为什么情商不高的管理者，级别做的越高感觉越累？

一句经典的话，各位一定记忆犹新：决定一个人成功的要素，无非就两个；一个是智商，一个是情商。智商决定成功的深度，情商，决定成功的广度！换句话说，一个管理者智商高，可以把团队做强；但是做不大；反过来，一个管理者情商高，不仅可以把团队做大，而且可以把团队做强！

纵观所有成功的企业家和企业高层管理者，没有一个情商低的；诸如马云、刘强东、牛根生、董明珠、郭台铭、张瑞敏等等；我接触的企业中的高管，也往往都是一些情商高手，和其交流很舒服，愿意与其合作！到底为什么领导级别越高，对情商要求越高？为什么情商低的管理者往往绝对做不大？今天就给各位聊一聊！

1、我所理解的情商是什么？

首先，商，就是思路、方向和战略、方法。情，就是感情、情感。加起来的意思就是：情感战略或情感方法。中心词就是情感。为什么要打感情牌。因为在中国式管理中，情感是核心！

古人云：无情无义，讽刺的就是那些机械、木头式地冷血动物；只知道机械执行制度，不考虑人内心的感受！我多次讲过：这样的人放进美国企业，是可以的；因为美国企业大部分还是讲究制度至上的；但是毕竟在中国，五千年的文明历史，始终围绕着儒家、道家文化演绎，无论是儒家的孝道文化，还是道家的有情有义，无非就是一个情字。想想2008年北京奥运会开幕式上连续出现过几次的“和”字，一语道破天机，和为贵，才是中国式管理的精髓。失去了和，管理再规范又有何意义，最终落个“七零八落”的下场；所以，我觉得：在情感面前，制度显得是那么的苍白无力！

当然，并不是说情感可以代替一切；因为中国式管理中，情理是核心。情在先，理在后。如果不把情放在前面，人家从内心都不鸟你，你再讲理，只能逼着人家表面一套背后一套，最后的结果只能是：吃不了兜着走！因为中国人其实是很聪明的，古有孙子兵法、三十六计；随便拿出一种计策对付你，就让你应接不暇！我说的比较露骨，但是实话。如果你把情做到位，对方从内心认可并且愿意听从，中国人的智慧可以发挥到极致，企业想不成功都挺难的！就怕好多时候，大家心知肚明，就是没人愿意说；心散了，一切就无从谈起了！这也就是我见过的有的企业老板总感觉员工心散了，其实是长此以往的结果，不是一蹴而就发生的！

2、如何提升管理者的情商？

首先是尊重每一个人。尊重，说起来简单，但是做起来未必那么简单。如果你能做到大部分情况下都尊重你的下属，你其实就很牛了；所谓尊重，就是无论你的情绪如何，总是站在对方的角度考虑考虑，如果你是他/她，你怎么想！

其次是学会理解每一个人。理解不了，就先尊重；这是前提。因为，尊重是外显出来的；理解是内在的感觉。

最后，要会笑。有的管理者，到一定级别就不会笑了。老板着脸，显示自己的淫威，殊不知，越是这样，给下属的感觉就越陌生，距离越大。一旦形成距离了，再想靠近就难了；有了距离，就很难保证做事在一个频道上！

综上所述，要想成为级别高的管理者，宁可放下智商，也要强迫自己提升自己的情商！

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