思维的本质——归纳和演绎

2017-12-01  eweeker


首先我们来玩个游戏,你尝试记下以下信息,需要多久的时间,来来来,打开手机,计时开始:

m、2、o、4、0、e、7、1、y、2、n、3、5、6

在我的培训现场,最快记下以上信息的人用了30秒,不知道你是不是更快。

我们再尝试下记下以下信息,看看需要多久时间:

2、0、1、7、m、o、n、e、y、2、3、4、5、6

如果我没猜错的话,这次你用了三秒。

同样的信息,为什么我改变顺序就能改变你的理解和记忆?

YES!

第一,我们的大脑只能同时处理3-7个信息;

第二,我们大脑会自动联想过往经验和场景。

SO:

我们需要对表达的信息进行基本处理,而且表达出来的时候最好给一个故事或者画面。

故事法以后的文章再来分享,所以请你持续关注我欧~

今天我们来重点研究怎样对信息进行基本处理——归纳和演绎。

思维的本质——归纳和演绎

文/黎甜

一、归纳:总而言之

如果要给归纳起一个美丽的名字,那应该就是总而言之,有一种意犹未尽,未完待续的美感。

总而言之就是:从已知信息推理出一个结论。

要注意的是,从已知信息的共同属性来推导出结论。

思维的本质——归纳和演绎

文/黎甜

比如说:

小明语文成绩90分

小明数学成绩95分

小明英语成绩95分

从上面的信息能得到什么结论?

小明各科成绩90分以上,或者小明成绩优异。

小明最近经常迟到

小明业绩逐月下滑

小明常常跟同事争执

从上面的信息能得到什么结论?

小明的工作态度不佳或者说小明有离职意向。

要检验结论是否正确,也很简单,用结论来倒推,看是否能够解释信息即可。

下结论的时候,需要注意,不要以偏概全。

有个非常经典的黑天鹅的典故。

生物学家在亚洲、欧洲、美洲发现的天鹅都是白的的,于是得出结论:天鹅就是白色的。

结果在澳大利亚发现了黑天鹅,啪啪打脸。

不要通过少量的事实,就对一个人下判断,这对团队管理危害很大。

不要通过几个人的表现,就说某个省的人、某一批人都具有什么特点。例如XX省人没礼貌、坏人都老了。

如果想要避免以偏概全,需要:得出的结论需要进一步用事实验证,从多个角度证实或证伪。

思维的本质——归纳和演绎

文/黎甜

二、演绎:分析和推理

演绎的方式1:大前提-小前提-结论

大前提:一个客观事实

小前提:属于上面那个事实的子范畴(子范畴就是圆中的一个点,被包含)

结论:根据相关性得出结论

比如:

大前提:人会死

小前提:秦始皇是人(秦始皇是人的子范畴)

结论:秦始皇会死

注意:子范畴一般是主语或者谓语而不是宾语,比如:

人会死,鸟也会死,难道人是鸟吗?鸟人?(哈哈哈)

我爱你,你爱她,难道我爱她吗?(我绝对喜欢帅哥)

来个练习,针对这句话来个演绎...

人员招聘遇到瓶颈

参考答案:

年底中小企业人员招聘遇到瓶颈,我们企业是小企业,所以我们也遇到了瓶颈。(完美借口,哈哈哈)

公司人员招聘遇到了瓶颈,我们部门也需要招聘,所以我们部门的人还没有到位。

X总离职后,公司的人力资源工作都遇到了瓶颈,人员招聘是人力资源最重要的工作,所以也遇到了瓶颈。

思维的本质——归纳和演绎

文/黎甜

演绎的方式2:问题-原因-解决方案

问题:存在或产生的问题

原因:对问题的原因做出分析

结论:提出问题的解决方案,并形成结论

比如:

问题:客户经理小张业绩低于考核标准

原因:小张的话术不熟练

结论:带领小张再次进行话术专项演练

来个练习,针对这句话来个演绎...

新员工业绩落后

参考答案:

新员工业绩落后,是因为销售技巧不娴熟,所以我们可以进行销售技巧培训和销售主管现场带教工作。

思维的本质——归纳和演绎

文/黎甜

三、总结:归纳和演绎的对比

思维的本质——归纳和演绎

文/黎甜

归纳是先提出结论、解决方案,再来解释问题和原因。也就是说:

先提出“如何进行”,再提出“为什么”,直接回答了读者的主要疑问,思路清楚。

所有关于某一主题的信息都集中在一起,不同主题之间的界限非常清楚。

如图A/B/C主题界限清晰,按主题表达。

演绎是提出问题,再来分析原因,最后给解决方案或者建议。也就是说:

先提出“为什么”,然后阐述“如何进行”。将使读者在整个推理过程中不断反复,最后引出行动。

可以按主题表达,也可以先把所有问题说清楚(A1/B1/C1),

再来解释所有的原因(A2/B2/C2),

最后得到所有的结论(A3/B3/C3)。

归纳和演绎是思维的基础推理方式,下一步就是搭建我们思维的结构,敬请期待下一篇文章!

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