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支付宝转错账户事件

 惜戀 2017-12-01
 本帖最后由 lyh2011llp 于 2017-11-29 10:08 编辑

昨天我在论坛发了这件事的后续,得到众多坛友的热心支持,再次感谢大家,也感谢版主手下留情没有删帖。昨晚支付宝来电,说对方终于承受不了外界压力,终于把款项退回我支付宝了。从打错款到归还,历时差9天整整一年。

下面说一下本人的体会,也欢迎大家一起讨论,给更多遇到此类事件的朋友一个启发。

事件起因:本人的房东跟转错帐户的名字一字之差,刚好那天有坛友加我支付宝。本人误操作转错了给这个坛友。当时马上发现并联系对方以及支付宝客服,对方加本人黑名单,支付宝客服电话也同样被加黑名单。当时心情真的是沮丧。因为是好友之间转帐,连对方支付宝号都看不到的,淘宝把的机号第4-7位屏蔽了。所以支付宝客服问我对方支付宝号我都答不上来。

接下来就是漫长的讨回过程:

一、        支付宝披露:按客服说的操作,提供本人身份证原件照片等信息上传到支付宝邮箱,经过一个星期的审核,支付宝披露了对方的身份证号码和姓名,但却不给对方手机号及住址,说这些是个人隐私。这些信息可以说微不足道。支付宝联系了对方才被加黑名单,肯定知道对方手机号,但就是不告诉我。

二、        通过支付宝转账自动显示名字功能查找手机号

支付宝只给了一个身份证号码,我通过百度,查得此身份证号是汕尾一带的。这就缩小了范围。再网上查一下汕尾的133开头的第4-7位号码有哪些,加上淘宝没屏蔽的最后四位号码,就是完整11位手机号了,利用支付宝转账输入号码会显名字功能一个个试,经过一番努力,终于在屏幕上显示到一个号码名字跟转账名一样了。对,就是他!

三、        利用手机号就是微信号方法,查找对方资料
用陌生号码添加对方微信,非好友可以显示到对方一些朋友圈信息,从照片确认就是此人(跟支付宝照片一样),并从他朋友圈得知他经营微商卖阿胶,于是借口跟他买阿胶,取得他信任加为好友。然后时不时留意他朋友圈。终于,有一天他晒出自己的考驾证,里面有除了身份证外的家庭地址等信息。并从朋友圈及跟他聊天时得知他是个医生,在某某医院工作。

四、        求助支付宝客服,打印纸质证明
不过话说回来,支付宝客服也不太负责呀,要个纸质证明,这个客服说不行,那个客服说要请求上级,说什么公司规定不能。还说让我去找司法解决,或者联系银行或者报警。联系了银行,说这个是直接支付宝转支付宝的,没经过银行。报警,派出所说此人不在本地,不属于他的范围,联系转错的那方警察,却说必须我这边警察发什么函。晕死,这不明摆着多方推脱吗。于是又打电话支付宝,要他们给证明,拖了好久,最终软磨硬泡终于寄来了证明。

五、        以陌生人微信联系对方
说明自己已有对方工作单位家庭住址等信息,希望他主动归还,搞到全单位知晓对他也不好,先给他个台阶下。哪知对方不见棺材不落泪,居然再次把此微信号加黑名单。

六、        再次求助支付宝,联系对方工作单位
支付宝客服开始也支支吾吾说这个按规定是不行的。真的让人恼火,这个不行那个不行,这个部门推那个部门推。在中国老百姓办点事就那么难。不过第二天支付宝联系对方后,开始对方说要核实(晕呀,没听说过自己不当得利后加几次加别人黑名单还要自己核实自己)核实是支付宝的事呀,何况已经有纸质证明了。

不过,万幸的是,此人是有工作单位的,可能是怕事情闹到单位影响不好,最后还是把款打回来了。


几点体会:1、转账一定要验证姓名,更不要直接在好友之间转账
          2、不要奢望警察、法院会帮我们百姓解决,当今社会,唉
          3、支付宝规则有待完善,转错帐,只是应付式地给个身份证号,其它全不管。又不是不能给证明,就是不轻易给,软磨硬泡还是会给的
          4、你在晒朋友圈的同时,会泄漏你好多信息,谨慎!
          5、世间还是好人多,靠警察什么的不行的,但坛友真的是很热心,不管是出主意也好,人肉也好,安慰也好。在此,真的特别感谢矿石论坛的所有的热心坛友!最后想说一句——矿坛真好!

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