现在大家都说宝宝心里苦,其实经纪人心里最苦。很多人误解我们是黑中介,我们无数诉说无法抱怨,因为我们深知只有真诚与服务才是王道。 对客户 报价高了,说你黑 报价低了,怀疑你是骗子 报价正好,说考虑考虑 介绍好的,又觉得在忽悠 讲的多了,就说你胡说八道 搭理少了,又说你很高傲 都聊好了,又说等明天 其实真没必要,信我就定,我们做的是生意,重的是人情,在这该奋斗的年纪,谁都没空闲的时间陪你瞎掰。赚的是卖白菜的钱,操的是卖白粉的心!我们赢的是信任,要的是回头! 对生活 爹妈认为你不孝 总是忙 亲友觉得你不亲 少有时间来往 朋友觉得你很装B 喊你吃个饭还得预约 早出晚归 未婚的以为你有问题 已婚的以为你有外遇 离婚的以为你有目的 有时候为了生活有太多的情不得已 太多的委屈 太多的亏欠 做了这么久房地产,有时候真觉得无能为力,明知价格会涨,物价在涨,明明很真诚的把自己的想法和建议跟客户说了,也很努力的劝了,客户就是不愿意相信,然后市场旺了 ,价格也涨了,顾客很想买了,却已经无房可选或没有了购买能力,顿时,我都觉得很愧疚…… 我能了解市场,却走不进你的内心...... 致想买房的客户们! 1 恶言袭来 常有之事 房产经纪人在打电话给客户时,收到客户的恶言是常有之事。然而,房产经纪人却似乎有着强大的忍耐力,可是,你们有没有想过:房产经纪人也是人呀,他们不是超人,给谁能受得了莫名的恶言呢? 2 坚持不懈 持久奋战 一天下来,打电话给客户,可能一直在重复着同样的话语,忍受着各种各样的拒绝,而这样的一天会变成一周、一个月,甚至更长时间,但是他们从未放弃。 3 加班是家常便饭 在实际工作中,房产经纪人每天提前到岗,然后下班却比别人晚。如果到了月底完不成工作量,还要加班找客户。如果遇上工作日客户签约,往往都要深夜下班。 4 24小时随时待命 你根本不知道客户会什么时候找你,倘若客户对一套房子很中意,非要给算税费,遇上这种情况,只能用冷水洗把脸赶紧算。因为客户就是上帝,而且这样的客户往往比较准,成单几率比较大。 5 被“放鸽子”又能怎样 被“放鸽子”,那就做好再被“放鸽子”的准备!客户爽约的经历对于房产经纪人来说不算什么新鲜事儿,遇上这种情况,房产经纪人也不会和客户着急,只能尽量调整自己的情绪。 6 生病了又能怎样 上午、下午依旧排满了带看,没有丝毫休息时间。“这客户是只有假期期间能看房,如果不抓住这个时机,这一单就要拖到下个月了。”这是房产经纪人拼命的原因。虽然工作量一直在公司名列前茅,但是只要有一个月完不成工作量,也会被立即降级,所以,就算是生病了,也会拼命工作。 7 业绩是拼出来的 经纪人一个月平均休息3天,每天要晚上22.00以后才能下班。每月需要使用2个网络端口,店面按25个经纪人来算,为的就是开发一个能够购买您房源的客户,每个人平均按80个客户来说,带看80次,其中40个客户二看,5个客户3看,一个客户签约,总共带看125次。每次带看加上电话、微信等沟通时间平均2个小时时间,总共250个小时,其中还不包括长期维护联系长达几年的客户。 开发一套房源,经纪人每天需要跟100个业主联系,平均时长3分钟。平均一个月开发1套房源,耗时共计1500小时。 维护业主,从有售房意向到登记出售,平均15天时间,从登记出售到成功售出平均45天时间。维护一套房源业主至少需要长达2个月时间。其中还不包括心理价位过度高于市场价的业主。 成交一单,从签约到办理过户手续平均正常手续需要2个月时间,还不包括特殊时效需求客户。 这些都是我们一直在做的。所以我们的付出对得起我们的回报。我们得到了因为我们在努力做事,而不是坐享其成地截取别人的劳动成果。 做一行懂一行,谢谢尊重、理解和认可我们的客户和业主。 “诚实”是我们一直在做的,“可信”是客户和业主给我们的。 职业没有高低贵贱,只是分工不同,每个人都值得被尊重。 |
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