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情怀无法当饭吃,吴清友老爷子走了

 我行我素1968 2017-12-28

小时候从爸爸身上看到的第一个优点就是坚持,并以此鞭策自己做事情要持之以恒。讽刺的是,20年过去了,当社会飞速发展变化时,我也可塑性极强的变化着,而唯一能拿得出手的坚持可能就是没有坚持这件事。

这是一个烂俗的鸡汤词,可这些鸡汤词往往是那些人区别你我的原因。也是因为这些人,让世人看到了坚持的最终会是什么。

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昨天晚上,一手创立诚品书店的吴清友先生走了,67岁。

实话说,在此之前,我只对诚品书店略有耳闻,至于吴清友与其背后坚守的故事完全不了解,毕竟见识少。好在,这个网络时代不会淹没每一个值得被记住的人和故事。

吴先生很像一位哲学家,尽管从商,但他对诚品书店的经营理念、对服务的思考和对读者的态度都充满了对人本身的关怀和对生命的敬畏。这也许是经过病痛和生死的人,才会有的对活着的特别对待。

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“我开始思考人生的价值到底在哪里。我提出了人文、艺术、创意和生活为理念的诚品之旅,也就是爱、善、美的不断精进,使自己不断地活下去。”

“当你把顾客看成消费者的时候,你看到的是他的钱,而没有注意到他是一个人。服务的终极目标是精进自己、分享他人。”

诚品书店的初衷是为了要推广阅读,但除了知识,相信每一位进到书店的读者也一定能感受到一种温度和感动,那是吴先生创立诚品书店的原因。

人们热爱诚品书店一定不仅仅因为她所传递的理念,更是因为坚持以这种理念经营28年之久的背后的人。

可惜,情怀永远无法当饭吃,诚品亏损了15年。

但吴先生说:“诚品赔钱的15年,是我一生中最丰富的时间,因为这让我第二次看到了自己。第一次看到自己,是当我拥有的金钱超过生活所需之后,觉得钱不是那么重要。经过诚品赔钱的15年,我至少看到了自己对生命态度的诚恳,即便是执迷不悟,不知变通。”

当一个商人站在钱的对立面,我们似乎就能看到他心中坚持的到底是什么。而商业可能也想让凡夫俗子看看“可笑的”坚持最后究竟会是什么。

于是,今天的诚品书店成为书店行业争相模仿的对象,成为文青口中必去的景点,成为焦虑的都市人愿意停下脚步休养生息的地方。

吴先生希望,诚品能够成为让顾客满意。在繁忙的都市当中,成为城市人的客厅。到书店里可以放松,可以从容。

我想说“吴先生,诚品书店做到了。忙碌的人们开始因她而改变了。”

当这个时代所有人都为了钱狼狈不堪时,总有些人愿意站在钱的对面悠然自得,坚持着试图改变世界的事情。尽管他们从未想要改变什么。

像吴先生这样能够通过自己的能力影响很多人一样,更多有着与吴先生同样坚持的普通人们,他们用自己的力量隐秘而伟大着。

我想起那位十几年间用退休金资助寒门学子的拾荒老汉;

我想起那位开店至今对建筑工人售卖永远2元钱的馄饨店婆婆;

我想起放弃高薪工作投身贫困教育事业的北大毕业生;

……

他们都有自己的坚持,他们都有自己的心愿。

这样的故事和人令我敬畏,而周围的人会令我困惑。很多时候,当我们谈论这些新闻时,常常会轻描淡写一句“了不起”。但是,当其中的某人真正高声宣唱某些被视为鸡汤的东西时,却会换来所有人的嗤之以鼻和冷嘲热讽。

我们在骄傲些什么呢?

背井离乡的奋斗,朝九晚五的拼搏,每当夜里躺在床上你是否曾想过马不停蹄的自己在追求着什么?坚持着什么?

我们可以不需要站在钱的对面,但需要知道自己站在哪一面。

人,生不由你,死不由你,但生死之间总得做点什么。

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