目时，他们有两个选项 - 将项目保存到他们的愿望清单中或通过按“buy”将其添加到他们的购物车中。 人们被Amazon和Ebay提供的快速便捷的退房所宠坏，往往期望与其他电子商务项目具有相同的可用性。 付款处理功能是最难实施的部分，Wish已经遇到了一些与此相关的问题。从客户评论来看，例如，用PayPal购买产品是不可能的。但是，希望升级了他们的系统，现在它可以让用户使用贝宝或信用卡来支付产品，但每次销售需要15％。 交付和跟踪市场应用程序开发不仅仅是技术堆栈和市场营销。要开发一个购物应用程序，人们必须知道如何处理交付和跟踪。希望与eBay类似，它要求卖家和商家处理运输。希望他们的交货时间从17天到25天不等，但客户的反馈表明，在很多情况下，交货时间会比这更长。 而且，在Google Play和App Store上评论不佳的原因通常是不可靠和非常缓慢的交付。如果他们引入移动应用程序解决方案，即使公司不对交付服务承担任何责任，也可以使客户更容易地跟踪他们的包裹，这也将显着提高愿望服务质量。 与此同时，Wish管理似乎意识到这个问题，并准备好解决这个问题。他们最近宣布，他们计划在美国租用数量有限的货物仓库，从而缩短交货时间。 如今，注册账户数量已经达到了1亿个左右，2014年以来已经翻了三番。这意味着一方面，Wish是一个蓬勃发展的商业企业，另一方面，公司越来越难监控质量他们的服务随着他们的成长。 我们可以从Wish学到什么提示 1 用户友好和多彩的设计吸引注意力，但如果交付薄弱，不会帮助您保持客户。 提示 2客户支持应该像钟表一样工作。用户可能愿意牺牲快速交货，但要确保他们能够得到他们所付出的东西。 提示 3通过创建“克隆应用程序”来乘以产品可能有助于增加客户数量，但确保您可以在每个应用程序或网站中提供独特的内容。 提示 4创建您自己的徽章和奖励系统，不仅为客户，而且为卖家，使您的用户竞争企业所有者的离线方式。不要让一个糟糕的卖家拖动你的应用程序评级。 提示 5付款方式应该清晰可靠。人们更可能信任像PayPal这样的系统，而不是一个未知的结算系统，其可靠性和安全性可能是有问题的。 即使Wish客户评价有些矛盾（有很多人抱怨发货延误），但是项目本身却显示出稳定的增长，可以作为一个很好的例子，说明如何在市场上创造销售和有效竞争。考虑到Wish如何开发他们的业务的各个方面，你将能够构建一个像Wish这样的移动应用程序，但是具有改进的性能和更好的客户体验。 |
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