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活动 社群,解锁品牌打造新玩法

 熊猫功夫侠 2017-12-08

江湖上有这样一家公司:


他们举办的每场活动,几小时内数百名额全部抢完;他们的社群遍布全国各地;他们可以让不懂活动策划的人快速找到感觉,成为很棒的活动策划。

 

江湖上又有这样一个品牌:


产品上市一年多衍生品销售额破亿;3年多,IP衍生品近百种,服饰连锁店落地50家。

 

这一次,相聚深圳湾,聚星与你分享“活动+社群,解锁品牌打造新玩法”,以下,Enjoy。


人人上手的爆款活动铸成术



李婉萍

行动派联合创始人


行动派最开始特别单纯,就是一个社群,一个全球青年互帮互助的公益组织,我们那时候经常会在微博上分享我们的梦想清单,包括我们针对自我成长的一些领悟。当时很多人觉得梦想清单这个理念特别好,一起来写梦想清单,很公益的一种行为,慢慢的影响了很多人。现在整个行动派的社群在全球大概150万人左右,在整个中国大版图,除了青海和西藏以外,其他每个城市都有我们的线下落地组织机构,海外有十个国家。


今年整个伙伴圈数据最让我开心的是,所有伙伴圈做的活动总参与人数加起来等于12场红毯演唱会。我们非常提倡志愿者精神,参与过行动派志愿服务的小伙伴手拉手可以围地球一圈。行动派这几年办的大大小小的活动,每一场活动发布之后在十几分钟全部抢完,这次我把行动派关于活动策划、执行的一些经验技巧分享给大家。




Part

1

举办一场活动你们最害怕什么?


办活动没有人这个问题真的是一个哲学性的问题,就像先有鸡还是先有鸡蛋,很难思考清楚。如果不策划一场活动怎么去找人,但是找不到人又怎么策划这场活动,这非常矛盾。对于活动组织者和活动策划者来说,应该先有人还是应该先有活动呢?


行动派社群的起源在厦门,一年的时间从10个人的同修会到50人到100人,再到后来的1000人,这是奠定了我们为什么可以做1700人大活动的重要基础。做活动,从我的角度来说一定选择先有人,基于这群人,我能够为他们做什么样的活动,为他们提供什么样的价值,要逆向思考。




Part

2

一场活动的灵魂——内容与价值


解决了人的问题之后再解决内容的问题。一场活动最重要的是什么?内容,嘉宾讲的好不好是最重要的。在做活动的时候,我们会把最多的东西关注到整个活动如何带给受众价值的点上,把带给受众价值的点做最大化的控制。嘉宾、主持人等一切说话的,都会一轮一轮的审核,进行演练,确保每个环节出来都是可以的。


为什么我们会如此在意内容的价值?在我的认知体系里面,人生最宝贵的是我们的时间,因为时间就是等于生命,分享者亦是最大的受益者,听众给了他们最宝贵的时间,来检验这个嘉宾所讲的内容好不好,帮助他去提升去改变。


在办活动的过程中嘉宾是一个最不可控的存在。怎么样控制嘉宾传递内容的质量,首先一定要建立一个嘉宾资料库,不要等到要办活动的时候才来想要请什么嘉宾,那个时候就像大海捞针一样非常难找。我们在日常生活中就要养成一个特别好的习惯,建立一个自己优质的嘉宾资源库,看到一个平台、或者是微博、微信,各种各样的演讲活动等等,如果遇到好的嘉宾,立刻把嘉宾的资讯放在嘉宾资料库进行分类,这样当我们要办一场活动的时候就可以很好的在嘉宾资源库透过分类知道要去邀请哪些嘉宾,可以给大家传递很好内容价值。


其次,一定要用心对待每一位嘉宾,我们邀请一个嘉宾的时候,前期一定会把这些嘉宾的资料、资讯、公司情况,以及之前参加过活动的信息花时间通读一遍,读完之后再根据活动的亮点,想嘉宾的什么东西可以在这个板块可以得以很好的体现,先把这个主轴抓出来,在跟这个嘉宾沟通的过程当中直截了当的告诉他这些点特别棒,曾经帮助过我,如果你也能到现场分享这几个部分真的可以帮助到很多人,你对他演讲的东西勇敢的提要求,其实嘉宾心里是蛮高兴的,因为他觉得你认真,所以他也会用他的认真来回馈你。所有的策划者、执行者们,当你邀请一个嘉宾的时候,先学会用认真去影响他和感动他,当你表现的足够认真的时候,他回馈给你的也是足够的认真和诚意。




