专业白领的装束礼仪及形象男士西装选择的技巧面料色彩图案
款式造型尺寸做工专业白领的装束礼仪及形象
穿西装的七原则要拆除衣袖上的商标要熨烫平整要扣好纽扣
要不卷不挽要慎穿毛衫要巧配内衣要
少装东西专业白领的装束礼仪及形象西装的搭配衬衫
领带鞋袜公文包专业白领的装束礼仪及形象女士套裙的选择
技巧面料色彩图案点缀造型
尺寸款式专业白领的装束礼仪及形象女士套裙的穿着技巧套裙应当大小适度
套裙应当穿着到位套裙应该考虑场合套裙应当协调装饰
套裙应当兼顾举止专业白领的装束礼仪及形象女士套裙的搭配技巧衬衣内衣
衬裙鞋袜专业白领的装束礼仪及形象发式的设计
需要考虑性别需要考虑年龄需要考虑发质需要考虑脸
型需要考虑身材需要考虑职业专业白领的装束礼仪及形象女士职业妆的化装技巧
化妆的步骤化妆的技巧专业白领的商务形象及礼仪专业白领商务交往的
四忌举止粗鲁乱发脾气飞短流长说话过
头专业白领的商务形象及礼仪商务活动中与下属相处的礼仪以身作则
平等待人礼遇下属关心下属信任下属
接近下属专业白领的商务形象及礼仪商务活动中与领导相处的礼仪尊重上级支持上级
理解上级要与上级保持应有的距离要对上级不卑不亢专业白领的
商务形象及礼仪商务活动中与同事相处的礼仪真诚合作同甘共苦
公平竞争宽以待人专业白领的社交礼仪介绍时的顺序
谦虚与不谦虚专业白领的社交礼仪语言与非语言信息的沟通目光接触的PAC
与人保持怎样的空间距离观察对方的身体语言专业白领的社交礼仪通讯的礼仪
打电话的技巧名片使用的礼仪专
业白领的社交礼仪用餐的礼仪中餐礼仪西餐礼仪自助餐礼仪专
业白领的社交礼仪舞会的礼仪服饰礼节
专业白领的社交礼仪听音乐会的礼仪服饰礼节
专业白领的社交礼仪社交中容易被忽略的礼仪细节
乘车的礼节不搔抠身体站姿坐姿
面料：不易起皱；色彩：黑色、灰色等深色调；图案：以无图案、纯色位宜；款式：商务场合不宜穿休闲服装，款式不要过于复杂；
尺寸：配合身材；做工：精细，无线头等；衬衫：最好选择白色，也可选择与西装相近的合适颜色；领带：不宜过于花哨，应于西装
、衬衫颜色相配；鞋袜：正式场合应穿黑色皮鞋，黑色、深色袜子，袜子不宜过短；公文包：装受机、钥匙等随身物品。面料：不易起皱
；色彩：以深色调为宜；图案：以无图案、纯色位宜；款式：商务场合不宜穿休闲服装，款式不要过于复杂，如口袋不宜过多；点缀：不宜
过多；尺寸：配合身材；做工：精细，无线头等；衬衫：最好选择白色，也可选择与套裙相近的合适颜色；内衣：配合身材；
衬裙：伏帖，与衬裙相配合；鞋袜：选择接近肤色的薄长筒袜，；公文包：装受机、钥匙等随身物品。女士化妆的技巧：商务场合
头发要梳理得漂亮、利落；打扮要大方，化妆要自然；指甲不能涂得太鲜艳，选择透明、粉色、浅黄色的指甲油为宜；避免使用太刺激的香水
；介绍的顺序：1、?介绍的先后：把级别低的人介绍给级别高的人。
客户比你公司的总经理重要。在任何时候要先介绍客户。2、?自我介绍：恰当、
及时地自我介绍既方便了别人，对自己也很重要。3、?对介绍的应答：无论何时，你的应答都
应简短，态度要友好。你可以答一句“你好”。
4、?迎接来访者：起立，任何人都该在别人介绍到他时站起来。握手:
握手可以给人留下积极而持久印象，要看对方的眼睛，切记握手不要摇来摇去。你是在握手，不是在跳探戈。谦虚与不谦虚：中国人以谦虚
为美德，西方人相对较少谦虚，比较坦白，应注意尊重；交谈应注视对方，不能心不在焉；商务交往应保持适当距离，不要显得过于亲昵；
商务交往中应注意观察对方的身体语言，不要以自我为中心；工作时候接打电话要面带笑容，语气要亲切友好。1、?接电话
如果可能，接电话的时间不应迟于电话铃响的第二声。要告诉对方你的公司或部门以及个人的名字，让对方明确你是谁。说：“你好”不说：“喂”
