质量投诉是大家关心的话题之一。过去几个月小智带大家看了月度质量投诉的情况,今天我们再来对2015年全年汽车质量投诉量最多的十款车进行一次盘点。 2015年汽车质量投诉TOP10
(数据来源:中国汽车质量网) 看点: 1.合资品牌车型占据9席,自主仅占1席。长安系最多,占到4款,其中长安福特旗下有3款(蒙迪欧、福克斯和翼虎),长安汽车1款(CS75);上汽通用旗下也有3款(雪佛兰科鲁兹、迈锐宝,别克凯越),德系有2款(大众速腾和斯柯达明锐),日系一款(东风日产轩逸),韩系竟然一款都没有; 2.车型级别来看,投诉量最多的也是销量最大的紧凑型车,包括科鲁兹、福克斯、速腾、轩逸等;其次是非常热销的紧凑SUV,如翼虎、CS75; 3.2012到2015年款车型投诉较为集中,2014年款车型投诉最多,可见个别新车质量也存在一定问题。 那么,上榜车型被投诉的质量问题到底都有哪些?一起来看。 01雪佛兰科鲁兹 2015年投诉数量:1281 典型故障问题:变速器异响/漏油、变速器无法换挡 主要涉及车型年款:2013款、2015款
车主反映松离合器时有异响,换挡时变速箱会发出卡拉卡拉的声音并伴随有晃动现象,倒挡有时挂不上。问题主要集中在手动版车型上。 02福特蒙迪欧 2015年投诉数量:1229 典型故障问题:车内异味、车身漏水、变速箱顿挫、发动机抖动 主要涉及车型年款:2013款
蒙迪欧异味投诉持续,厂商一直不给消费者解决问题,异味维权逐步升级,最终上演全国各地维权。 03福特福克斯 2015年总投诉数量:1133 典型故障问题:变速器异响/漏油、发动机漏油、转向漏油 主要涉及车型年款:2012款
投诉问题依旧是双离合变速箱小毛病太多,低速行驶时抖动、顿挫、有异响,发动机还有漏机油的问题。 04大众速腾 2015年总投诉数量:921 典型故障问题:变速器顿挫/抖动/异响 主要涉及车型年款: 2012款、2014款
速腾“断轴”风波告一段落,双离合变速箱抖动、顿挫、异响还在继续,发动机还烧机油。 05雪佛兰迈锐宝 2015年总投诉数量:687 典型故障问题: 轮胎起皮、发动机异响、变速器顿挫 主要涉及车型年款:2014款
迈锐宝配备的轮胎质量问题和转向系统故障问题不断被投诉,还是固特异轮胎的问题,裂纹、鼓包。 06别克凯越 2015年总投诉数量:684 典型故障问题: 仪表台开裂、变速箱异响、发动机漏油 主要涉及车型年款: 2008款、2013款
别克的高销量家轿,仪表台开裂、发动机漏油方面的投诉不少,一定程度上是做工问题。也难怪,据悉今年凯越这款车型就要退役了,无后续车型。 07日产轩逸 2015年总投诉数量:654 典型故障问题:发动机烧机油、变速器异响、仪表台开裂 主要涉及车型年款: 2012款、2014款
2012款没有后防撞钢梁在投诉份额里占了不少的量,另外就是发动机烧机油的老毛病。 08福特翼虎 2015年总投诉数量:648 典型故障问题:轮胎起皮、制动异响 主要涉及车型年款:2013款、2015款
又是固特异轮胎的问题,车主普遍反映轮胎起皮。翼虎的“断轴门”无疑增加了其投诉量,而制动系统和吃胎问题依然突出,不过在国内SUV热的大势之下,翼虎的销量依旧不低。 09斯柯达明锐 2015年总投诉数量:623 典型故障问题: 变速箱抖动/顿挫 主要涉及车型年款: 2012款、2015款
主要是离合器的问题。变速箱抖动和制动系统异响问题投诉不断,DSG变速箱的换挡挫顿感较强,平顺性欠缺。 10长安CS75 2015年总投诉数量:613 典型故障问题:制动系统异响、发动机漏油/异响 主要涉及车型年款:2014款
长安CS75是唯一一个进入年度投诉前十的自主品牌车型。2014款车型制动系统异响、变速器异响、发动机漏机油等问题投诉较多。随着2015年其销量大增,不知道2016年投诉会不会也随之增加。长安汽车真要在质量上好好把关与提升。 智言智语 综合来看,传动系统的投诉量最多,发动机其次。其中,漏油、异响和顿挫成为很多车型遇到的问题。 另外,长安系多款车型在过去几个月的月度投诉榜上有名后,在2015年整年汽车质量投诉榜上也留下大名。 注意:本文的投诉数据仅来源于“中国汽车质量网”,数据量有限,并不能完全代表某款车真正的质量表现。另外,投诉量和销量有相关性,销量好且保有量大的车型,投诉量理论上也会相应的多一些,所以质量投诉的绝对量只是判断汽车质量的一个维度。还有,2015年的投诉主要集中在2014年款甚至更早的已售车型上,所以和目前在售车辆不一定具有绝对相关性。 看完文章,喜欢就订阅智选车哦! 本文为“智选车”原创内容,转载请注明出处。图片源于网上,感谢原作者。 |
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