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老人去世后—— 存折里的300元怎么才能取出来？ 按现有规定，子女必须提供有关证件，并且到公证处办理遗产公证 中国银监会正在形成改革办法并征求意见 常报全媒体讯 今年7月，周先生的母亲因病去世，享年86岁。一家人在整理遗物时发现，母亲还有一本江南农村商业银行的存折，还有300元存款。“当时就是怕以后麻烦，所以趁着身份证还在，赶紧把钱取出来。”周先生说，他姐姐拿着母亲的身份证赶到银行，由于无法在ATM机上操作，只能到柜台办理。在等候过程中，姐姐无意中说出母亲已去世的消息。银行工作人员得知后表示，要想取钱，必须先做遗产公证。周先生一家对此很不理解，不仅知道密码，而且有母亲的身份证，为什么还要花钱去做公证呢？这件事，后来就不了了之了。最近，周先生得知母亲的银行账户已经被销户了，这让他更加不解了。 像周先生这样的情况，并不在少数。银行是否能够考虑到这类群体的需求呢？日前，记者采访时获悉，中国银监会已经关注到这一问题，就简化查询和提取小额已故亲属存款相关事宜，正在征求意见。 记者从江南农村商业银行了解到，周母的银行账户并非销户，而是处于止付状态。所谓“止付”，就是中止服务，无法正常存取款。为了采取持续的客户身份识别措施，有效落实个人存款账户实名制规定，自今年7月1日起，江南农村商业银行对第一代居民身份证开立的账户，以及无法核实身份信息真实性的个人存款账户中止相关服务。中止后，客户必须到银行进行身份信息更新，账户才能恢复正常。周母的账户正是用15位数字的第一代身份证开立的。 存款人去世后，家属想要提取存款，即使是小额，也必须做公证吗？ 中国人民银行1993年颁布的《关于执行〈储蓄管理条例〉的若干规定》中规定，存款人死亡后，合法继承人为证明自己的身份和有权提取该项存款，应向储蓄机构所在地的公证处申请办理继承权证明书，储蓄机构才能办理过户或支付手续。 江南农村商业银行运营管理部高级主管邱志娟介绍，一般情况下，柜台5万元以下、自助设备2万元以下的，客户只要凭银行卡或存折、密码，就可以直接取款。但如果银行知晓存款人已经去世，还是会按照1993年的规定，要求家属出具公证或法院判决书。 在实际情况中，因此产生的纠纷并不少见，不少储户对此颇有意见。“之前就有类似的情况，一位客户为了取70多元钱，专门信访至中国银监会，指出这个规定应该修订了。”邱志娟透露，虽然有的银行会有一些变通的做法，但并不符合规定。 不过，邱志娟告诉记者，中国银监会已经注意到这一问题，前段时间还收到了银监会下发的《关于简化查询和提取小额已故亲属存款等相关事宜的通知》（征求意见稿）。《通知》指出，账户所有人已故，直系亲属可以凭死亡证明、亲属关系证明、本人有效身份证件，直接查询和提取存款，前提是存款及金融总资产在一定数额以下。在目前的征求意见稿中，直接查询的数额设在2万元以下，提取2000元以下。 吴同品 来源：常州日报 |
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