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文｜邵敬宇 在全国实体服装店社群里，越来越多的店主吐槽：我已经把价格降到很低了，但就是不见顾客上门！ 面对互联网风口，大批消费者被电商吸走，留给实体商业一片秋风残叶。在原罪过问题的，有人说是电商冲击造成的，有人说实体商业今天的败局是自身模式与时代脱离导致的，更有人说是高企的房租造的孽。 但是笔者看来，根本问题还在于人们生活方式的改变。科技与互联网越是发达，人们对其越是好奇与依赖，科技与互联网越来越深刻地影响着人们的生活。没办法，这是趋势，谁也无法阻挡。而且，随着人类科技智能程度的越来越高，其对人类生活的改变将越来越深刻，更多的生活获取均可能足不出户得到实现，守在店里等客消费的商人将失去价值。
比如，一个人宅在家里需要理发、按摩时，或许只需要通过家中的智能终端便可将中意的师傅叫上门来，你千万不要幻想他会主动走到你店里来。尤其是虚拟现实（VR）与增强现实（AR）技术成熟后，人们还可通过网络实现社交、旅行等等，现今一些商业综合体所谓的体验概念也许根本就是多余的或者没用的！ 是的，科技与网络正在将人们变得越来越懒，甚至懒到除了大脑肌能以外的生理部件全部失去活力，一幅宅在家里等待终老寿寝的状态。理论是讲，未来人类的生活方式不过如此。
读到这些，作为实体商业人，你会感到无比的悲凉，以为生意难以为继了或者没有出头之日了。如果你真的这么认为，那么你就曲解笔者作成本文的旨意了。所以，还请您继续读下去！ 科技与网络无论如何发达，人类生活方式如何演化，我们终究不应忘记一点——人类是精神动物！人们柔软的心房永远需要温暖，对情感获取终将超越物质。这些，是科技与网络永远无法给予或满足的。 换句话说，科技与网络越是发达，人类将变得越来越冰冷，像机器一样缺泛温暖和色彩。这——是人类的悲哀，人们不会乐于接受的。科技与网络发展的必然趋势，是给人类营造一片“精神寒宫”的场景，将人们导入深不见底的孤独、沉寂、冷漠。
如今，人们已经开始无聊和孤独到无趣地盯着主播吃饭、睡觉、发呆。在更加发达的后科技与网络时代，人们如果不能摆脱这种冰冷的生活方式，人们将被无边的孤独淹没，一系列的病态的症状很可能像科幻电影所导演的那样，被置于想像和无法预料的各种各样的威胁与恐惧之中。 那么，线下实体商业的价值就凸显了——提供真实的相见与温情场景，满足人们对情感、文化的终级需求，帮助人们维持健康的生活方式，将人们从可耻的“网络寒宫”中拯救出来！ 也许，这才是实体商业真正的价值所在，这个世界终究离不开实体商业与实体商家。因而，如何围绕人们的精神需求重构富于魅力的实体商业，才是实体商业暨实体商家的根本出路。如果我们真的能够做到，相信人们自发地会走到线下来、彼此拥抱，实体商业的春天将不再走开。 欢迎关注我的大鱼号：服装人社群
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