先查清楚信用卡逾期的时间、原因，最后抓住下面几点申诉：
1、非恶意欠款
有些人的信用卡逾期是因为产生了年费或者利息、滞纳金，而他本人没有注意到这些费用的产生导致了逾期。发现后，持卡人主动全额还清欠款。这种情况，可以向银行申诉非恶意欠款，并说明白前因后果。有一定几率消除不良信用记录。
2、不知情
你有没有及时收到银行发来的信用卡账单，如果没有，那么则可以申诉“不知情”。另外，在逾期后，银行有没有主动打来电话告知逾期还款的情况，如果没有，也可以按照“不知情”进行申诉。
3、银行过失
除了没有及时通知持卡人账单金额以及逾期还款之外，银行可能还存在其他的一些过时，比如卡片年费规则没有说清楚，或者一些收费项目没有事先告知持卡人、收费存在霸王条款导致逾期等等，都算是银行过失，可以向银行申诉消除不良信用记录。
找准以上几点，主动打电话给银行客服申诉，并催促进度。同时可以多跑几次当地的中国人民银行营业管理部进行申诉和查询。
