2017-12-23 瞭望智库 办公室工作人员的12个特征。你中了几枪? 本文转载自微信公众号“办公室的秘密”(ID:bgsdmm),不代表瞭望智库观点。 1 说话讲究套路 和人聊天自然反应至少要讲三点意见,还要提炼提纲及说法。 "我有三点想法哈",一是XXX...二是XXX...三是XXX;三个有幸、三个感谢、三个祝愿... 2 走到哪都是校对狂 对错别字非常在意,看到小区物业贴出的通知,都要指责别人有错别字或标点符号不正确,落款太随意,文字口语化。 拿到一份文件电子版,总要先把格式改成标准的心里才舒服。 3 特别关心别人的杯子 特别关心自己和别人的杯子。 无论是水杯还是酒杯,看见杯子就想帮人倒水。 4 走路带风 总是跑跑颠颠,走路永远快一些,一会儿在前引导一会儿在后提示。 总是提前按电梯,进门扶电梯门;开车没脾气,又平稳又安全。 5 分分钟进入服务状态 即使跟朋友在一起吃饭,也喜欢提前到,先把菜点好。 去参加别人的饭局,如果自己到了主人还没顾上点菜,自己反而成了最着急的那个,大呼小叫让老板赶紧拿菜单。 习惯性问人数,然后就是看桌椅餐具是不是和参加人数对得上。 不自觉的转动餐桌,供大伙选择菜肴。吃饭到中途,有意无意看看桌上大家面前的骨碟是不是该让服务员换了。 6 出门就是百宝箱 出门总把洗漱用品、日常衣物、电子产品等要带的东西分门别类列出来,不管用不用得上。 距离再近,装有感冒药、肠胃药、晕车药、创可贴的小药包都会带上。 7 对做方案充满执念 凡事先做方案,执着于安排流程和分工。比如把婚礼当作一场会议来筹备,所有接待、议程、现场都自己安排,连婚礼主持词都自己写了。 外地朋友来游玩,提前把这几日的日程安排发给他,去哪几个点,走什么路线,在哪里用餐,备选方案是什么,把朋友吓一跳。 8 沟通严格按照秩序 沟通时强调层级和秩序,不越级、讲程序。 即使和家人商量事情,总是按流程走,先和老婆商量,再和自己父母商量,接着才是岳父岳母… 9 特别有礼貌、特别爱微笑 有人进门就起身,对陌生人也保持有礼貌的微笑。 时常把“明白了、您、落实、指示、好的、没问题”等敬词挂在嘴边。 接电话永远响铃三声,左手接,右手找纸笔。 10 脑子里常常“过电影” 碰上大型活动,工作流程、实施方案、任务分工等无时不刻不在脑子里来回琢磨,“过电影”。 晚上做梦时常梦到座签摆错了、嘉宾找不到了、横幅有错字、音响坏掉了,然后惊醒。 11 去哪都夹着笔记本 笔记本从不离身,大的小的都有,有时夹在腋下,有时揣在怀中。 一开讲,就开记。 12 手机从来不关机 手机24小时开机,不敢关,不能关。 且永远处于音量最大、震动最猛的状态... |
|