Part

3

看、闻、触、听活动体验原则


好的活动就像好的产品一样,复购率特别重要,大家有想过一场活动复购的问题吗?我们要把一个活动当成一款产品一样进行打造,用你的匠心和细心去对它,你最后收获的用户一定不一样,他对你会有信任、会有忠诚、会有感谢。


行动派有活动体验,看、闻、触、听四大体验大法,如果做一场活动让人家觉得很舒服,很享受,不舍得走,要怎么办?为什么做SPA让我们很舒服,因为在看、闻、触、听给受众有一个很好的感受,所以我们把这个活动体验搬到我们的活动当中。


首先是视觉,给地方性的社群有一个通版的视觉模板,让整套视觉出去,不管什么活动,什么类别,它的色彩,它的字体不会有太大的偏差,它的设计标准是相对统一的。然后是,我们的活动现场一定会放香薰灯,如果是在酒店举办的话,可以跟酒店协调,在空调口可以放香薰灯,让你走进来就很精神气爽。触觉特别重要,大家比较容易忽略触觉,比如说为什么很多孩子喜欢毛茸茸的玩具,因为软软的特别有安全感,抱在怀里特别的舒适,一场活动触觉有什么呢?有大家坐的椅子、走的地毯、拿到的宣传物料、有现场的手册、指示牌、引导牌等,我们比较少挑纹路比较大的,挑材质比较舒服的,摸上去就是有想带走的感觉。 


的部分,所有的活动在举办的时候,执行人员一定会先到场地里面把现场的音响全部调好,确保前、中后场每一个人听到的赫兹和频率是舒服的。如果大家很愉快的心情坐在这里,也会带着很愉快的心情离开,下次还会再来,就像做SPA无形中会觉得有很好的体验。




Part

4

一个优秀的活动组织者,从一名“志愿者”开始


最后怎么培养更多的优秀活动组织者,行动派这么大的活动体量,我们每年这么多活动,整个社群组只有3个人,宣传全部是由地方志愿者去做的,包括前面的接待到现场秩序的维护,到现场写宣传稿,到后期宣传、嘉宾接待,所有的工作是志愿者做。


大家可能会想谁愿意来公益的服务?你要教会志愿者,你来这里不是来当义工的,你是来学习的,你要把握住每一次可以来学习的机会。


每一次我们把志愿者召集来的时候都会进行一次志愿者前期培训,会告诉他所有活动的环节,流程以及跟他们相对应的工作职能。带活动执行新进的新进的员工是怎么的带?把他丢到活动现场,志愿者也是这样培养。第二部分,回去之后要做复盘,把今天看到的整个活动的部分回去做一次观想练习,记录下来,整理出自己一套活动执行的规则和手册。透过简单的SOP教他们,他们会从参与者到策划者进行角色的转变。


这些刚刚培养起来的志愿者回去可以办活动,一定要由小到大。先从小的同修会、读书会开始慢慢联系,然后再做到100人、200人的城市活动以及更大的活动。


行动派出来的SOP不是完全由我们来做的,我们的SOP基本上每三个月就会进行一次重新修订,变成接触过活动的小伙伴都会知道怎么玩,让参与者成为专家,他们的经验会变成你的教科书。

 

总结行动派的经验,一场好的活动,一定要让每一个人都有参与感,在参与感中获得尊重,在活动内容中收获改变生命的价值!我觉得这是一场好活动的标准。我们自己也走过特别多的弯路,从最开始办活动到后面去谈一些公司合作的时候会反思,如果我们真的能够把这些小细节做好,真的是在创造与众不同。



聚 星 预 告



上海站



分享嘉宾


覃画娜

来嗨联合创始人


赵黎_Fly

P2品牌创意总监


对谈嘉宾


谢耀辉John

活动行联合创始人兼CEO


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