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自我领导的4个阶段,看看你处于哪个阶段?别被大象思维局限

 潜岳修省 2017-12-06

自我领导的4个阶段,看看你处于哪个阶段?别被大象思维局限

因应科技的发展,职场环境出现不同样貌,有的企业允许员工不进办公室,在家远距工作;或运用云端协作工具,与来自世界各地的伙伴们一起共事。当职场对办公室的地理定义逐渐松绑的同时,对工作者该具备的特质,是否也需要重新调整?

换句话说,当今企业如果希望组织能运转快速、持续进步,不能只网罗听命行事的人才,而是要延揽能够自动自发做事,且对工作充满动力的员工,不需主管要发号施令,也能自主做出正确决策。

不怕挫折、主动思考对策,是任何人都能学习的能力

这些具备积极、主动特质的人,往往是能够突破局限,可以做好自我领导的一群人。组织中能做到自我领导的人愈多,员工对工作投入度及企业产值就愈高。

自我领导其实就是对任何事展现积极的态度,像是面对突发状况时,会主动思考解决方案。因此,自我领导力,绝非管理层所独有,而是每位工作者都能习得的能力。

例如,业务去拜访客户,做足了准备也没能让对方埋单时,自我领导力弱的人,只会想着「完蛋了,我搞砸了」;但自我领导力强的人不会让低落的情绪持续太久,反而会进一步思考「是不是我提案的重点放错了」,进而评估重新提案、补救方式,也许就有成交机会。

尤其是人们容易陷入「大象思维」(elephant thinking)的思考框架,就像是一头从小接受人类训练的大象,在还是小象时,有过被人们绑在桩上,却因力气太小而无力挣脱的经验,使小象长大后,明明力气已大到能轻易挣脱束缚,却仍认命地待在有限范围内动也不动。

不要先对自己设限,才有获得更多机会、突破瓶颈的可能。说不定你会惊觉,其实自己根本做得到,只是一直不愿意起身去做而已。

自我领导4 阶段,练习展现对工作的热情

摆脱了自我设限的消极想法,下一步是维持高度工作动机及意愿。一般来说,在成为真正的自我领导者前,分别会经历以下4 个阶段。工作者可以依据各阶段的状况,采取适当的做法。

第一阶段:能力低、投入程度高的热情初学者

在你决定挑战自我后,你会充满动力及自信,等不及看到成果。此时,你需要设定足够明确的目标并拟定计画,厘清你还需要加强哪些的地方。

像是若以「拿下3 年来都无法谈成的大客户订单」为目标,你可能需要去请教资深前辈、勤跑客户或阅读有关增进业务技巧的书籍等,同时要确保你所做的事情,能有人适时给予回馈。

第二阶段:部分能力低、投入程度低的中阶学习者

努力一阵子后,你可能会发现自己的不足之处比预期还多,目标比想像中更难达成,造成原先做事的热情会逐渐消退,甚至会萌生想放弃的念头。

此时,你需要找到一位像教练一样的伙伴,能倾听你遇到的困难,适时给你指导跟鼓励,激励你继续奋斗下去。

第三阶段:有潜力、投入程度起伏不定的执行者

撑过第二阶段后,能力和知识丰富度皆有明显进步,但可能还没完全显现在工作成效上,所以虽然能力提升了,却仍会因为没看到显著效果而影响心情,导致对工作的热忱起伏不定。

这时候,为减低「不知道自己做得好不好」的疑虑,你需要的是得到正面的肯定,你可以询问主管或同仁对自己工作能力的看法,了解自己这段时间投入与产出的关系,从而增加自信。

第四阶段:能力高、独立自主的自我领导者

当你逐渐补足你欠缺的能力,不断精进自我,最终达成了目标,代表你已经成为了自我领导者。

这时候,你不仅懂得分析自己所处的环境,找出问题并寻求改善方式,你也能正确判断自己的表现,在不用他人协助下找寻所需支援,完成下一个目标。

每个人在各阶段所需要的支援,不见得要求助于你的主管、老板,「任何可以在你的成功路上,为你指引方向、提供支持的人,都是你工作或人生中的导师。」而当你把心态摆正,角色放对后,你其实也能用这4 个阶段来协助身边的朋友、同事,成为他们的导师,帮助他们习得自我领导的能力。

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