扫码不需要理由吗？二维码扫码用户想什么

二维码作为一个重要的信息入口常常被企业所忽视，扫码可以不仅仅只是一个需要关注的公众号，还可以是丰富的产品介绍，使用教程，用户体验分享等等。如今二维码在各种产品包装上是十分常见，而很多企业在产品上放置的二维码其实并不能更好的服务用户，当用户希望了解更多的产品信息，或者想要获得售后客服帮助时，扫码真的可以解决吗？

如果企业的想法还依然停留在二维码是用来为公众号吸粉的层面上，那么往往可能收效甚微，因为关注公众号的粉丝少得可怜，为什么呢？原因很简单，没有很好的服务用户，何谈让用户关注！有一个问题企业需要先清楚明白，用户为什么会扫描产品二维码？是出于对产品的好奇，还是想了解产品的用法用量，或者是需要获知产品的官方购买渠道……总之，对于大多数用户而言，扫码是需要理由的，而企业应当了解并给予贴心服务，这样的品牌吸粉也就不是什么难事。

企业应该如何获知用户扫码的需求呢？

帮点忙产品智慧运营系统带企业轻松找到答案。帮点忙后台可以自动实时采集用户扫码数据，并在后台生成多种形式的报表，企业可以清晰了解到扫码用户的关注点，通过大数据服务及时获知用户的普遍需求从而针对性的提供解决方法，既能快速服务到用户，又省时省力。当有最新市场活动推广时，还能带给扫码用户惊喜，加深品牌宣传力。

 

 

帮点忙专注于构建产品与用户的连接，扫码展示效果以产品为中心，无论用户想要了解产品的详细信息，或是想浏览品牌故事，看看官方销售渠道都有哪些，再或者留下产品评论反馈意见等等，均可以通过扫描二维码快速实现。企业实时从后台就能获取用户扫码信息，统计扫码效果，为用户提供客服互动，瞬间产品粘性增强，销量提升品牌推广不再是难事。