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在官场上，一个人留给别人的印象，除了基本的工作能力之外，就是体现在说话这方面。 一个会说话的人，不管走到哪里都很吃香的，很容易成为同事中的意见领袖，因为他们的表达清晰，反应敏捷，谈吐得体，谈判的能力更是超群，能解决别人解决不了的问题。 而会说话的本事也不是一蹴而就的，有时候没有套路住别人，反而套路了自己…… 今天就让我们一起来盘点一下说话最容易陷入的10个套路吧！ “现在忙吗？ “现在忙吗”这句话就等同于在微信里问“在吗？”。 堆积如山的工作摆着眼前，你明明知道对方很忙，何必多此一举地发问呢，而且即便对方真的很忙，处于礼貌也会先问你有什么事。 所以，如果你要找别人帮忙，与其这样浪费双方的时间，不如直截了当的说出你的问题，真的不必绕那么多弯子。 高级套路：“如果现在不忙的话，可以帮我……（想要说的事情）吗？” “这个我不会做。 没有一个领导会喜欢听到下属说这句话。当然，人无完人，我们肯定会遇到不会做的事情，但是直接说“不会做”，会给人一种你没有上进心的感觉。 我们都知道面试的时候，一定不能只说“不会”就完了，而是要表明自己虽然暂时不会做，但是会努力去学，步入社会也是一样，要常说自己会什么，不说不会什么。 高级套路：“这项工作类别我是第一次接触，如果谁能教一下我的话，我想我能完成得更好。” “Hi，我是XXX 私下会面这样说完全没有关系，而且还显得亲切自然，但是如果在正式的商业场合这样自我介绍，就会显得太过随意，不够专业。 在正式场合你的名字应该始终跟你的职位连在一起，这样别人才能获取到有价值的信息。 高级套路：“大家好，我是XX部门的XXX。” “我……（常用第一人称） 在对话中使用第一人称的人往往具有较低的社会地位，在商务对话中，比如“久仰大名，如果下周一我们可以见面谈一下合作事宜，我会非常感激的。” 显而易见，这样的表达方式够客气，但是没有威慑力影响力。 高级套路：“您好，您对这个方案有什么想法？下周一您是否有时间当面谈一下具体事宜？” “我需要请示一下我的上级 无论职位高低，即便是在管理层，也总有一些事情不能单独做决定，需要请示上级，即便是这样，你一定不能让对方感觉到你并不是能做最终决定的那个人，这样很容易降低自己的权威性，让对方轻视你的地位，难以按你想的方式进行谈判。 在谈判的过程中，应该尽量让对方感觉到你在你的公司里是有话语权的。 高级套路：“你这个方案挺不错的，我们这边再开会商量一下，给您答复。” “这样可以吗？ 当你去请示上级的时候，尽量不要这样问问题，这样会显得你心里没底，上级也不能放心把工作交给你。 即使你心里真的没把握，也绝对不要露怯。 高级套路：“请您告诉我这项工作是否需要继续推进。” “这项工作没完成好，都怪我。 在单位中要勇于承担责任，但也不能一味地包揽责任。 如果你习惯于把工作过失全都包揽在自己身上，那极易给人留下不能胜任工作的印象，尤其是在给上级汇报的时候，上级其实并不会因为你勇于承认错误而原谅你，他们真正在乎的是这个错误如何去弥补。 高级套路：“这项工作没完成好，是我没有考虑周全，不过我已经想到了弥补的措施，我已经……” “我5分钟就能做完。 可能你觉得这么说会让别人觉得你效率很高，办事能力强，但是其实这句话会破坏你的专业形象，让人怀疑你是否只是草草了事。 其实，你真的不必装作毫不费力，如果你非常努力，那就把你努力的那一面完全展示出来，这样才能让别人觉得放心踏实。 高级套路：“我马上开始处理。” 以上的这些套路，你有遇到过吗？是不是也说过类似的话？ 其实，有时候同样的一句话，在不同场合或是换一种方式说出来，效果就会大不一样。 （来源：公务员参阅） |
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