2、?拨电话在你认为对方方便的时候打电话。要立即告诉对方你是谁。如果电话线断了，不管什么情况，你都应该立即重拨。准备好纸和
笔，避免中途找纸笔。3、?结束电话交谈人们都知道如何结束电话交谈。要谢谢对方，尽量以确切的语气结束交谈。打电话后，如果你
答应提供信息或数据，你要立即准备好这些材料，回复电话。名片的使用：职务低的人或来访的人先给对方名片；
要使用整洁的名片；名片要双手交接，看到名片上对方
姓名、所属部门等内容，不明白的地方询问清楚；接到名片后要收藏好，不要随便乱丢；
中餐礼仪：就餐要坐端正,不要用手托腮,或靠在桌子上.不要将很多喜欢的菜夹到自己的盘子里，盘子里最好不要剩菜；
别人夹菜时不要用筷子从旁边夹菜或转动转盘；西餐礼仪：估计快上菜时铺餐巾，用
餐中途离开时，餐巾应搭在椅背上，刀和叉摆成八字架在盘子上；一般是右手拿
刀，左手拿叉，餐刀不用时应刀刃向里摆放；用餐结束后，将餐巾折叠，放在餐桌左侧，将刀叉并齐，斜放在盘子
右侧。自助餐礼仪：不要将食物一次盛得冒尖，不要剩事物；按顺序那凉菜、主食、和甜食，凉菜
和热菜不要放在一个盘中。服饰:参加舞会,衣服应整洁干净,男士最好西装革履,但不要过于严肃,头发要梳理整齐,一定不能满脸胡须.
女士可简单化妆,但不要香气逼人.礼节:1.男士应主动邀请女士跳舞,半鞠躬,语言礼貌,女士应愉快的接0受邀请,不要因为跳舞技术不熟
练而拒绝,大方的仪态比舞姿更重要,如果不想跳舞,应婉言谢绝,2.男士不要只请一位女士跳舞.3.如果男士带舞伴参加舞会,应先和自
己的舞伴跳舞,然后再请其他的舞伴.4.女士也可邀请男士跳舞,男士应接受邀请.5.舞姿要端正稳重,不要轻浮.服饰：男士可穿
西装，女士可穿套裙；礼节：应提前到场，如果迟到，应站在后面或在两边等着，在节目间断或休息时找到自己的座位，观看节目时要保持安静，
节目结束时再聊天。乘车的礼节：男士应让女士先上车，车内空间狭小，未征得同意不要随便吸烟。服装礼仪：上班时必须穿着整齐，
洁净、大方、高雅。男士须穿深色西服，浅色衬衫或兰色衬衫，深色裤子，深色皮鞋，系领带，女士着深色套装，浅色衬衫或兰色衬衫，深色西裙。
便装日着装应端庄大方。电话礼仪：通电话时使用公司职员礼仪规范规定的标准语言，通话务必简洁明快，并尽量压低声音，禁止说脏化、粗话。
请示礼仪：向领导汇报、请示工作必须事先预约，进入领导办公室先敲门，征得同意后方可进入。接待礼仪：接待宾客做到热情、诚恳、
礼貌、周到。专业白领形象及商务礼仪现代白领装束礼仪及形象专业白领的商务形象及礼仪专业白领的社交礼仪
天年公司礼仪规范专业白领形象及商务礼仪课程目的您的形象就是公司的形象，您的形象与礼仪对您的事业成败起至关重要的作用懂得塑
造与个人风格相适的专业形象掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用提高商务工作的个人魅力与沟通技巧面料：不易起皱；色
彩：黑色、灰色等深色调；图案：以无图案、纯色位宜；款式：商务场合不宜穿休闲服装，款式不要过于复杂；尺寸：配合身材；做工：精
细，无线头等；衬衫：最好选择白色，也可选择与西装相近的合适颜色；领带：不宜过于花哨，应于西装、衬衫颜色相配；鞋袜：正
式场合应穿黑色皮鞋，黑色、深色袜子，袜子不宜过短；公文包：装受机、钥匙等随身物品。面料：不易起皱；色彩：以深色调为宜；
图案：以无图案、纯色位宜；款式：商务场合不宜穿休闲服装，款式不要过于复杂，如口袋不宜过多；点缀：不宜过多；尺寸：配合身材；
做工：精细，无线头等；衬衫：最好选择白色，也可选择与套裙相近的合适颜色；内衣：配合身材；衬裙：伏帖，与衬裙相配合；
鞋袜：选择接近肤色的薄长筒袜，；公文包：装受机、钥匙等随身物品。女士化妆的技巧：商务场合头发要梳理得漂亮、利落；
