常见问题

注：除开放注册内测作者外，一个身份证支持申请一个个人类型账号和一个非个人类型账号，无论账号申请成功与否，该身份证将不能再进行申请，且账号不支持注销。

注册头条号都需要准备哪些材料？展开

根据申请注册头条号的不同类型，申请者需提交不同材料：

注1：媒体类型分为“群媒体”和“新闻媒体”，其中：

1. 新闻媒体：有内容生产能力和生产资质的报刊、杂志、电台、电视台等新闻单位，包括正规新闻媒体下属品牌或者子栏目；
2. 群媒体：以公司形式专注于内容生产，并以内容为主要产出的创作团体。需提交网站、专栏、微信公众号等，作为审核评判依据。

注2：专业资质：涉及健康、财经等领域必须提供相应资质证明。

1. 健康类个人账号需提供公立医院就职的相关个人资质：执业医师证、护士资格证、护士执业证、公共营养师资格证、心理咨询师资格证、执业药师资格证、康复治（理）疗师资格证、康复保健师资格证、健康管理师资格证、新闻记者证，其他组织需提供公立医院医疗机构执业许可证；
2. 财经类账号需提供证券/基金/期货/保险执业资格证、投资分析师/理财规划师资格证、记者证等。

注3：企业：企业类型的账号在提交申请时，账号名称、介绍、头像、定位等须与企业营业执照经营范围相符，经营范围不包括财经、法律但申请相关分类的不予通过。头条号暂不支持自主申请健康类机构账号（企业、群媒体）。

如何进行实名认证？展开

请使用注册头条号时所用的登录方式（手机、微博、微信、QQ等），登录今日头条客户端，在「我的」-「实名认证」页面，按系统提示进行操作。

找不到实名认证的入口怎么办？展开

请登录今日头条客户端Android 6.1.8或iOS 6.1.9及以上版本，在「我的」-「实名认证」有实名认证的入口，请先确认您的客户端版本。更新版本后，如果仍然没有发现入口，建议重启客户端，并退出重新登录。

为什么实名认证时身份证件 / 人脸识别不了？展开

请按照系统提示，拍摄身份证件的正反面、自拍半身照上传，如果系统无法识别，建议更换拍照清晰度更高的手机，并保证拍照光线，尽量避免身份证件反光、缺角，所有信息需清晰可辨。

身份证姓名被系统识别错了，如何处理？展开

在客户端拍摄身份证件照片和半身照以后，请仔细核对页面显示的身份证姓名和号码，如果系统识别有误，请手动修改，确认无误后再提交。

申请头条号时如何填写资料？展开

1、头条号名称：

2-10个中文字符，清晰、直观反应头条号特点。建议使用全中文名称。

2、头条号简介：

10-50个字（25个字以内最好），用于描述头条号定位。要求完整通顺，不能含有联系方式或特殊字符。头条号简介将会显示在头条号作者主页。

3、头条号头像：

图片素材要求：200x200px，大小不超过5M。

4、辅助材料：

在注册页面选择想要申请的媒体类型并提交相应资料，申请人需对材料真实性负责。

（详情请查看《头条号资料填写规范及审核标准》）

5、非个人账号确认书如何填写：

可以在账号申请后台自行下载并正确填写确认书中的各项内容，加盖公章后，扫描或拍照上传。授权书中的公章信息需与上传的营业执照或组织机构代码证、页面填写的组织名称保持一致。

注：账号资料应清晰、直观反映头条号特点，请明确发文方向，切勿使用过于宽泛的头条号名称、简介等。

如何修改头条号的类型？展开

申请账号前，请选择合适的账号类型进行注册，如因账号类型和实际主体不符被退回，请按照原有方式登录，进入注册表单后，点击“上一步”，即可重新选择账号类型进行注册。个人、企业、群媒体账号注册成功后，可以在后台「账号设置」里提交相关资质材料申请修改媒体类型，审核通过后即可变更为新的媒体类型。

