|
注册、下载 一、【注册流程】 1、扫一扫推荐人二维码或者点开推荐人注册链接注册。（注册手机号与收款卡银行预留手机号必须一致）； 2、下载APP a、苹果用户：到App Store 搜索“银闪付”即可下载 b、安卓用户：到腾讯应用宝搜索“银闪付”即可下载 c、扫一扫推荐人二维码，下载app. d、点开推荐人发的注册链接，下载APP。 必须先注册，再下载，以免程序错误。 3、完善资料 登陆银闪付APP ,依次点“我的”，“我的资料”，根据提示完善每一项。需要提供的包括： a、有效身份证正面照； b、提供本人储蓄卡正面照； c、.信用卡正反面拍照并填写卡片相关信息（如无信用卡，此步骤可省略）； d、.人工智能认证按提示刷脸（如无法刷脸秒过，可选择人工审核，建议尽量刷脸，反复多刷几次，人工审核慢）； 二、【认证失败解答】 1、年龄 年龄在20～60岁之间才可以注册成功。 2、身份一致 注册人，身份证，储蓄卡，手机号必须为同一人 3、手机号 a、注册手机号必须与收款卡银行预留手机号码一致。 b、17开头号段无法注册（17号开头的号码很多都为虚拟运营商号。为规避风险，平台暂时无法使用17开头的手机号码注册。） 4、银行卡 a、填写银行卡归属地不对，信息扫描认证后是否都正确； b、不支持的储蓄卡：邮政、浦发、广发、农村信用社、地方性银行、建行16位的结算通卡； 5、认证的时候一定要核对读取的信息跟自己的信息对不对，不对手动更改。 6、人脸识别： a、人脸识别不要戴眼镜、帽子、刘海不要挡着脸，光线要好。 b、人脸识别不通过的时候，请换人工审核。但是建议反复多做几次人脸识别，比人工审核快。 7、手机闪退，打不开APP，显示不完整。 a、如果是扫码下载的，删掉APP，应用市场搜索银闪付从新下载。 b、如果是苹果手机，设置里找打银闪付，打开蜂窝数据 c、手机设置了下载权限的，先设置信任。 d、实在不行，换一台手机下载、完善资料。 e、如果还不行，请联系银闪付在线客服。 8、提示“证件照文本信息有误原因，请核实” a、上传的银行卡照片与绑定的不一致 b、身份证过期或即将过期（有效期3个月以上） 审核没通过都会以短信形式发送至用户手机，请根据短信提示重新完善！ 三、【绑定信用卡问题】 1、绑定信用卡，发卡行发短信提示查询余额： 在某个APP上，绑定信用卡，有的银行都会发这种短信（一般都是民生银行），变相的确定是否是本人在进行某种操作。如果当天您的信用卡没有任何操作，就可以致电发卡行询问了。 2、不支持的信用卡 中国银行的长生卡和白金卡，没有带银联标识的信用卡。 使 用 一、【刷卡步骤】 登陆银闪付APP首页，点“收款”-输入金额-选择“通道”-确认收款-按照通道要求填写信用卡号或者填写信用卡信息-填写验证码-收款成功 二、【刷卡时间】 每个通道可刷卡时间不同，使用时请看清楚通道描述，是24小时秒到，还是限制某一段使用，还是5-8分钟秒到。 三、【通道选择】 银闪付通道很多，有普通秒到，有大额秒到，有积分通道，有超级通道，有24小时通道，刷卡前请看清楚通道描述，根据自己的需求选择。 四、【刷卡限额】 刷卡前参照一下刷卡限额，超限刷卡，刷整数，连刷都可能导致延迟到账。 五、【刷卡失败】 1、交易失败 换通道，换金额刷卡 2、提示银行系统故障 刷卡时填的是信用卡号，不要填储蓄卡号，平安一账通卡容易导致这个问题。 3、点收款没反应 退出APP，从新登陆 4、刷卡不到账 参见机器人资料“问题处理” 六【银闪付刷卡正确姿势】 1、信用卡绑微信，支付宝，线下能刷卡就不要用现金，增加刷卡笔数，消费种类。优化信用卡账单。 2、不要连刷，刷整数，吉利数，每次刷同样金额，一笔刷完全部金额。 3、参考团队公众号“怎样用银闪付刷卡对卡片好”。 |
|
|