打扮要大方，化妆要自然；指甲不能涂得太鲜艳，选择透明、粉色、浅黄色的指甲油为宜；避免使用太刺激的香水；介
绍的顺序：1、?介绍的先后：把级别低的人介绍给级别高的人。客户比你公司的
总经理重要。在任何时候要先介绍客户。2、?自我介绍：恰当、及时地自我介绍既方便了别人
，对自己也很重要。3、?对介绍的应答：无论何时，你的应答都应简短，态度要友好。你可以
答一句“你好”。4、?迎接
来访者：起立，任何人都该在别人介绍到他时站起来。握手:握手可以给人留下积极而持久
印象，要看对方的眼睛，切记握手不要摇来摇去。你是在握手，不是在跳探戈。谦虚与不谦虚：中国人以谦虚为美德，西方人相对较少谦虚
，比较坦白，应注意尊重；交谈应注视对方，不能心不在焉；商务交往应保持适当距离，不要显得过于亲昵；商务交往中应注意观察对方
的身体语言，不要以自我为中心；工作时候接打电话要面带笑容，语气要亲切友好。1、?接电话如果可能，接电话的时间不应
迟于电话铃响的第二声。要告诉对方你的公司或部门以及个人的名字，让对方明确你是谁。说：“你好”不说：“喂”2、?拨电话在你认为
对方方便的时候打电话。要立即告诉对方你是谁。如果电话线断了，不管什么情况，你都应该立即重拨。准备好纸和笔，避免中途找纸笔。3、
?结束电话交谈人们都知道如何结束电话交谈。要谢谢对方，尽量以确切的语气结束交谈。打电话后，如果你答应提供信息或数据，你要立
即准备好这些材料，回复电话。名片的使用：职务低的人或来访的人先给对方名片；
要使用整洁的名片；名片要双手交接，看到名片上对方姓名、所属部门等内容，不明
白的地方询问清楚；接到名片后要收藏好，不要随便乱丢；中餐礼仪：就餐要坐端正
,不要用手托腮,或靠在桌子上.不要将很多喜欢的菜夹到自己的盘子里，盘子里最好不要剩菜；别人夹菜
时不要用筷子从旁边夹菜或转动转盘；西餐礼仪：估计快上菜时铺餐巾，用餐中途离开时，餐巾应搭在椅
背上，刀和叉摆成八字架在盘子上；一般是右手拿刀，左手拿叉，餐刀不用时应
刀刃向里摆放；用餐结束后，将餐巾折叠，放在餐桌左侧，将刀叉并齐，斜放在盘子右侧。自助餐礼仪：不要将
食物一次盛得冒尖，不要剩事物；按顺序那凉菜、主食、和甜食，凉菜和热菜不要放在一个盘中。
服饰:参加舞会,衣服应整洁干净,男士最好西装革履,但不要过于严肃,头发要梳理整齐,一定不能满脸胡须.女士可简单化妆,但不要香气
逼人.礼节:1.男士应主动邀请女士跳舞,半鞠躬,语言礼貌,女士应愉快的接0受邀请,不要因为跳舞技术不熟练而拒绝,大方的仪态比舞姿
更重要,如果不想跳舞,应婉言谢绝,2.男士不要只请一位女士跳舞.3.如果男士带舞伴参加舞会,应先和自己的舞伴跳舞,然后再请其他的舞伴.4.女士也可邀请男士跳舞,男士应接受邀请.5.舞姿要端正稳重,不要轻浮.服饰：男士可穿西装，女士可穿套裙；礼节：应提前到场，如果迟到，应站在后面或在两边等着，在节目间断或休息时找到自己的座位，观看节目时要保持安静，节目结束时再聊天。乘车的礼节：男士应让女士先上车，车内空间狭小，未征得同意不要随便吸烟。服装礼仪：上班时必须穿着整齐，洁净、大方、高雅。男士须穿深色西服，浅色衬衫或兰色衬衫，深色裤子，深色皮鞋，系领带，女士着深色套装，浅色衬衫或兰色衬衫，深色西裙。便装日着装应端庄大方。电话礼仪：通电话时使用公司职员礼仪规范规定的标准语言，通话务必简洁明快，并尽量压低声音，禁止说脏化、粗话。请示礼仪：向领导汇报、请示工作必须事先预约，进入领导办公室先敲门，征得同意后方可进入。接待礼仪：接待宾客做到热情、诚恳、礼貌、周到。 |
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