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办公室主任，一个在领导眼里很重要的角色，一个被员工嗤之以鼻的角色。实在讲这个角色很重要，它肩负着上传下达的重任，是决策的参与者，更是执行者。就是因为是执行者，让办公室主任非常尴尬。办公室主任是“政治上的红人--却没前途、工作上的忙人--却没没成绩、生活上的穷人--却没人 认同、家庭上的罪人--却没人同情、身体上的病人--却没人知道”；办公室主任如果“酒量不大要被醉死、胸怀不宽要被气死、能力不强要被急死、笔头不硬要被憋死”。寥寥数语，却道出其中酸甜苦辣。 人们常说：“办公室主任无过便是功，没有挨批评，就等于受表扬”。从某种意义上讲，这说明办公室主作天生注定就是一个容易受气的岗位，工作做好了不知不觉，做不好哪怕出一点芝麻大的差错，都会天下皆知，批评议论纷至沓来。往往做了办事员，成了跑腿匠，还要当受气筒。对此，办公室主任要有充分的思想准备。有人说，办公室主任最大的个性就是“无个性”，因为个性强，听不进不同意见，受不了各种批评，是当不了也当不好办公室主任的。因此，办公室主任必须要有气度，要受得起委屈，看得开名利，经得起考验。要心胸大度，宠辱不惊，特别是对不符合实际的指责、诘难、批评，要以大局为重，忍辱负重，坦然处之。要心态从容，百事如常，达观自守，努力修炼“凡事顺其自然，遇事处之泰然，得意之时谈然，失意之时坦然，艰难曲折必然，历尽苍桑超然”的人格魅力，做到“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”。要淡泊名利，不求闻达，甘为人梯，做到视事业如生命，把名利当云烟，摆脱“名缰利锁”。要不恋台前明星，甘做幕后英雄，少攀比多奉献，俯首甘为孺子牛。 办公室主任是“兵头将尾”，既是官又是兵，既是主任又是秘书，要为人处事必须把握分寸。只有张驰有度，方可游刃有余。要摆正位置。“台后不台前，揽事不揽权，参谋不拍板，到位不越位”，做到“代表领导不代替领导，服务领导不附属于领导”。要恰当汇报。“重要的事先奏后斩，紧急的先斩后奏，份内的事只斩不奏”。要了解“气候”，掌握“火候”，参到关键处，“谋”到点子上，并且要当高参，而不当“刁参”；当明参，而不当“瞎参”。要处理好各种关系。对上，尊重不吹捧，服从不盲从，不卑不亢；对同级，谦逊谦虚，平和宽厚，与人为善，一视同仁，待下以礼，以情，不狐假虎威，不盛气凌人，不瞎指挥。总之，要坦坦荡荡、表里如一、言行一致，不欺下瞒下，“见了小官不能大，见了大官不能小”。要注意维护团结。要谨言慎行，做到该说的说，不该说的坚决不说。对一些不利于团结的话要“听在耳里，‘烂’在心里”，宁可交“白卷”，不当“二传手”，不添油加醋，火上“输氧”。要自重自律，洁身端行，“高调做事，低调做人”，努力做一个“有宰相的胸襟、军师的心智、状元的文笔、平民的心态、公仆的忠诚”的合格的办公室主任。 |
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