注：新闻媒体、其他组织、国家机构账号注册成功之后，不支持修改媒体类型。

提交了头条号申请后，审核需要多久？展开

提交『入驻资料』后，我们会在5个工作日内进行审核。请您关注头条号平台的系统通知来了解您的审核结果。

注：一般情况下，工作日为每周一至周五，不包括周六日及国家法定节假日，节假日期间审核期可能会延长。

注册时为什么会提示身份证被占用？展开

当出现该提示，说明该身份证已经申请过头条号。平台规定，一个身份证只能申请一个账号。无论账号申请成功与否，该身份证将不能再进行申请。您可以登录此前申请的账号，按照要求，重新修改后提交申请。如您的身份证被他人冒用，可在登陆后点击页面下方的『侵权投诉』，选择『冒充他人/占用头条号名称』分类进行投诉。

注册时为什么会提示该名字已存在？展开

每个头条号名称都是独一无二的，头条号名称已与今日头条用户名合并，如注册的头条号名称被今日头条用户占用，则该名称将无法注册，请修改名称后重新注册。如您的名称已注册商标，可在http://toutiao.com/complain/申诉取回名称。

详情可参照《关于今日头条用户账号与头条号作者账号信息合并的公告》

为什么无法再提交账号申请？永久拒绝是什么？展开

每个头条号有 3 次申请机会，申请超过 3 次均未按要求填写或提交资料的，平台则不再接受该账号的注册申请，且有可能会被永久拒绝。申请者出现以下违规行为，一经发现，也将被永久拒绝：

1. 1. 涉嫌伪造或买卖身份信息的；
2. 2. 涉嫌批量注册头条号，有养号违规行为的；
3. 3. 无法证明辅助材料中的第三方平台账号为本人所有的；
4. 4. 涉嫌提供虚假资质证明的；
5. 5. 微商、网络SEO等以营销推广为目的的；
6. 6. 入驻时未提供健康、财经类专业资格证明，但发布了健康、财经类内容，被平台退回要求补充资质的头条号，如果再次提交入驻申请时未上传健康、财经类资质的；
7. 7. 其他违反平台运营规范的行为的。
8. 8. 头条号暂不支持自主申请健康类机构账号（企业、群媒体）。

头条号的审核标准是什么？展开

头条号平台将按照如下标准对账号申请进行审核：

1. 1. 谢绝国家机构和正规新闻媒体以外的主体申请发布泛时政类内容及社会新闻类内容的账号；
2. 2. 谢绝涉及低质、低俗、营销内容的账号申请；
3. 3. 目前仅支持中国内陆年满18周岁人士凭身份证进行登记申请，且一个身份证号仅能申请开通一个头条号（无论是否通过审核）。

具体可参照《账号准入审核标准》

不同类型的头条号在使用权限上有何不同？展开

2016年7月26日起，新转正的各类型头条号权限如下：

7月26日前已转正的头条号，除企业外，仍可同步微信文章；除个人、其他组织外，仍可接入RSS内容源。

注：

1、微信内容源接入是指：头条号会定期同步指定授权的微信公众号所发表的内容，并自动发表在头条号上。

2、RSS内容源接入是指：头条号会定期同步制定授权的网站所发表的内容，并自动发表在头条号上。

3、开通了“原创”功能的作者会同时开启赞赏功能。

为什么我的头条号在后台有一个“新手”标签？展开

部分创作履历不充足的申请人，将被视为头条号「新手」。「新手」头条号的部分功能与一般头条号有所区别：

• 发布内容频次上限为：1篇/日；
• 暂时无法申请开通头条广告、微信/RSS 同步、「原创」功能、「千人万元」计划等；
• 每个「新手」头条号都有转换为正常头条号的机会——每隔一段时间，我们将评估「新手」头条号所发布内容的数量、质量、违规处罚记录等方面，并结束部分账号的「新手期」。

新手期转正标准，如何度过新手期？展开

1、目前，新手号如想转正，需同时满足以下两个条件：

1. （1）头条号指数在近30天中至少有1天超过650分；
2. （2）『已推荐』文章累计超过10篇。

满足以上两个条件后，作者可在『设置-账号状态』中申请转正。

特别说明：被平台处罚降为新手的头条号，即使头条号指数和已推荐文章数符合要求，也不能自助申请转正，需由平台评估是否可以再次转正。

2、今日头条的推荐引擎会自动检查新手期头条号的内容发布量、阅读量、播放量、分享量等数据指标，并推荐数据良好的新手头条号给平台运营团队，运营团队评判这些头条号的内容原创度和质量，选择一部分通过转正。